2009-09-28 20:47:12 来源：互联网
当前，电信运营商的发展之路正“越走越宽”，但机遇与挑战并存。一方面，用户的宽带业务需求持续提升，另一方面，运营商迎来全业务运营时代，固定网络、移动网络纷纷加入“宽带阵营”，为应对挑战提供了多条途径，这是机遇所在。然而，问题随之浮出水面：宽带战略的具体实现途径尽管更加全面，但是却不一定会带来总体效果的提升，如何在给用户提供更高速带宽的同时又带给用户丰富多彩的业务和应用，是运营商面临的挑战。
需求：呈现多元化特征
当前，用户的宽带需求，呈现出更多维度，如带宽速率更高、更具有移动性，上网的场所具有多样化。在丰富业务的推动下，用户对于带宽这一最基本需求，正在不断增长。以2008年的数据为例，网络音乐、网络新闻、即时通讯、网络视频、搜索引擎、电子邮件等不胜枚举的丰富应用，对于带宽不断提出新的要求：一方面，总体的带宽需求不断提高；另一方面，有着更高带宽需求的应用种类也越来越多，应用自身的带宽需求也不断提高。例如，从浏览网页到P2P下载、再到互动游戏和在线观看视频乃至高清的IPTV，依次需要更高的带宽。在应用的有效拉动下，带宽需求的增长不断提升。
除了带宽增长这一横向需求以外，用户还希望随时能方便上网。上网地点的无所不在，成为宽带发展的一个新趋势。无论是CNNIC，还是DCCI的统计，都凸显了上网地点的多样化趋势：除了传统的固定在家庭、网吧、单位、学校等地点上网以外，地点不固定或者会选择多个地点上网的用户越来越多。与此同时，上网终端的多样化是又一新趋势，尤其是手机上网用户群正在迅速扩张，多样化的终端能为无所不在的上网提供有力支持。
对于获取宽带的方式而言，未来并不会出现某种方式一统江湖的局面，而是各种方式在全业务运营的背景下，协调发展。当前，尽管移动上网很便捷，但是却不能满足所有用户的需求，用户对于固定宽带的需求依然很旺盛。例如，新加坡移动运营商M1通过对其个人用户所在家庭调查，发现只有42%的用户仅使用移动通信服务，而依然有58%的用户会使用或者倾向于使用固定宽带服务。
总体来看，带宽的资源总是有限的，而需求是无限的。运营商需要实施精细运营，以满足差异化需求。综合来看，运营商之间的竞争，不再是传统意义上的宽带竞争，更是全业务、精细化的宽带资源的管理和多媒体业务能力的竞争。
应对：业务之路“越走越宽”
在宽带业务需求面前，国际主流运营商纷纷将互联网作为战略转型的重点，业务发展之路正在“越走越宽”。
——运营之路“越走越宽”
从全球范围来看，“越走越宽”的运营之路已经呈现。在中国，中国电信计划于2010年以后为高端用户提供20M以上的接入带宽。国外主流运营商更是不断提高用户的接入带宽。例如，Verizon提出为用户提供50M～100M带宽的发展目标，德国电信在主要提供16M业务的同时，也提出了50M带宽的目标。
光纤接入战略的加速推进，为宽带化之路提供了技术保障。为了满足市场对高带宽业务的需求，降低传统网络运维成本，再加上光纤价格的下降，光纤向用户端延伸成为全球主流运营商的共同战略决策。一方面，FTTH发展提速，例如，2008年6月底，日本FTTH用户数达1300万，计划2010年发展到3000万。另一方面，采用宽带提供话音业务（VoBB）发展较快，如NTTDo－CoMo、法国电信，他们在光纤接入系统中均考虑话音业务的统一承载。
——互联网战略纷纷出台
目前，互联网已经成为国际主导运营商的战略性业务。第一，明确转型方向，即从通信运营商向宽带多媒体网络运营商转变；第二，调整业务结构，把互联网列为战略性业务，与传统通信业务、企业服务等并列；第三，努力把通信终端（尤其是移动终端）打造成多媒体娱乐终端。一个典型的代表是德国电信，其明确将移动互联网和Web2.0作为未来的发展方向。此外，AT&T的战略性业务中，也包括了宽带及TV业务。
如何促进互联网业务的发展？对于运营商而言，举措体现在六个方面：加快网络升级、扩大用户规模、开放网络业务接口、广泛合作、推进融合和业务创新。各个举措，目前都拥有其坚定的执行者。例如，Verizon、AT&T、NTT等均在不断加大对宽带网络的投资，法国电信以移动宽带促进手机电视和手机下载业务，Verizon则积极开放手机的业务应用接口。
——新技术提升资源类服务能力
运营商不仅需要在物理层面上，不断提高网络的带宽，更需要提高业务的增值能力，通过新技术的采用，提升数据中心增值服务能力、内容分发（CDN）能力、在线软件服务（SaaS）能力等。
