泰克深圳售后服务中心成立,用原厂技术为“创新之城”护航

2016-12-26 10:02:14 来源:EEFOCUS
分享到:
标签:

——提供包括泰克数字、混合示波器采样示波器的优质原厂售后服务,以及光模块校准服务


全球示波器市场的领导厂商---泰克公司近日宣布,继上海及北京售后服务中心后,泰克在中国境内第三个符合ISO9001 质量管理体系的售后服务中心在深圳正式落地深圳市地王商业大厦,于2016年12月正式开始提供高质量技术支持服务,该中心为用户提供覆盖泰克品牌的数字及混合示波器和采样示波器的原厂校准业务,用世界领先的原厂技术为 “创新之城”的深圳以及华南地区科技产业的测试需求护航。

 

作为中国开放窗口城市的深圳市,近年来在电子技术产业创新上逐渐引领潮头,被业界誉为“创新之城”。电子技术设计离不开先进准确可靠的测试设备支持,而测试设备的高质量校准和维护对于高质量测试工作来说同样非常关键。泰克SSO亚洲区及欧洲区售后服务副总裁Christophe Bassole表示,“泰克正在从一家以产品为中心的硬件公司转变为一家以应用为重点的科技公司,从而更好地支持客户的应用创新。深圳以及华南地区在中国电子产业领域占据着重要的地位,该中心的建立充分体现了泰克将与客户更加密切地合作,携手创新、共赢未来,通过更便捷、更优化的服务与客户携手开拓未来!”

 

测试设备需要专业、可靠的原厂校准与维护

泰克深圳售后服务中心提供包括恢复至出厂技术指标、统计流程控制、固件和产品更新以及硬件调整等定制化的校准以及维修服务,将最大限度地提高用户测试和测量设备资产利用率和可靠性,从而降低整体成本。目前,深圳售后服务中心可以覆盖从入门级的泰克1K系列到高端70K系列全部数字混合示波器的原厂校准,以及针对光采样示波器 (DSA8300) 提供原厂调整服务。

 

深圳售后服务中心将为用户带来6大原厂的品质保障:

1)原厂维修:提供原厂研发和生产线的技术支持,使得该中心拥有远超任何第三方的技术能力。

2)原厂备件:使用原厂提供的全新备件或经过原厂调教过的替换备件,保证备件的稳定可靠性和维修质量。

3)快速维修:泰克在深圳,北京和上海等多个售后服务中心分别设有备件库,从而缩短维修周期,保证客户最短的停机时间。

4)资深工程师:深圳售后服务中心全部工程师都经过原厂专业培训,并拥有多年的维修经验。

5)便捷的服务:为加快和提供更便捷的售后服务,泰克开通了专门的售后服务热:400-820-5835,泰克客户支持中心(CCC)为将所有客户提供了集中的资源查询。

6)严谨的流程:泰克深圳售后服务中心拥有科学严谨的服务和管理体系,从而确保通过标准化的流程,减少用户的运营成本和停机的时间,保障用户权益。

 

即将扩展到70GHz的光模块校准服务

近年来全球光模块市场将保持稳步增长。根据市场调研数据分析,2015 年全球光模块市场规模为 46.20 亿美金,预计到 2020 年该市场销售收入将增至 71 亿美元。中国作为全球光通信的重要市场,同时拥有众多光通信产品与技术提供商,泰克深圳售后服务中心将致力于提供光模块校准服务,为行业发展贡献技术驱动力和服务保障。

 

“泰克深圳售后服务中心提供原厂的光模块校准服务,目前带宽覆盖到32GHz。根据业务发展,计划在2017年第二季度扩展到70GHz的光带宽。” 泰克亚太区副总裁洪斌顺介绍道。据悉,泰克深圳售后服务中心还特别地聘请到在光模块元件及校准系统研究领域有着长年优异成绩的管理团队和校准技术工程师,以便为用户打造高质量光模块校准服务。

 

泰克深圳售后服务中心的成立将泰克科技官方的原厂服务覆盖到北京、上海、深圳为主的中国研发最活跃的地区,有助于持续加强泰克科技在中国的实力展现。洪斌顺指出,“泰克深圳售后服务中心为华南地区客户带来更好更便捷的服务与支持,泰克公司也会继续聆听客户的反馈并藉此来发展自身的能力。 鼓励变革并在持续改进和成功支持客户过程中实现自我价值。”

