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那些挖坑的客户 | 高薪挖人?这可能是一个老板与客户做的局

2017/04/28
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阅读需 16 分钟
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看到这个话题,想想自己已经在通信这个大坑里抹黑滚爬了 7 年多了。那些给我挖坑的客户,我谢谢你们对我的培养。


依稀记得,第一次出差帝都解决问题,领导叮嘱再三,对客户的总设计师要尊重,要虚心,要多听少说。不懂的技术问题多和原厂的人电话沟通……


本来初生牛犊不怕虎,听着我老领导一遍又一遍唠叨,心里忽然有点嘘。到了客户现场,客户对我们爱理不理的,先让过道等了十几分钟,然后接见我们,一出口就是:

“你们这什么管子啊,质量怎么这么差啊,我用 FSL(竞争对手)的管子几十年了,从来没这么大面积的出现问题,你们的管子怎么可靠性这么差啊!”


“我每年一个设备要用 3-5K 颗你们的产品,你们要是不给我解决这个问题,我全部换成 FSL(竞争对手)的。”

……


听了足足有十五到二十分钟,才扯到他们的系统应用上,在对我进行各种保密教育后,终于让我看到了他们的系统组件。


下图是半导体 LDMOS 的等效模型,重点强调连接源级 Source 上的电感 Ls,干过大功率(几百上千瓦)放大器的人都知道,这个电感越小越好,如果电感大了,接地效果不好,还有可能出现震荡等各种问题,可是这个客户由于在结构件上开槽过深了,又不想重新设计结构件,所以就加工了几块不同的铝箔片垫在功放管的底部,再用螺钉锁定功放管,所以上了系统推功率到 600-800 瓦的量级以后,功放管就突然打火失效。

给客户大概分析了原因,可是客户不接受。号称他自己做了二三十年的功放,从来都没出现过这么大面积的烧毁事件,就是我们的管子有问题,在我业务部同事的建议下,只好拿出带来的样品 4 只,装配在客户的组件里进行测试,烧了 1 只。在我业务部同事的降价下优惠下,客户同意尝试重新加工一个结构件进行测试,请客户午餐后,由于客户目前也做不了什么,结束出差。一个月后,经过侧面打听,客户加工回来的结构件装上我们的管子一个都没事,很顺利。

这是客户给我挖的人生第一个坑,如今记忆犹新。

 

还有另一个大坑必须和大家分享,在我从事 AE 这个行业若干年以后,某日出差一个客户,给客户解决了技术难题后到家,收到一条客户的总工加微信友好的请求。于是加了微信,谈话开始:

“X 工,你有没有兴趣来我们公司做总体项目负责人啊”

“我们的待遇绝对比你现在的高,而且年底还有分红”

“如果你有意向,你告诉我一声,我们这里就缺像您这样的技术大牛”

值得庆幸的是,我加了他微信我就去吃饭了,等我晚上玩手机的时候才发现他给我留言的消息,于是很礼貌的答复他:

“X 总工,目前我还没有换工作的打算”

“贵公司如果在使用我们的管子上面有任何技术问题,都可以问我,我知无不言”


周末,我老领导给我看了一个截图,就是 X 总工那天晚上和我的聊天纪录,我回给他一个捂脸哭的表情,这件事到现在我也没想清楚是我老领导给我挖的坑,还是这个客户给我挖的坑,总之我没跳下去……跳下去就看不到现在的我了吧,哈哈。

 

在通信这个大坑里,我不断的从一个小坑爬出来然后再到另一个坑里,周而复始川流不息,那些给我挖坑的客户,感谢你们对我的培养,你们让我越来越爱上通信这个大坑,正是你们这些坑锻炼了我爬梯的速度,终有一天,我会爬到一个很高的楼层,眺望远方更美的风景。

作者:与非网 火烽

 

小与点评:甲方对乙方的善意都是阴谋啊……

 

与非网原创内容,不经允许,不得转载!

 

本系列内容:

之一:创业初期的“傻天真”导致一笔单“血本无归”!

之二:都是利益惹的祸,采购方设计了一个难以觉察的“圈套”



我们的征稿继续进行,详情请点击《那些挖坑的客户》。

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