2006年元月，家住汉口香港路的曲斌，花4600元在国美电器购买一台创维牌34寸纯平彩电。今年4月17日下午，他看完电视后未关闭电源在书房上网，突然闻到一股焦糊味从客厅传来。此时，他发现电视机后面冒出的黑烟越来越浓，发出呛人的味道。为免家人受到伤害，他抱起未满周岁的小孩和家人离开。下楼时即听见家中一声巨响。后消防人员及时赶到扑灭火情。经消防部门认定，起火原因系电视机元器件引发爆炸。
返回家中时，电器、沙发和地板全部被损坏，墙壁、家具也被熏黑。
曲先生找到创维厂家要求赔偿，厂方工作人员经现场勘察承认爆炸是由电视质量问题引起，但只愿意赔偿5.5万元。后经江汉工商部门调查调解，创维公司赔偿曲先生各项损失费和慰问金共计11万元。
