11 月 26 日,阿里巴巴 CEO 张勇以内部信的方式宣布了该公司的升级,这是阿里巴巴在双十一十周年之后的首次架构调整,也是该公司自宣布张勇即将在明年担任阿里巴巴集团董事局主席以来的第一次架构调整,因而在某种程度上有着承前启后的特殊意义。
 

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在此,雷锋网也试图从业务、战略、人事等角度对阿里巴巴的这次架构调整进行解读,并由此整理出七大看点。
 
1. 阿里云的一次智能化技术升级
在本次调整中,阿里云事业群升级为阿里云智能事业群。阿里巴巴方面表示,全新的阿里云智能事业群,将中台的智能化能力(包括机器智能的计算平台、算法能力、数据库、基础技术架构平台、调度平台等核心能力)和阿里云全面结合,构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化技术基础设施,向全社会开放,为全社会服务。
 
人事方面,阿里巴巴 CTO 张剑锋兼任阿里云智能事业群总裁。
 

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而在雷锋网看来,在阿里云智能事业群的新体系下,阿里巴巴更加强调了云计算基础设施与人工智能、机器学习等技术的深入融合,这一融合的过程,本质上是利用阿里巴巴已有的 AI 技术能力来对阿里云实现一次智能化的技术升级——这也是该事业群由技术出身的张剑锋来负责的原因。
 
当然,从业务面上来讲,阿里智能云事业群在能力和业务层面的负责面更广了,因此它不仅仅是一次技术升级,也是一次业务升级和架构升级。
 
2. 胡晓明将何去何从?
在本次调整中,胡晓明不再担任阿里云总裁,而是另有任用。张勇也在内部信中对胡晓明在过去四年中为阿里云发展做出的贡献表示感谢。
 
雷锋网了解到,胡晓明在加入阿里云之前,曾经创办了阿里巴巴的金融业务,被认为是“互联网+金融”的雏形。在出任阿里云总裁前,胡晓明历任支付宝(中国)网络技术有限公司资深总监、阿里巴巴集团阿里金融总经理、小微金服集团(筹)首席风险官等。
 

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2014 年 11 月,胡晓明受命负责阿里云业务;在一次采访中,胡晓明曾经表示,自己之所以担任阿里云总裁,有三个原因:第一,他在阿里巴巴内部是一个持续创业者,当阿里云公司处于早期,可能需要有一个创业者的心态来去做这个事情;第二,尽管不是技术人员出身,但他知道如何去协调商业跟技术的并行发展;第三,最早做阿里金融时跟阿里云最早战斗在一起,更加了解阿里云。
 
如今,阿里云计算已经走向全球,在国内也是一家独大,而一路带领阿里云走来的胡晓明可谓是功成身退。作为阿里巴巴的合伙人,胡晓明在阿里巴巴的下一个角色只会更加重要。新浪科技引用阿里方面人士的说法称:“内部很多人是他的粉丝,所以肯定不会是被降任,他的长处也不是技术,而是金融,也不排除会去蚂蚁金服”。
 
阿里巴巴则用官方话语回应称:胡晓明将带着技术的基因和阿里云的成功经历,在未来新的重要岗位上创造新的惊喜。
 
3. 新零售技术事业群总裁是 80 后
在本次调整中,阿里巴巴成立了新零售技术事业群,吴泽明将担任该事业群总裁,直接向阿里巴巴 CEO 张勇汇报。按照官方说法,新零售技术事业群将整合 B2B、淘宝、天猫等的技术力量,形成统一策略,为全面实现新零售提供坚强的技术支撑。
 

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值得一提的是,新零售技术事业群总裁吴泽明是一名 80 后,也是阿里巴巴的合伙人。
 
雷锋网了解到,吴泽明出生于 1980 年,他在 2004 年加入淘宝,是阿里电商体系业务架构的主要参与者与负责人,也是 2016 年“双十一”的总技术负责人。2017 年 2 月,阿里巴巴宣布,负责天猫事业部产品技术工作的吴泽明成为合伙人,并表示,作为 “ 80 后”的技术领头人,在工作过程中吴泽明“对技术的热爱,对梦想的坚持,以客户和公司利益为先,不计较个人和本部门的得失,深深地影响了一批阿里巴巴技术同学”。
 
