5月16日,华为在深圳华为产业园区,正式启动首届“华为手机开放日”活动。
据了解,开放日具体包括六大开放举措:参观神秘的2012实验室、深圳全球总部基地、东莞松山湖生产基地、产品质量检测实验室,并开放高管面对面拍砖提意见。
这也是华为P10“闪存门”事件之后,华为消费者业务CEO余承东首次面对媒体并进行反思。
1,想着怎么解决供应链短板的问题。
2,应该把多种解决方案的情况告知消费者,同时在宣传上要反复推演,仔细推敲。
3,以消费者为中心,任何消费者感觉不满意的地方都要做改进。
现场,余承东表示,“关于最近的闪存事件我们一直在反思,行业使用内存eMCC比例超过97%,UFS也是近来兴起。华为终端一直强调整体性能,而不是强调某一参数。我们在宣传上也没有任何虚假,做人做事要诚信,在华为这是高压线,谁触犯都会被开除,包括我。”
“另一方面,在宣传上,我要求团队以后将规格尽可能地公开,用什么金属,用什么型号的玻璃,都公开出来。”余承东表示,自己理工科出身,最关心的是技术,有些场合难免说了许多不切合场景的实话,有人说这是二百五,这也是被老板批评最多的,对于老是给团队“添乱”,他表示道歉。
如此看来,华为此次举办的手机开放日,一方面是证明自己顶尖的研发实力,一方面是向消费者表忠心。
不过对于余承东的发言,与先前微博所说几乎没有啥差别,毕竟缺货这个问题不仅仅是华为要面对的,更是国产手机厂商都要面对的。诚信问题却是所有厂商的高压线,余承东的回答当真完美解开消费者心头的结了吗?
那么!问题来了。
你是如何看待这次首届“华为手机开放日”的?如果把余承东反思作为华为P10“闪存门”的一次危机公关,这样的姿势当真很完美?在评论区尽情说出你的想法。
关注与非网公众号,找到5月17号的内容(或者用手机点开下面“问题入口”),留言并点赞,我们将给点赞最高的五名小伙伴发礼品哦~
点击这里查看详细规则和礼品~