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儒卓力:良好的客户关系是重中之重

2017/12/14
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从当前的视角来看,2018 年分销市场的前景看起来很不错,领先的行业协会如世界半导体行业统计(WSTS)也有相同的预测。WSTS 预计,今年的半导体产业销售额将增长 20.6%,达到 4,080 亿美元以上。另外,WSTS 预计 2018 年全球半导体销售额上调至 4372.65 亿美元(年增 7.0%),有望继续创造历史新高。不仅是半导体领域,儒卓力电子公司首席执行官 Thomas Rudel 同时也认为无源元件领域在 2018 年也会有一个非常积极的表现。

儒卓力电子公司首席执行官 Thomas Rudel

在持续增长的过程中产品交期成为考验

Thomas Rudel 预计至少在 2018 年的头两个季度半导体分销领域将有进一步的持续增长。这里需要提及的一个指标是某些产品组的交货时间会持续很长。Thomas Rudel 特别呼吁儒卓力的客户要注意这一点,即及时并从长远考虑安排交期,只有这样儒卓力才能保证在非常复杂的供应链中做到安全供货。总体而言,半导体分销领域可以继续保持 2018 年的增长态势。

为了对自身在 2018 年的表现做更精准的预测,儒卓力将综合分析所有产品领域的信息,不仅是半导体和无源元件以及机电组件和嵌入式主板产品。Thomas Rudel 在此进行了举例说明:我想提及陶瓷电容器的产品部分。在这方面,世界市场的需求仍然非常高,目前的交货时间也相当长。这是由于亚洲市场发展势头强劲,特别是在中国,这为相对较小的欧洲市场几乎没留下什么空间。

此外,由于能源存储、可再生能源以及电动车等市场领域的巨大投资,锂离子电池的市场规模正在大幅增长。在这里,儒卓力看到了巨大的市场需求,许多补充性的产品领域将从中受益。在这当中,围绕基于碳化硅和氮化镓的功率产品的发展活动正在逐步加强。

与供应商一起成长

即便儒卓力在全球范围内开展业务,也很难针对整体市场体量和增长预测出可靠的数据。Thomas Rudel 对此提出了一个假设:市场将在较高的一位数到两位数的范围内增长。儒卓力的目标是让自己的增长速度超过市场,特别是超过分销市场。

在某种程度上,儒卓力 2018 年的增长目标可以说是颇为雄心壮志。儒卓力一贯与市场上最好的供应商合作,他们大多数是市场领导者和技术领导者。特别是在工业和汽车这两个儒卓力最集中精力的领域。儒卓力所有的合作伙伴厂商都在他们特定领域发挥关键作用。对此,Thomas Rudel 并不想强调个别供应商。他表示,儒卓力的供应商已经做好准备与儒卓力一起进一步共同成长。这包括对设计活动和采购进行长期、可持续和前后一致的规划和实施。

Thomas Rudel 认为,儒卓力在 2018 年的表现将和 2017 年类似,这一点 Thomas Rudel 和儒卓力团队非常有信心。因此,Thomas Rudel 预计儒卓力将有一个接近两位数的增长百分比。

充分准备,打好亚洲市场的硬仗

儒卓力活动的一个重点无疑是在中国市场。就像今年一样,儒卓力在这里将超比例增长,并且在分支机构的扩张方面进行投资。亚洲的百分比增长对儒卓力来说是最高的。Thomas Rudel 认为儒卓力在这里已经做好了非常充分的准备。

分销市场由少数大型企业在全球占据主导地位。儒卓力在全球排名第 10 位,在欧洲排名第三。在亚洲,尤其是在中国,还有很多小众的分销商,只在特定的细分市场或细分产品领域进行分销,或者只是地区性分销商。实际上,这种垂直整合对儒卓力来说也是一个一直遵循的重要方面。儒卓力已经做了这种垂直取向:一方面表现在细分产品的组织上,另一方面也在把个别产品整合起来构成整体解决方案上有所体现,如 RUTRONIK Smart(IOT),RUTRONIK Embedded(工业 4.0)和 RUTRONIK Power。垂直化意味着,能够在每个特定的细分市场为每一个具体应用提供元件和解决方案的打包服务。这也正是儒卓力的做法:为产品专门针对特定细分市场的相应应用量身定制“无忧包”。 Thomas Rudel 认为儒卓力是少数可以在这里提供这种广泛服务的几个分销商之一。

为客户的数据安全作出贡献

毫无疑问,随着模式的不断变化,2018 年对儒卓力也是一个挑战。一方面是新兴市场的挑战,比如中国电动车市场的快速发展。与欧洲相比,中国的电动车市场发展明显更为动态。从 OEM 和供应商的活动中儒卓力看到了这一点。

另外,Thomas Rudel 提到了围绕可再生能源的固定式储能,这是儒卓力在战略上明确定位的一个领域,并为此集中相应的资源。第二个重要领域是与工业 4.0 紧密相关的机器人领域,特别是机器人联网和可自主学习的机器人。正确的无线连接是机器人领域是必不可少的。机器人技术是许多高度创新应用的代表,因为这需要通过实时多轴驱动器和非常人性化的人机界面,加上快速的机对机(M2M)通信来实现,并且所有这些都必须在安全的“屋顶”下进行。因此,安全性是儒卓力 2018 年营销策略中最重要的要素之一,即物联网直至生产机器的安全联网。儒卓力将伴随和支持客户的开发过程,以实现端到端加密为目标。并希望在这里通过定制化的产品选择来应对这个巨大的挑战,最终为客户在其数据安全领域作出重大贡献。

在 Thomas Rudel 看来,在中国有很多本土的市场参与者,分销商巨头们不一定在每个领域都很活跃。对儒卓力来说,良好的客户关系是重中之重。儒卓力在中国通过本土团队活跃在最重要的工业地区,而其中的重点又在于与客户的个人关系。这是成就儒卓力的关键因素之一:用本土文化和本土语言来维护的个人客户关系,这是儒卓力成功的保证。通过和中国的专家,FAE 和 FSE 进行非常个性化的合作。Thomas Rudel 认为儒卓力的定位非常好,并将继续扩大中国团队,他期待更多新同事的加入。

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与非网副主编,网名:吴生,电子信息工程专业出身。在知识理论的探寻之路深耕躬行,力求用客观公正的数据给出产品、技术和产业最精准的描述。