从众星捧月到关注下降,联想到底做错了什么

2018-02-23 13:51:28 来源:创事记
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股价长期低位徘徊,2月内一度累跌15%,适逢春节才有所反弹。
 
在香港上市的联想集团,其股价表现确实难以令人满意,一方面,过去一年,港股走出少有的牛市行情,指数连创新高,另一方面,联想集团最新一季营收约130亿美元,创下近三年单季新高且接近历史最好水平。
 
尽管有这么多看似“利好”的消息,但是,联想股价依旧表现一般,也难怪在不久前的集团年会上,杨元庆对此也直言“难免纠结,甚至困惑”。
 
那么,到底是因为港股投资者过于投机呢?还是联想看似复苏的业绩表现暗藏危机呢?换句话说,资本市场不看好联想,是因为资本“看走眼了”,还是联想集团的表现不及外界期待?
 
从众星捧月到关注下降:联想的品牌认知和产品口碑错位而行
 
 
“人类没有联想,世界将会怎样?”
 
这句话在多年前很流行,因为它一语双关。
 
对每个人来说,对新事物都应该保持兴趣和想象力,对当时的联想来说,可谓如日中天,通过蛇吞象方式收购了IBM的电脑业务,可谓振奋人心。
 
2004年12月8日,联想集团与IBM签约,联想将以总计12.5亿美元收购IBM全球的台式、笔记本电脑及其研发、采购业务。
 
彼时中国互联网才刚满十岁,网民规模才刚刚9400万人。
 
简单说,不论对台式机,抑或是笔记本,中国市场的潜力可谓巨大,联想抢到了一个风口。
 
当时,科技公司在国内尚属凤毛麟角,而有收购国际化大公司的记录更是稀缺,因此,当时联想的品牌认知可谓达到了巅峰。
 
曾几何时,基于这种跨国并购带来的品牌效应,联想的手机等其他电子产品或设备也成了很多用户的选择。
 
简单说,如果说十多年前,一个家庭或一个用户的最重要电子设备是电脑的话,在联想蛇吞象版收购IBM电脑业务后,一下子让联想成为了众多IT用户的必选产品或品牌。
 
不过,现在人们还在用户电脑,但是,同时联网使用的设备还有类似手机、Pad、电视甚至智能音箱。
 
而在这些产品中,联想的占有率和市场份额都不太抢眼,联想在消费者(C端)市场的影响力和认知呈现下滑趋势。
 
从电脑到手机:联想的主业面临挑战,手机扭亏遥遥无期
 
  
 
如今,虽然联想笔记本处于全球第二的位置,但是,包括其在内的很多厂商的市场份额正在被苹果MacBook蚕食。
 
TrendForce公布的2017年笔记本电脑市场报告显示,苹果市场份额从8.3%上升到了9.6%,超过了华硕,成为第四名。
 
其中,联想的市场份额同比去年下降了1.5个百分点,戴尔下降了0.2个百分点,华硕下降了0.8个百分点,而排在第一的惠普则增加了1.9个百分点,MacBook则增加了1.3个百分点。
 
简单说,除了惠普和MacBook外,其他笔记本厂商的市场份额都在下降。
 
而这是值得包括联想在内的传统笔记本厂商巨头警惕的。
 
其中,作为联想主业的电脑业务,尤其是笔记本市场份额的变化,对联想的影响要远大于其它。可以说,苹果MacBook销售势头不断上涨,最应该感到担心的其实是联想。
 
回想早年IBM旗下的ThinkPad个人笔记本电脑,一如当下的MacBook备受商务办公人群欢迎。
 
可以说,曾经的ThinkPad与如今的MacBook最相似的莫过于“轻便”。这满足了商务人群携带及移动办公的需求。
 
但令人惋惜的是,并入联想麾下的ThinkPad,虽也有创新改进,但显然被后发而至的MacBook打了个措手不及。
 
可以说,MacBook很多型号在轻便层面,要比其他笔记本电脑好很多,包括电池性能等等。
 
而包括联想ThinkPad早期备受诟病的莫过于体积超大及性能衰减过快的电池,迫使用户不得不频繁更换电池或加厚电池,增加了其携带的不方便性。
 
当然,从商业逻辑设计的角度来看,通过电池更换获取衍生利益也是很多商家的惯常做法。
 
如今,曾经让联想赢得辉煌的台式电脑,已经在家庭场景或办公场景中越来越少,而在笔记本业务中,虽然收购了IBM,但是,在与苹果Macbook笔记本的竞争中,联想也日渐进入略显尴尬的位置,高端用户流失明显。
 
没有联想将一切如常:这或是联想集团面临的最大痛处
 
 
那么,该如何评价联想呢?
 
一个词概括就是“过时了”,一句话概括就是“一个时代结束了”。
 
属于联想的那个激动人心的时代结束了,现在的用户不仅关注情怀,更在意的是创意、创新和品质。
 
而联想显然在这个维度的竞争上处于劣势,离用户的期待越来越远,比如,现在已经很少能看到周边人使用联想手机。
 
现在,如果再问“没有联想,世界将会怎样?”估计大多数人的想法是“一切如常”。
 
因为在各种电子设备充斥在人们生活的当下,很多用户已经不再是联想用户,或使用的不再是联想产品。
 
不论是笔记本电脑,抑或手机、电视,甚至是扫地机器人、空气净化器等等。
 
而在这些众多家用设备或产品中,联想的市场占有率,至少在国内基本比较靠后。
 
而小米等互联网厂商或品牌的崛起,也掩盖了不少联想曾经的光芒。
 
联想曾经的辉煌无人否认,但是,如果永远沉浸在过去的辉煌中而无法自拔,那么,它终究会被市场淘汰或用户遗忘。
 
而这是联想需要时刻警醒的,如何不让过去成为现在创新前进的负担或压力?
 
如何能创造出更好的产品,让更多人使用联想的产品,而不只是记得曾经有联想这个牌子。
 
如今,联想也正在实施所谓“三波战略”,其中,杨元庆表示,“联想的第三波业务(智能设备+云)正在进入增长的轨道上,比如本季度联想发布的AR智能头盔Mirage,单季已发售将近50万套”。
 
但AR头盔与智能音箱哪个更能撬动市场或影响用户,可能也是一个见仁见智的问题。
 
但不管怎样,留给联想创新逆转的时间可能不多了。
 
 
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