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好机友︱铁打的“套路”、流水的手机,华为/OPPO/vivo告诉你啥叫做“迷魂汤”

2017/02/08
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2016 年已经过去了,这一年手机界给人们最大的印象就是 OPPO、vivo 的强势逆袭。这种强势从数据上可以直观看出,但更直观的方式应该是大街小巷那迷宫式的蓝绿手机店,铺天盖地的广告语。这些给你强烈冲击力的感觉是从何而来的?今天与非网小编就要聊一聊关于卖手机这件事,看看这些套路如何套住你的小心脏的。

线上 or 线下
关于购买手机这个问题需要从获得手机的方式开始思考,背后无非就两种方式,1,线上;2,线下。当然还有特殊得到手机方式,用老婆剩下的,但归根结底还逃不出那两种方式。

对于曾经那个线上手机时代,小米算是一个开拓者,开辟了一个传奇。据小编考究这个造就这个传奇得力于两个原因,一个是互联网手机的快速发展,一个是功能机到智能手机换机潮。智能手机乘着网络顺风车已经在几乎所有人心中扎下了根,随着手机销量趋于平坦,根据 IDC 几个月前的预测,2016 年全球智能手机出货量预计将达到 14.5 亿部,同比增长 0.6%。虽然增长率仍为正数,但远远不及 2015 年 10.4%的增长率。可以看出小米互联网时代的两个红利统统萎靡了。

全球智能手机出货量及增长率预测

 

小米手机出货量暴跌 36%

我们再看一组数据,自 2015 年 3 月起,线上手机的销量就以平均每月 5%的速度递减,而线下手机市场的销量平均每月上升 6%~8%。在这一年,OPPO 和 vivo 依靠传统的打法,以巨资广告+线下专卖店的形式取得了不菲的成绩。在 2015 年下半年,整个行业开始重新审视渠道的能量,纷纷重回线下。

 

2016 年手机品牌关注度

靠线上卖手机已经被线下称霸的 OPPO 和 vivo 秒成了渣,到底多牛掰,你看这段下面的表格就知道了。这个现象到底怎么发生的,如果所有手机厂商都知道怎么做当然也不会有 OV 什么事了,但 OV 的布局力度也不是手机厂商后知后觉就能改变的。

 

开店专家
在线下零售店布局方面,大家肯定有个非常深的印象,只要逛街你就会被 OPPO、vivo 的零售店给包围,如果你约朋友在某某商业中心的 OPPO 店门口见面,恐怕你们会发生以下的通话“我到了啊,怎么没看见你?”“我也在啊,你是不是找错了。”呀,抬头一看,在街对面。

你会觉得这也太夸张了,但据 2016 年 9 月份的一组数据显示,华为的零售店数量在全球超过 3.5 万家,同比去年增长 116%,渠道合作门店数量增长 16%,达到了 14.9 万家,但是,这些渠道相比 OPPO 在中国的门店数量,显然太少,据说 OPPO 和 VIVO 两家的门店数量要十几倍于华为。其实截止 2015 年,OPPO 线下门店已经有 20 多万家。再经过 2016 年一年的奋斗,目前 vivo 线下零售店数量已经达到 25 万家,售后服务中心已达 430 余家。

再看一下曾经靠互联网火起来的小米,截止到 2016 年 11 月 5 日,小米之家目前在全国已经开设了 40 家店,覆盖到 36 个城市,其中大多数在一二线城市,预计会在三年内开到 1000 家。当然小米之家可不止手机那么简单,雷布斯可是要开百货大厦的人,媲美的是大洋。玩笑归玩笑,开店可是需要成本的。雷军曾经有一次直播就表示:“小米是接近成本价售卖,线下销售渠道成本很高,渠道费用特别高,很多友商是 1000 元的成本卖 2500 元,因为要支付高额的费用,卖一部手机要给人 1000 块钱,这种销售模式有点像保健品,搞人海战术,建很多店。我们的模式不一样,如果大家喜欢小米,我们会尽我们所能,争取开一千家。但要像他们那样到处铺渠道,其实我们这种价格厚道的模式是做不到的。”

这段话很鸡血啊,可是手机销售数据在那,这就显得异常落魄了,顺便扯一句,在 2016 年 8 月份一加手机宣布位于北京、上海两地的一加手机旗舰店(自营店)关闭,也意味着一加手机在国内的线下自营渠道不复存在。

以上两部分所写都是国产手机发展变化的表象,说白了也不过是人们常说的 OPPO、vivo 也太火了。手机产品说到底还是看手机,下面一部分简略说一下手机。

 

手机的真材实料
对于一般人来说,选手机肯定先要看一下配置,在 2016 年里,那些曾经走在风口浪尖的手机型号也是硬件上做足了功夫,但其中硬件也往往成为人们诟病的地方。与非网小编从去年下半年比较火的一些手机机型中,挑了几款做硬件上的简单对比,大家可以先看一下。


