微软Surface不耐用?故障率居然这么高

2017-08-11 14:49:45 来源:腾讯科技
分享到:
标签:

 

据外媒报道,消费者报告(Consumer Reports)周四上午宣布,它将撤销给予微软Surface笔记本电脑和平板电脑(含Surface Pro、Surface Book和Surface Laptop)的推荐,原因是这些设备“与大多数其他品牌相比的预测可靠性太差。”

消费者报告指出:“25%的微软笔记本电脑和平板电脑用不到两年就会出问题,甚至连几个月前刚刚推出的新设备也不例外。”

今年6月,CNBC对新款Surface Pro进行了评测,结果发现虽然它是一款功能强大的平板电脑,同时也是一款具有竞争力的笔记本电脑,但是其配置远比大多数消费者从微软竞争对手那里购买的产品贵得多。

消费者报告称,从消费者对其年度调查结果的回应来看,消费者对他们的微软产品感到不满。投诉最多的问题包括:计算机被锁死、意外关机和显示屏反应迟钝等等。

微软向CNBC表示:“微软Surface Pro的设计和构建都是基于性能和可靠性。微软老机型的返修率和支持服务率与消费者报告得出的结论有很大的不同。虽然我们尊重消费者报告,但是我们不相信这些结论能够准确地反映出Surface用户的真实体验,或者反映出每一代Surface产品在性能和可靠性上作出的改进。我们为Surface Pro在消费者报告的笔记本电脑实验室评估中在性能和多功能性上获得的高分感到骄傲。”

微软是硬件行业的新手,它的笔记本电脑在消费者和业界权威人士的评测中也获得了良好的评价。上季度,Surface硬件营收下降了2%,但是业内人士预测这部分营收将在本季度有所增长。

 

 
关注与非网微信 ( ee-focus )
限量版产业观察、行业动态、技术大餐每日推荐
享受快时代的精品慢阅读
 

 

继续阅读
Orange Business Services 携手微软提供IoT解决方案 助力企业工业绩效提升

Orange Business Services 和微软公司强强联手,提供大规模、端到端的物联网(IoT)解决方案以加速制造业企业的数字化进程。Orange 模块化的物联网(IoT)解决方案Datavenue经过微软Azure物联网套件(Azure IoT Suite)强化,使企业可借助其顺利过渡到工业 4.0 并优化整个制造业价值链。

阿里达摩院招兵买马,微软和谷歌被挖角
阿里达摩院招兵买马,微软和谷歌被挖角

今日阿里巴巴宣布,微软亚洲研究院首席研究员聂再清博士、谷歌Tango和DayDream项目技术主管李名杨博士入职阿里巴巴人工智能实验室。

移动运营商和微软是企业部署IoT的首选服务提供商
移动运营商和微软是企业部署IoT的首选服务提供商

Strategy Analytics近期发布的企业IoT问卷调研报告指出,“随着企业摸索复杂的IoT部署蓝图,厂商对IoT服务提供商的选择模式正在形成。”

阿里给达摩院投资1000亿,够用吗?

那些了不起的企业家,从来不会只盯着一款产品、一项服务和损益表里的赤字,他们需要有更开阔的视野和别样的天赋。

两个行为搞死Windows手机,微软为啥非要作?
两个行为搞死Windows手机,微软为啥非要作?

几天前,惠普宣布不再支持Windows手机时就透出口风,称微软已经改变了战略,不再专注 移动版Windows。而 就在昨天,微软正式确认 Windows 10 Mobile进入“维护期”,所谓维护期基本就是雪藏了。

更多资讯
刚发布的华为mate10和苹果iPhone X,谁将开启智慧手机时代?
刚发布的华为mate10和苹果iPhone X,谁将开启智慧手机时代?

苹果iPhone X(10)的口号是引领智能手机下一个十年,而华为新旗舰Mate 10的口号则是开启了智慧手机时代。 10月16日,华为在德国慕尼黑发布了新款旗舰手机Mate 10。这是华为首款采用其人工智能芯片麒麟970的手机。因此,华为宣传Mate10的最主要卖点便是人工智能。

听懂人话的电视机发布,长虹人工智能电视有多酷?

“听声识人、开口即播”的长虹新一代人工智能CHiQ电视Q5K在成都正式发布,这款产品将人工智能电视带入了3.0时代,因为它能够识别家庭里每位成员的声音,让每个人都拥有自己专属的个性推荐。

智能摄像头现灰色产业,买卖破解视频谈何隐私?

智能摄像头走进家庭早已经不是新闻,不少上有老下有小的家庭,都会安装上这个小管家一般的“电子眼”。

超越三星note8/苹果iPhone X?华为mate10还不行
超越三星note8/苹果iPhone X?华为mate10还不行

昨晚,华为在德国慕尼黑盛大发布了年度旗舰产品Mate10,带来了Mate10标准、 Pro和保时捷设计这低、中、高三款产品,试图在中高端市场进一步挑战苹果和三星的领先地位,但从目前已知的产品参数信息来看,Mate10要挑战苹果三星,其依旧还有很长的路要走。

黑莓公司转型,不做手机做这个?
黑莓公司转型,不做手机做这个?

从今天起,黑莓股票将正式从纳斯达克股票交易所转到纽约证券交易所,股票代码也将由原来的“BBRY”,转而使用与多伦多股票交易所同样的交易代码“BB”。

微话题

工作 or 考研?

又到一年招聘季,考研or工作让你实现了怎样的逆袭?……