由此来看,阿里巴巴的确在选拔年轻人才。
 
4. 天猫超市、天猫国际独立
作为本次架构调整的重要组成部分,天猫整体升级为“大天猫”,分为三个板块,分别是天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部。其中:
 
原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁;天猫事业群将继续致力于把天猫建设成为帮助全球品牌商业数字化转型,实现线上线下融合经营的主阵地。
 
原 CEO 助理李永和将担任天猫超市事业群总裁;天猫超市事业群将整合原有天猫超市和淘鲜达业务,并和阿里大生态内的大卖场、超市等合作伙伴紧密合作,推进线上线下一体化的超市新零售模式,实现“天猫超市、天下超市”的理想。
 
原天猫进出口事业部总经理刘鹏将继续担任天猫进出口事业部总经理。天猫进出口事业部将负责履行阿里在进口博览会上做出的未来 5 年 2000 亿美元进口额的承诺,是阿里通过中国“买全球、卖全球”到实现“全球买、全球卖”的战略基础。
 
值得一提的是,这三位板块的负责人都直接向阿里巴巴 CEO 张勇汇报。
 
天猫到“大天猫”的背后,实际上是阿里巴巴在对天猫整体定位上的一次大升级,这一升级是伴随着天猫双 11 在过去十年发展中的战略地位升级而改变的。这其中,靖捷所负责的天猫事业群继续扮演“全球品牌数字化转型”的主阵地角色——换句话说,它依然是“大天猫”的核心板块;实际上,就在前不久的天猫双 11 十周年期间,靖捷就在宣称全球品牌的数字化转型战略。
 
天猫超市事业群是一个新成立的事业群,它所指向的是超市新零售。
 
值得一提的是天猫超市事业群总裁李永和,他原本的角色是阿里巴巴 CEO 助理。不过,雷锋网(公众号:雷锋网)了解到,李永和曾经在京东工作,他于 2011 年 5 月加盟京东集团,历任京东商城仓储部总负责人、华北区域分公司区总,并在 2014 年 12 月全面负责运营体系的管理工作,出任京东商城运营体系高级副总裁,后来在 2016 年向京东提出离职。
 

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据腾讯《一线》报道,在加盟阿里后,李永和在阿里内部备受器重,尤其在新零售战略的推进上,李永和被核心决策层报以众望。
 
另外,在“大天猫”体系下,天猫进出口事业部也独立出来,其负责人刘鹏原本需要向靖捷汇报,现在直接向阿里巴巴 CEO 张勇汇报,这也是一次重要的定位提升。阿里巴巴表示,天猫进出口事业部将负责履行阿里在进口博览会上做出的未来 5 年 2000 亿美元进口额的承诺,不过同时也可以看做是天猫继续加码国际化业务的重要举措。
 
为了配合天猫超市和的天猫进出口业务的独立,在物流方面,阿里也对菜鸟网络进行了相应调整,在其之下成立超市物流团队,该团队将向李永和与菜鸟总裁万霖双实线汇报;同时,与天猫超市业务一样,菜鸟网络也成立了天猫进出口物流团队,团队将向天猫进出口事业群总裁刘鹏和菜鸟总裁万霖双实线汇报。
 
5. 离职九年后,张忆芬回到阿里巴巴
本次调整中,张忆芬出任阿里妈妈总裁。董本洪不再兼任阿里妈妈总裁,继续担任阿里巴巴集团首席市场官(CMO)。
 
雷锋网了解到,张忆芬曾经于 2002 年加入台湾 Yahoo! 奇摩,担任媒体事业部副总经理及搜索行销总经理;2007 年,她加盟已经并入阿里巴巴的中国雅虎,任中国雅虎副总裁负责雅虎搜索业务,在中国雅虎任职期间因一系列有力的举措及见解,亲切地被大陆媒体誉为“搜索一姐”。此间,她还担任过阿里巴巴集团副总裁兼淘宝网副总裁,主要负责阿里巴巴集团 P4P 广告及淘宝网的互联网广告营销业务等。
 