先从处理器说起,曾经有分析人士在微博上爆料称,现在骁龙 820 未税价 60 多美金,也就是说成本价至少 400 元以上。并强调,骁龙 820 机型目前卖 1999 元肯定没什么利润,就靠后面降成本了。最近大火的骁龙 821 是非常贵的处理器,比骁龙 650、652 贵了差不多三倍的价钱。

也许读者看了会有一些想法,开始从一些硬件配置中看出手机厂商所玩的套路,不过我这里还是会替某某厂商们说一句话,“手机好坏怎么能只看处理器等等一些硬件呢?细节、功能你懂吗?”但手机的细节体现在哪呢?那些千篇一律的外貌?那磨成锥子脸的外壳?那神秘黑科技?还是每一个零件的细节处理?小编我觉得这下就要看“情怀”了。不过下面还是从数据说话。

上面这张图是 2016 年国内企业发明专利申请受理量排名,我们直接看跟手机企业相关的。其中华为呈现引领姿态,还有乐视、中兴、OPPO、格力、小米、努比亚。其中值得一提的是,努比亚以近 3000 件的专利数上榜,相比于榜单上的“常客”们成立于 2012 年的努比亚可以说是他们中最年轻的企业。也就是说有了专利支撑,厂商们卖手机才会有底气,不然你敢提着嗓子大喊广告词吗?当然专利之间也有差异,有的企业一个专利玩得很嗨,有的企业万千专利都是毛毛雨。不过这个专利榜与国产手机销量榜对比来说,看着很有说服力的样子。

 


买手机其实是另一回事
其实小编想说的是,上面吧啦吧啦一大堆用处不大,买手机真正去看上面这些资料的很少,看得少就导致了了解的少。就算你非常了解手机,一款手机最吸引你的又是什么呢?

上面一张图是一份关于智能手机人群及竞品分析报告中的图(2015 年),可见考虑配置参数的只能算其中一项。之前有网友做了一张图(如下),让人不自觉的对号入座,甚至有些不适感,毕竟被贴标签挺难受。

下面与非网小编就要说一些接地气的话了。

首先你得抛弃你固有思想的一些固执的想法,还是刚刚那句话,去了解手机内涵的人其实并不多。为什么这么说呢?你感受一下网友曾经抱怨的 OPPO、vivo 销售员的话就明白。“OPPO 很多专利苹果都是没有的,比如快速充电专利”;“OPPO 只用全世界最好的技术,而华为为了国产化用的技术不是最领先的。”;“我们手机都是八核的,你看苹果才 2 核”……你会觉得这些话漏洞百出,那仅仅是你觉得。毕竟你买菜的时候不也全信大忽悠嘛,所谓术业有专攻闻道有先后。


在宣传力度方面,小编我整理出了一组有趣的数据。

 

“代言人”这个词在百度百科上的解释是“某种商品做广告代言的一些明星或者知名人士,也指为某一群体着想的代理人。”在商业中代言人有着与目标受众契合的作用,从代言人上基本可以看出一个品牌的切入点。

在看一下 2015 年的一份报告,关于安卓手机年龄分布,如下。

在这个手机性能相当的年代,年轻人该走什么路线,当然是跟着我心爱的爱豆、欧巴走啦。处理器参数?性能?功能?我心爱的欧巴难道会骗我?况且,这些东西不还是全听销售员说嘛。上面两张图基本上可以粗鲁的断定哪个厂商已经收获更多民心了,再加上“训练有素”的销售,还不是销量起飞。稍微搜一下买手机遭遇就可以知道很多网友爆料的事情了,这里已经没有必要累赘了。

最后一个关卡,小编想提一下标签化这个问题。一个手机的标签应该是手机厂商极力想营造的品牌力量,但也有厂商不可控的因素在里面。也就是人们经常说的,用 iPhone 的都是土豪,爱国应该用华为,用小米都是屌丝,用 OPPO 都是厂妹……这些话的起源恕小编无法考究,不过厂商们疯狂广告和线下布局其主要目的就是希望给广大消费者树立正面的手机品牌形象,让你觉着用国产手机有面儿。

据报道,智能手机价格开始慢慢走高,国产手机也开始走高端路线。然而买手机这件事也许真的不是理性那么简单,可能当天天气晴朗得刚刚好,销售员长得好生面善,你就将钱包里的钱许给了面前这款手机。这里只能希望厂商们多琢磨琢磨精品,小编曾经在医院看到一位老人,躺在病床上手机却只能响不能接不能打,只剩叹气无奈。不管国产手机未来用怎样的套路,出精品才是王道,否则我们都没法给自己的爱豆找借口。

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