 

泰克深圳售后服务中心的开幕将泰克的售后服务中心进一步从北京、上海延伸至华南,将为中国活跃的电子及光模块产业技术创新提供驱动力,用世界领先的原厂技术为 “创新之城”的深圳以及华南地区科技产业的测试需求护航。

 

 
关注与非网微信 ( ee-focus )
限量版产业观察、行业动态、技术大餐每日推荐
享受快时代的精品慢阅读
 

 

继续阅读
泰克实时示波器PAM4光分析解决方案简化验证流程
泰克实时示波器PAM4光分析解决方案简化验证流程

全球领先的测量解决方案提供商——泰克科技公司日前最新推出用于实时示波器的DPO7OE1校准后光探头和分析软件。它面向28-GBaud PAM4应用,满足光基准接收机(ORR)标准,支持IEEE/OIF-CEI特定标准测量。

泰克推出从获取到播发的全方位OTT监测解决方案

中国北京2017年9月6日讯 – 保证实况内容和基于文件的内容的可用性和质量,对迁移到自适应比特率 (ABR)和机顶盒(OTT)播发模式的视频内容分发商来说,是一个关键挑战。

泰克PRISM媒体分析平台荣获BIRTV 2017最佳产品奖
泰克PRISM媒体分析平台荣获BIRTV 2017最佳产品奖

业界领先的视频质量监测解决方案创新者——泰克科技公司日前宣布其PRISM媒体分析平台在第二十六届北京国际广播电影电视设备展览会(BIRTV 2010)上荣获了“BIRTV 2017最佳产品奖”。

揭秘泰克全新5系MSO混合信号示波器幕后故事
揭秘泰克全新5系MSO混合信号示波器幕后故事

第一眼就可以看出,泰克最新推出的5系混合信号示波器(MSO)与其他示波器有着明显差别。

自研ASIC芯片,泰克5系列MSO迎接智能时代新挑战

随着智能时代的到来,联网设备数量越来越多,系统越来越复杂。工程师不管是做研发,还是做维护,难度越来越大,因此对辅助工程师工作的测试测量设备要求越来越高。在近期举行的2017泰克创新论坛上,泰克公司发布了最新的5系列混合信号示波器(MSO)。

更多资讯
鼎阳科技荣膺深圳市科学技术奖二等奖
鼎阳科技荣膺深圳市科学技术奖二等奖

2017年9月21日,深圳市科学技术奖励委员会举行了2016年度深圳市科学技术奖励大会。会议由深圳市市长陈如桂同志主持,深圳市市委书记王伟中同志做了重要总结报告。

是德科技的 Type-C 测试解决方案为高速接口提供最广泛的物理层自动化验证

是德科技公司(NYSE:KEYS)近日宣布推出 N7018A Type-C 测试控制器,该控制器可以对 USB3.1、TBT3 和 DisplayPort over Type-C 进行无限制的自动化验证,是是德科技高速验证系统的重要组成部分。

中兴通讯使用罗德与施瓦茨CMWflexx系统演示智能手机1Gbps高速下载

全球领先的移动设备制造商中兴通讯,将在于美国旧金山举办的2017世界移动通信大会上展示世界上首款下载速度可达1Gbps的智能手机。通过罗德与施瓦茨公司的R&S CMWflexx测试平台,现场观众可以看到这款中兴千兆手机(ZTE Gigabit phone)的下载速率成功达到1Gbps。

时序一致性测试解决方案
时序一致性测试解决方案

在某产品测试过程中,工程师反馈偶尔会出现数据异常,经过系统性的分析,致远电子测试团队推测可能是ADC芯片的SPI通信总线的时序存在偶发异常,但由于异常出现概率很低,该如何对SPI通信总线偶发的时序问题进行定位呢?

是德科技中标中国移动研究院移动物联网测试系统

是德科技(NYSE:KEYS)日前宣布,其移动物联网测试系统中标中国移动研究院项目。该解决方案是以 E7515A UXM 无线测试仪为核心的综合测试平台,能够有效支持中国移动研究院对于移动物联网产品的功耗、射频以及定位等方面的测试方案研究以及新技术验证。

微话题

年初定的哪些“小目标”没有阵亡?

2017年能耗过半,年初定的哪些“小目标”没有阵亡? ……