专访思必驰:当语音成为重要的人机交互方式,这个市场还有哪些可能

2017-12-27 16:25:13 来源:EEFOCUS
标签:

 

临近2017年末,国内各大科技媒体开始各种形式的年终盘点,而大家都避不开的关键词非AI莫属。经历了前几年VR、无人机等技术从热炒概念到落地的不温不火后,电子产业似乎终于找到了一个兴奋点,而且这个兴奋点有着太多应用场景的可能性。回想这几年AI概念爆发的起点,这样一款终端产品不容忽视--智能音箱,随着众多科技大佬包括亚马逊,谷歌、BAT、京东、小米、联想等的加入,正是这款消费产品让AI概念在实际应用场景中找到了首个落地点。虽然据GFK在11月份发布的数据,这一年里智能音箱在国内市场的实际销量可能只有35万台,远未达到预期,但这不妨碍智能音箱背后的语音交互这种AI技术的燃点被触发,可以预见,未来几年语音交互将在越来越多的终端产品和应用场景中出现。


谈到语音交互技术,这里面涉及语音合成、语音识别、交互界面、麦克风阵列和语义理解等多个技术分支,每一个分支还有很大的技术提升空间。

 


同时在语音交互技术领域,亚马逊以及国内的科大讯飞逐渐成为技术领导者,思必驰、声智科技、海知科技等科技新贵还在不断涌现。而随着一些互联网公司包括BAT、京东、小米等也开始部署和开发自己的语音交互技术,未来几年内这一领域的市场竞争格局仍存在很大的变数。

语音交互还有哪些技术课题需要攻关?不同玩家在做大市场时都有怎样的布局和玩法?未来BAT等互联网企业和现有技术提供商之间将是怎样的一种关系?带着这些问题,与非网记者于近日采访了思必驰公司CMO龙梦竹女士。

 

思必驰公司CMO龙梦竹


语音识别、语义理解还有哪些事情要做
上面提到语音交互技术涉及多个技术分支,大厂如亚马逊和科大讯飞基本上全部都自己来开发,其他大多企业则依自己的优势在不同技术分支上下功夫。


单就思必驰而言,龙梦竹介绍,其核心技术有5大方向,包括语音识别、语音合成、语音识别++、智能对话和语义理解。该公司的优势在于针对垂直的行业市场包括车载、家居和机器人方向提供语音交互解决方案。针对不同的应用场景,龙梦竹表示,这其中语音交互的底层算法是通用的,都需要通过大数据算法对音频进行识别和处理,不同之处在于应用场景不同,具体的工程化设计就不同,这里面声场的远近,环境噪声来源和干扰等都有所不同,而具体到语义理解,不同的应用场景会有很大的不同,需要设备给出的回复也就不同,这其中最大的挑战还是对话的过程和场景。

 


龙梦竹提到,判断语音识别技术的准确度和正确率,业内通常有字识别率、词识别率和句识别率几个指标,其中字识别率是在一些比赛中会用到,通常大家考虑的是词识别率,句识别率则是对语义理解而言。同时针对大家关注较多的“语音唤醒”,也有唤醒率和误唤醒率这两个特性,而她也坦言,实际上因为语音交互技术的指标相对复杂,受不同环境和外界因素的影响较大,很难有一个真正客观的评判标准。


此前思必驰首席科学家俞凯在一次活动中也提到,语音交互技术从对话的层面,需要区分的是问答、闲聊还是多轮对话的形式,不同的对话模式,设备需要做出的反馈也不同,要通过不同的算法优化来实现,“问答基本上是一问一答,你说一句它会给你一个答案,偶尔会带有一点上下文,这并不是真正意义上多轮的东西;闲聊,比如微软小冰,是你不停的说,它就不停的跟你聊天。闲聊的准则就是以聊的时间来定义的,但不同于问答,这里面是没有什么目标意义的,所以闲聊要考虑如何把一些比较有趣的东西融入进去;最后一类是任务型的多轮对话,这类对话是要有比较扎实的数学基础的,把对话看做是一个序列决策过程。”


针对不同的对话形式和应用场景,包括思必驰在内的语音技术公司还有很多工作要做。

 

 
关注与非网微信 ( ee-focus )
限量版产业观察、行业动态、技术大餐每日推荐
享受快时代的精品慢阅读
 

 

作者简介
高扬
高扬

与非网总编。网称“羊在发现”,电子工程科班出身,三载研发历练,以我专业背景和对文字的热爱进入与非网,属偶然中的必然。愿不断发现电子奥妙、产业脉动,以我见我思还一个真相。工作之外,话剧、旅行、阅读是最大乐事。

继续阅读
高通侯纪磊揭秘语音交互:个性化AI打造数字化的你

日前,高通高级总监兼AI研究项目负责人侯纪磊博士在个人博客中发表文章,对于语音交互领域进行了揭秘。他认为,人工智能驱动了语音交互的革命,而真正的虚拟助理是在终端里面有一个“数字化的我”。

从思必驰、云知声互掐事件看AI算法公司的出路

开始寻求转型之道。这不,最近国内数家语音创业公司已然陆续“硬”着陆,推出了AI语音专用芯片,包括思必驰、出门问问、Rokid、云知声等等。抛开他们之间的“明争暗斗”及互怼不谈,以AI算法单打独斗的时代显然已然翻篇,下一战AI语音专用芯片的战斗已然打响。

首款已量产AI语音芯片模组助力 出门问问领跑AI芯片战

国内AI语音公司似乎将目光都瞄向了AI语音芯片。5月16日,云知声发布了首款面向物联网的AI系列芯片UniOne以及第一代芯片“雨燕”。

两大AI独角兽朋友圈“隔空掐架”,火药味十足

6月26日,智能语音技术公司思必驰宣布完成新一轮5亿人民币融资,此外,思必驰还透露,将和某芯片巨头成立合资公司,研发适用于智能语音交互的AI芯片—这一业务也将成为其公司营收的重要组成部分。

思必驰融资5亿元,有啥新动作?

智能语音技术公司思必驰已完成新一轮融资,本轮融资金额5亿元人民币,由元禾控股、中民投领投,深创投、富士康、联发科跟投;目前思必驰已经有比较明确的上市计划,首选在国内资本市场。

更多资讯
50个机器学习实用API干货分享

还在为找不到机器学习的API而烦恼吗?本篇文章将介绍一个包含50+关于人脸和图像识别,文本分析,NLP,情感分析,语言翻译,机器学习和预测的API列表,快快收藏吧~

激光电视和智能投影的区别有哪些?

很多消费者认为,激光电视就是高级版的智能投影仪。其实,两者在许多方面都存在着明显的差异。当新一轮消费升级激活了高清大屏电视的消费需求,你会如何选择呢?

亚马逊在智能家居市场前景如何?

亚马逊2月以10亿美元收购的智能可视门铃Ring,并在7月16日创下了有史以来最好的销售记录,所有产品销售一空。 当然,7月16日是亚马逊的Prime Day,主要针对亚马逊Prime客户的销售活动。

人工智能赋能AI电视

国产电视深入人心的往往都是三个字“性价比”,电视机领域国际几大巨头一直是国产电视无法撼动的,而现在中国的智能崛起,在高端的家电领域,你能看到很多国产品牌,在2018年TCL春季新品发布会上,一款原色量子点曲面电视跟大家见面了。

微软发布最小笔记本Surface Go,性价比如何?

微软正式发布了Surface Go产品,号称这是有史以来最小最实惠的Surface,起价为399美元(约合人民币2638元)的建议零售价。

Moore8直播课堂