Windsor表示，最近几个月摩托罗拉采取了许多削减成本的措施，“将只能使摩托罗拉走到目前的地步。为了扭转其手机业务的颓势，必须推出新产品。如果没有新产品，它的市场份额将继续下滑，亏损加剧。”
Windsor估计，摩托罗拉的企业移动和家庭与网络部门继续表现出色，“但它们对于缓和它的困境几乎没有什么作用。”Windsor表示，手机部门急需推出新产品，最近的产品发布“非常令人失望”。摩托罗拉上月末表示，将把手机业务分拆出来，使之成为一个独立的实体。
在谈到指挥控制时，Windsor暗示存在“严重的内斗，下面不遵守上面的命令，这是摩托罗拉难以推出新手机的根本原因。”他还猜测，除了最近宣布的裁员2,600人以外，在宣布第一财季业绩时可能进一步裁员5,000人。Windsor强调，“尽管存在诸多问题，但运营商还是非常希望摩托罗拉能够复苏。”