目前，许多先行一步的国外运营商已经树立了标杆，推出了许多增值服务（VPN等数据中心基础业务、网络安全等数据中心增值业务、CDN、SaaS/CaaS）。AT&T已经成为全球最大的主机托管提供商；Verizon则通过并购，大大加强了网络安全服务能力，并推出了CaaS平台；AT&T目前已经占有了美国CDN市场10%的份额。
重点：移动互联网的竞合
作为一种深刻改变和影响人们生活方式的革命性应用，移动互联网蕴含着巨大的潜力，自然是运营商宽带战略的重要组成部分。而发展移动互联网，离不开“竞合”这一关键词。
移动互联网是电信和IT产业相结合的产物，拥有两大传统产业所不曾有过的特点。以终端为例，传统的固定互联网，主要以PC为主；传统的移动网，则以手机为主。而对于移动互联网而言，其终端既包括手机、PC，也包括各种电子消费品终端。值得注意的是，移动互联网的终端供应商也涌现出一些新面孔，如Google、苹果等。新的一系列变化，在根本上来源于应用的结合性。
——合作大于竞争
移动互联网，更需要互联网公司与运营商的合作，合作远远大于竞争。第一，在移动互联网产业，合作、竞争呈现多方参与的局面。不同于传统的电信业，竞争只是产业内部的运营商之间、制造商之间，移动互联网结合了电信业与IT业的各方，包括电信运营商、互联网企业、电信制造商、IT制造商之间的合作与竞争。第二，运营商、互联网企业之间，纷纷加强合作推出移动互联网业务，从总体上来看，合作远大于竞争。例如，互联网巨头Google，已经与沃达丰、Verizon以及T-Mobile等数家运营商，索尼爱立信、诺基亚等终端制造商，合作推出了移动搜索引擎、Java地图等移动互联网应用。
终端、互联网、软件厂商凭借终端平台和业务技术优势，试图占据产业链主导地位，与运营商形成竞合关系。运营商依托网络接入、管理与渠道等优势，通过终端定制和操作系统布局向终端平台渗透，希望成为行业领导者。
——业务应用平台是运营移动互联网的关键
苹果的软件商店以及由此而产生的良好效益，引起了运营商的思考。作为运营商，是不是也要经营丰富多彩的应用平台，支撑用户下载呢？答案是肯定的。运营商将选择较好的互联网合作伙伴，共同打造和经营宽带互联网平台。支持业务的灵活扩展，支持开放的接口，提供用户良好体验的管理功能，共享运营商强大的业务能力，如通信能力、视频能力、消息类能力等，实现全面而又协调的发展。
——移动互联网技术总体发展趋势
移动互联网技术演进趋势体现在“以用户为中心”、“平台开放化”、“应用WEB化”、“WEB智能化”和“体验丰富化”几个层面。
用户参与业务和内容的生成、提供和共享，并可以以用户为中心进行服务聚合和内容/应用的定制，活跃的技术有Mashup和Widgets。在业务提供上形成网络中心化（云计算/SaaS）和去中心化（P2P）并存，同时网络与终端的智能化不断提升。互联网业务平台、网络能力、终端以及终端应用平台均走向开放:Web
API（Google OpenSocial、Facebook
API等）、Parlay-X、Android；Web逐渐成为最大的业务平台，有替代桌面应用以及C/S应用的趋势（应用Web化），Web信息与数据组织结构化，内容与服务语义化标识，逐渐支持机器自动处理（Web智能化）：XHTML、MicroFormats、Semantic
Web；终端以及应用客户端的用户交互界面技术促进用户体验进一步提升（体验丰富化）：多点触摸、RIA、Ajax等。
战术：协调发展分步实施
在全业务运营的大背景下，实现宽带化的途径呈现出多样化的特点。推进固网和移动网在多层面的融合，是未来网络和业务发展的大趋势。业务接入网关的融合是各种移动、固定网络与业务融合的关键，也是网络和业务融合的长远发展目标。
在IP承载层面提供固定和移动业务的统一承载，提供固定和移动的统一接入认证，应积极推进业务网关的融合，积极探索和力争实施统一的移动网和固网的资源接入控制策略。目前，ITU主要提出了RACF（资源及接纳控制功能）的统一资源控制架构，3GPP提出了PCC（策略和计费控制）架构，在策略和资源控制方面，还需要研究探索来推进融合控制架构的研究进程。
全业务运营商应致力于构建无所不在的宽带互联网络。为了实现这一目标，固定网络和移动网络应协调发展，网络融合应分步实施。
今天，运营商的宽带战略已经纷纷起航。尚存的许多疑问，必须依靠实践来探讨和解决：移动互联网的业务策略是什么？在众多的宽带技术中如何选定最合适的宽带技术？
带宽提速要和业务战略配合实施，带宽能力和业务平台应该协调发展，应结合经济成本和经营策略来实施带宽资源控制。
虽然问题多种多样，但最终目的都是使运营商的宽带战略能够真正为用户创造价值，而这正是运营商不断前进的动力！
相关文章