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经济活动和消费习惯的电商化、社交化的方向已成定势，但这种模式是否适用于集成电路分销行业，笔者对此持怀疑态度。但还是让我们来听听来自e络盟大中华区总经理刘嘉功的更专业的说法：
与非网：对过去的2014年，如果要给贵公司在市场上的表现打个分，您会给多少分？
刘：尽管去年中国市场形势相当严峻，但我们对2014年取得的成绩非常满意，我给我们公司打9分（若是十分制的话）。过去的一年中，中国电子分销服务与产品以及电子商务市场已取得迅速发展，而我们e络盟也通过加强与领先供应商之间的合作，共同推出了许多全新产品以便为本地市场的创新开发提供支持，同时，我们还推出了全新设计中心及电子商务平台，以便为他们提供更好的在线体验并加快产品上市速度，提高生产力并提升成本效益。
e络盟大中华区总经理刘嘉功
正是凭借对中国电子工程师需求及中国市场的深刻理解，e络盟构建出了一个独一无二的完整生态系统，以便成为超越于元器件、服务和解决方案的供应商，并且可以提供设计服务、开发套件以及基于网络的工具。e络盟生态系统包括涵盖所有关键元器件的全面产品库存（这得益于我们与供应商的紧密协作以及我们与总部位于深圳的英蓓特科技之间的持续合作开发）、全新e络盟设计中心、超过28万名成员的e络盟社区以及多渠道采购平台。
2014年， e络盟不断加强与一流供应商之间的合作以便为中国成长较快的市场寻找并开发所需产品。通过协作开发，e络盟现已推出一系列开发平台，其中包括飞思卡尔RIoTboard开发平台、TI Beaglebone Black平台、Atmel Explained评估板及树莓派配件如Wi-Pi、Gertboard、 Pi View、 Pi Face、Pi camera、Pi Rack等。
此外，作为高端服务分销商，e络盟提供灵活的中小批量及多渠道采购方式（包括电话、网络、邮箱、传真及电子采购等）。通过这些渠道，工程师能够方便地使用本地货币进行交易，且没有最低采购要求。
e络盟不仅为业余爱好者及小型公司提供等同于大批量客户享受的客户服务与技术支持，同时还推出本地化语言的电子商务网站，并提供高级搜索功能以方便他们快速找到并以本地价格购买所需产品。 e络盟还将来自全球领先制造商的主要产品集成到开发套件中，并推出了一款全新的设计中心平台，极大地方便客户查找所需开发套件，从而快速启动电子产品设计并缩短产品上市时间。
我们的全新设计中心可为处于设计初期阶段的工程师提供最全面的信息资源，包括丰富的产品资料信息、独立的社区内容及软件下载。该一站式平台还融合了领先的搜索界面，工程师可根据零件编号、关键字，或工具类型、芯片种类或核心架构等参数以最适合自己的方式筛选出所需产品。
与非网：对即将到来的2015年，您认为整个电子产业的发展是否乐观积极？在中国市场上，有哪些应用是值得期待的？为什么？
刘：物联网、工业自动化、机器人、可穿戴技术、可再生能源及3D打印在2015年将备受瞩目，并呈快速增长势头。这些高速增长领域将为电子行业提供极大的发展机遇，我们e络盟也将在这些领域为客户提供所需的支持服务。
尤其是物联网领域将推动连接设备的爆炸性增长。预计到2015年，全球连接设备数量将超过50亿，较2014年增长30%，预计到2020年将超过250亿。也就是说，2015年与物联网相关的整体服务投入价值将达700亿美元，物联网将越来越成为促进业务转型及创新的一个重要动力，尤其是对于工业自动化、运输、政府及消费电子等领域。
此外，随着2015年制造业的发展，那些能够改变制造过程、改变供应链并改进商业模式的产品与服务也将在全球，尤其是中国市场备受欢迎，例如面向机器人、自动化、LED照明、汽车、替代能源、运输、医疗设备及消费电子如可穿戴技术的新一代解决方案。
与非网：贵公司2015年的重点会放在哪些方面？原因是什么？
刘：2014年我们采取了一些重要举措，其中以下几项将继续是我们2015年的重点：
- 提升电子商务平台，为工程师、买家及业余爱好者提供最简便、最快捷的交易网站，方便他们查找、选择并购买所需产品，从而进行各种创新开发