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2009 年 4 月,张忆芬宣布因为个人原因从阿里巴巴离职,在离职接受采访时,她也对马云和淘宝掌门人陆兆禧表达了感激之情。张忆芬称,在加入阿里巴巴之前,她一直都在大型国外企业工作,这些企业都有很多制度和规矩,而加入阿里巴巴之后,马云和陆兆禧给了她很大的自由选择空间,这令其非常感激。另外,张忆芬也笑言,马云和陆兆禧等领导和同事都认为,她和阿里巴巴的缘分并没有结束,并欢迎她随时回到阿里巴巴。
 
如今,时隔九年半的时间,张忆芬果然回到了阿里巴巴。
 
6. 阿里人工智能实验室从达摩院脱离
2017 年 7 月 5 日,伴随着天猫精灵的亮相,阿里巴巴人工智能实验室也公开露面,该实验室的主要负责阿里巴巴集团旗下消费级 AI 产品的研发;不过实际上,这一实验室是在 2016 年低调成立的。
 
不过,随着 2017 年 11 月阿里巴巴达摩院的成立,阿里巴巴人工智能实验室也归入到这个机构名下。不过从实质上来讲,人工智能实验室是 To C 的,而达摩院本身是一个专门的前沿技术研发机构,因而两者并不相融。
 

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因此,伴随着这次调整,阿里人工智能实验室进入阿里巴巴集团创新业务事业群的调整是合理的,而陈丽娟本人也直接面向阿里巴巴 CEO 张勇汇报,可见阿里巴巴对这项业务更加重视了。
 
7. 一个新概念:阿里商业操作系统
毫无疑问,在阿里巴巴的成长经历中,创造新概念一向是其所擅长的,在这次调整中,“阿里商业操作系统”无疑是其中的重中之重。
 
雷锋网注意到,2018 年 10 月 30 日,阿里巴巴集团首席执行官张勇发表致股东信,明确提出“阿里巴巴商业操作系统”的概念。张勇表示,阿里巴巴商业操作系统独一无二,它会令阿里和合作伙伴成为时代的“造风者”;未来,无论从消费者互动、营销、销售、供应链、物流到云计算,阿里巴巴数字商业操作系统都将帮助品牌和商家运用创新的技术手段和商业模式,创造出基于数字时代的新生态。
 

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张勇还表示,整个世界正在经历深刻的数字化转型,面对扑面而来的数字经济浪潮,阿里巴巴商业操作系统需要全面赋能各行业,这是阿里的能力,更是阿里的责任。
 
实际上,从具体效果来看,刚刚过去半个月的“天猫双 11 十周年” 已经从方方面面告诉世界“阿里巴巴商业操作系统是什么”以及“阿里巴巴商业操作系统能做什么”,并且给出了一个令人满意的回答。而在今年“天猫双 11”当晚,张勇也在接受采访时表示:
 
中国的宏观经济正在发生转型,从出口导向转为消费导向,而整个世界也在经历深刻的数字化转型,我们会抓住这样的双重机会。阿里巴巴商业操作系统可以在这一变化中扮演重要角色。
可见,在张勇看来,阿里巴巴商业操作系统的概念已经从某种维度上超越了阿里巴巴的业务发展本身,它从整个中国乃至全球经济社会发展的角度给予了自身定位。
 
总结:阿里巴巴的 102 年愿景
在本次调整中,阿里巴巴官方表态称,在数字经济时代,阿里巴巴将围绕人才、组织、未来三个关键词持续自我升级,从拥抱变化到创造变化,不断创造出更创新、更灵活的组织结构和组织模式;唯有如此,阿里巴巴经济体才会持续保持活力和创造力,不断突破。
 
毕竟,在阿里巴巴的愿景中,它要成为一家至少存在 102 年的企业。