11 月 25 日,在年度行业盛会——“2020 中国零售业博览会(2020 China Shop)”召开之时,英特尔持续聚焦行业议题,举办了“融合·智能·创新——2020 英特尔智慧零售创享会”线上直播会议。
面对门店在数字化成本、运营能力方面的痛点,英特尔发布了基于英特尔架构的数字门店一体化解决方案,并携手行业专家领袖,针对零售数据新基建以及数字化场景下智慧门店的发展进行深入探讨。作为业界领跑者,英特尔致力于实现以数据为驱动的智慧零售变革,凭借强大的软硬件产品和解决方案,助力数字门店提升客户体验、降本增效。
瞄准数据新基建,加速零售数字化转型
在《阿里研究院新零售研究报告》中,对新零售给出了这样的定义——以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,依托大数据技术,使得零售商获得大量用户的精准数据,从而驱动“人”、“货”、“场”三者的重构。
基于此,中国连锁经营协会秘书长彭建真带来《零售数据新基建 API 项目,加速数字化转型》的主题演讲。彭建真先生指出,当前零售业 IT 系统面临数据孤岛、技术限制、“事后”管理、交互能力弱、投资成本高等问题,数据无法实现“按需共享”,统一 API 标准对加速零售企业数字化转型至关重要。
中国连锁经营协会秘书长彭建真
随后,中国连锁经营协会行业创新与发展部副主任田芮丰详细介绍了 API 专项的具体工作,并以详细的零供协同场景为例,展示了 API 专项对行业企业的价值。关注零售行业底层数据建设,英特尔积极参与 API 整体工作计划,与行业组织以及零售企业、供应商等合作伙伴群策群力,共同推动整个零售行业生态发展。
中国连锁经营协会行业
创新与发展部副主任田芮丰
数字化场景下的零售门店转型之路
今年年初,在突如其来的新冠疫情的冲击下,消费者被物理空间阻断,传统零售受到巨大的冲击。随着政策支持与经济的逐渐复苏,零售业态逐渐恢复活力。对于线下零售店来说,加速门店数字化转型势在必行。
深圳市零售智能信息化行业协会首席技术专家兼副秘书长程永生表示,区别传统零售,数字化零售具有“无界(线上线下)”、“全时(顾客联接)”、“全品(到店、到家)”、“全域(智慧门店、智慧商圈)”、“便捷”的特性。面向数字化场景,零售门店应该做到以下四点要求:
1 |
信息流:实现消费者、商品、服务人员的全方位数字化,形成畅通的信息流; |
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在店时间:充分吸引消费者、最大化利用消费者到店时间,借助商品合理布局和电子显示屏,做好品牌营销; |
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获取方式:实现包括自取、送货、预定等多形式的商品获取方式的自由切换; |
4 |
便利性:实现消费者瞬时化的购买操作过程体验和到店服务的便捷性体验。 |
深圳市零售智能信息化行业协会
首席技术专家兼副秘书长程永生
英特尔发力边缘计算,助推数字门店一体化
智慧零售给消费者体验带来了飞跃式提升,驱动着门店运营的效率更快,效益更高。然而,随着门店设备种类不断增加,数据量激增,也带来数据分析处理的难度加大、部署繁琐、运维成本增加等弊端。零售门店希望引入边缘计算架构,部署一体化解决方案,来整合店内数据与设备,实现在边缘端处理、融合、分析数据,从而实时产生业务价值。
基于此,英特尔携手深圳市零售智能信息化行业协会及诸多行业合作伙伴,联合打造基于英特尔架构的数字门店一体化解决方案,通过整合各类设备,解决零售门店在设备部署、运维和成本方面面临的挑战,加速零售门店的数字化进程。
在硬件方面:
英特尔针对不同的零售场景,提供了从凌动到至强等覆盖高中低不同性能需求、以及 FPGA 和 VPU、AI 计算盒等多样化产品组合,以卓尔不凡的算力,满足边缘 AI 计算的需求。
在软件方面:
英特尔推出基于硬件产品的开放边缘软件框架和开发套件,如 OpenVINO™工具套件,帮助开发者进行优化开发,加速 AI 性能,同时释放硬件潜力。
在合作伙伴方面:
英特尔始终重视生态系统搭建,携手包括 OEM/ODM 厂商、方案集成商和最终零售商在内的行业合作伙伴,基于开放兼容的平台进行创新,加速零售数字化、智能化进程。
英特尔中国物联网事业部市场高级总监 陆英洁
英特尔物联网事业部产品与技术总经理 Alec Gefrides 表示:“英特尔计算技术驱动的智慧零售浪潮,正深入到零售业务的各个环节,惠及所有消费者。”未来,英特尔也将持续携手合作伙伴,提供面向大型零售门店等客户的边缘计算解决方案,推动以消费者为中心,以数据为驱动的智慧零售变革,全面提升消费者的消费体验。