- 扩充e络盟设计中心聚集的供应商及产品数量
- 改进e络盟社区提供的内容资料，组织挑战赛、路演并提供奖品，这极大地激励了我们28万社区成员的高度参与
我们将持续加强与全球领先半导体厂商之间的合作，以便为中国市场及世界其他地区合作开发出全新产品。
与非网：2015年在中国市场有哪些预期目标？达成目标的难点和挑战在哪里？贵公司又有哪些应对之策？
刘：中国市场极其广阔，我们的客户遍布中国各个地区。2015年，我们的目标就是更好地贴近我们的客户，无论他们是工程师还是采购专家。
目前，e络盟从项目研发设计阶段开始就为客户提供销售及技术服务支持，我们将进一步侧重发展与客户之间的联系以便更好地支持工程师及采购专家的原型设计及产品生产。e络盟还将继续做地域市场的延伸，除了一线城市之外，还计划在二线城市开设办事处，以便更好地贴近客户。
由于在线下单已经成为用户增长最快的下单方式之一，e络盟将不断提升其电子商务与社区交流平台, ，从而为设计工程师创造最快捷且最全面的电子商务体验。我们将使用技术和网络来彰显我们与众不同的价值，提升我们在业内的竞争力，展示我们在行业内的领先地位，其中一个例证便是我们最近推出的全新e络盟设计中心。设计工程师们是新技术的创新者和尝试者，他们寻求的是与那些能够满足他们需求的企业来发展业务。e络盟崇尚社交媒体、Web 2.0的变革以及和数字世界中商业和社区的融合。
更为重要的是，e络盟的独特定位是为全球客户提供从概念定义、初始设计直到原型制作、生产的完整方案。e络盟将成为超越于元器件、服务和解决方案的供应商，并且可以提供设计服务、开发套件以及基于网络的工具。新的一年，e络盟将持续加强与供应商及客户之间的合作以改进产品组合，提升供应链及设计实力。
与非网：对目前国内出现的集成电路分销电商潮，您怎么看？是否会对贵公司构成更强大的竞争威胁？贵公司如何应对？
刘：与其他分销商相比，e络盟具备诸多优势，其中包括：
— 全面库存，且产品种类繁多
— 作为领先供应商的授权分销商，销售高品质产品
— 提供灵活的小批量分销业务，并提供实惠价格
— 先进的电子商务平台，保证快速服务响应与产品供货
— 支持本地货币付款，并提供本地客户服务及技术支持
— 优秀的设计实力及一站式服务平台
— 超过28万名成员的独特e络盟在线社区
作为业内首个融合电子商务与在线社区的电子元件分销商，e络盟社区注册会员仅五年多便已突破28万。这些会员定期访问e络盟在线社区，与e络盟始终保持联系，更重要的是与e络盟其他会员及e络盟供应商保持沟通交流。目前，e络盟正尝试在其它社交媒体渠道上采取同样的方法以便扩大服务范围，增强与客户的互动。
e络盟将不断提升其电子商务与社区交流平台，从而为我们的客户，包括工程师、采购专家、CEM及OEM创造最快捷且最全面的电子商务体验。
我们还将充分利用大数据推动业务增长。基于大数据，我们可以评估行业发展趋势，更加精准地预估客户需求并制定备货计划，从而为客户提供更好的产品和服务，满足他们的需求。
2015年我们将持续专注于为客户提供最佳的在线体验，我们将针对网络交易平台推出多种改进服务。这将极大地有利于推动未来业务增长，并可为实现快速开发及进一步投入提供更大的灵活性。
当前，在线交易在整个公司的销售额中占有相当大比例，因此我们将设计开发一系列创新新功能以便为我们的客户提供更加快捷且更个性化的采购服务。
全新功能根据客户反馈而设计，将着力改善整个网络平台的订购流程，包括从搜索部件到寻找背景资料直至浏览内容。其他一些重要改进功能还包括：更快的搜索功能，可比较不同产品并访问增强型产品信息及资源；优化型结账流程可简化并加快采购流程的最后阶段；个性化选择，如加入收藏夹及添加多个送货地址以便简化重复下单过程。
我们在中国的发展策略之一就是要始终确保客户的核心地位，此次提升网络用户体验便是实现这一策略的重要举措。
为帮助客户充分利用网络平台的改进功能并实现平稳过渡，我们将在网站公布一系列视频教程介绍这些新功能。
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