微软Surface不耐用?故障率居然这么高

2017-08-11 14:49:45 来源:腾讯科技
分享到:
标签:

 

据外媒报道,消费者报告(Consumer Reports)周四上午宣布,它将撤销给予微软Surface笔记本电脑和平板电脑(含Surface Pro、Surface Book和Surface Laptop)的推荐,原因是这些设备“与大多数其他品牌相比的预测可靠性太差。”

消费者报告指出:“25%的微软笔记本电脑和平板电脑用不到两年就会出问题,甚至连几个月前刚刚推出的新设备也不例外。”

今年6月,CNBC对新款Surface Pro进行了评测,结果发现虽然它是一款功能强大的平板电脑,同时也是一款具有竞争力的笔记本电脑,但是其配置远比大多数消费者从微软竞争对手那里购买的产品贵得多。

消费者报告称,从消费者对其年度调查结果的回应来看,消费者对他们的微软产品感到不满。投诉最多的问题包括:计算机被锁死、意外关机和显示屏反应迟钝等等。

微软向CNBC表示:“微软Surface Pro的设计和构建都是基于性能和可靠性。微软老机型的返修率和支持服务率与消费者报告得出的结论有很大的不同。虽然我们尊重消费者报告,但是我们不相信这些结论能够准确地反映出Surface用户的真实体验,或者反映出每一代Surface产品在性能和可靠性上作出的改进。我们为Surface Pro在消费者报告的笔记本电脑实验室评估中在性能和多功能性上获得的高分感到骄傲。”

微软是硬件行业的新手,它的笔记本电脑在消费者和业界权威人士的评测中也获得了良好的评价。上季度,Surface硬件营收下降了2%,但是业内人士预测这部分营收将在本季度有所增长。

 

 
关注与非网微信 ( ee-focus )
限量版产业观察、行业动态、技术大餐每日推荐
享受快时代的精品慢阅读
 

 

继续阅读
比尔盖茨的难题,有钱人的烦恼你想象不到

在有钱这件事上,没人比盖茨更有经验。他在上学的时候跟老师打赌,自己30岁的时候会成为百万富翁,而事实上,31岁时他已是亿万富翁。

DNA变成存储器?微软怎么做到的

DNA 被看作更轻便、保存时间更长的数字信息存储载体,技术进展很快。电影、GIF 动图、文学名著《战争与和平》都被放入到 DNA 上,存储的数据规模也越来越大。

苹果、三星、Magic Leap大敌当前,微软HoloLens 3.0能否撑住局面?

根据最新消息,微软将在2018年3月份带来HoloLens新一代的更多信息,在2017年7月微软揭晓了全新的HPU处理单元,配备了原生本地的AI协处理能力和灵活地运用深度神经网络处理学习。

IBM前HR主管跳槽微软被起诉:离职时带走商业机密

IBM日前向微软首席多元化官(chief diversity officer)琳达赛-雷·麦金太尔(Lindsay-Rae McIntyre)发起诉讼,指控其跳槽微软时带走了IBM的商业机密,违反了公司一年期非竞争性协议。

从比尔.盖茨和梅琳达的公开信,看是不是贫穷限制了我们的想象力
从比尔.盖茨和梅琳达的公开信,看是不是贫穷限制了我们的想象力

2月13日,比尔·盖茨在其微博发布了盖茨和梅琳达的第10封年度公开信,回答了10个被经常问到的难题。

更多资讯
OPPO R13工程机谍照曝光,非常眼熟的造型

OPPO 上半年旗舰机型R13 将采用三星的高规格OLED面板,并且使用了与iPhone X 同样的软硬复合板(Rigid-Flex PCB)零件。今天,关于该机的更多消息也被网友扒了出来。

董明珠的新年小目标,多少千亿太俗

2月23日,格力电器对外披露了董事长董明珠在2018年度干部会议上的讲话,董明珠在讲话中表示,格力未来的发展,不再是一个简单的多少千亿的目标,而是希望通过这个目标来实现让大家更加幸福美满,在精神上有收获,在物质上有收获,“这就是我们的价值观”。

Galaxy S9能给三星带来多少好处?能复制iPhone X的成功吗

三星将于2月25日在巴塞罗那举行的世界移动大会上发布其新款旗舰手机Galaxy S9和Galaxy S9 Plus。手机上的新功能可以帮助Galaxy S9和Galaxy S9 Plus复制苹果售价999美元iPhone X的成功。Canalys上月报告称,在2017年第四季度,苹果昂贵的iPhone X可能已经出货2900万台。

第一次亮相MWC,小米想用这几款产品吸引眼球够不够?

世界移动通讯大会向来都是各家手机厂商的战场,小米科技在创办人雷军指示下,特别着重海外市场,也预告正式参场MWC 2018,这将是小米第一次正式入驻MWC的6号展馆。传闻将会发表旗下第二款自制处理器,名称就叫「澎湃S2」,首款搭载该处理器的示范型产品,很可能就是小米 6X。

智能门窗是下一个行业暴力点?是虚火还是真蓝海

“智能门窗是下一个行业暴利点。”这是在最近的外出中被频繁提及的一个观点。但是面对2017年被大小企业争抢食的智能音箱市场,我们难免要警惕性地打出问号,这样的说法是事实吗?会不会又将引发一场价格战?又或是一场实实在在的“虚火”在燃烧?

Moore8直播课堂