硬件型号:戴尔Latitude9510


系统版本:Windows10

 

1、先启动电脑,在系统启动画面快出现时按键盘上的“F8”快捷键,进入启动菜单选项,可以试着进入“安全模式”。如果成功进入,那么蓝屏的问题可能是由于安装某些程序(例如杀毒软件之类)或者驱动造成,把出故障前最后一次安装的程序或者驱动程序卸载掉重启系统,应该就可以正常进入了。

 

2、如果上述的方法无效,连安全模式都进不去一样的蓝屏,那么就需要借助一下启动U盘或者光盘上的PE系统来帮忙了,进入PE系统后,先扫描一下硬盘,检查下是否硬盘出现坏道造成蓝屏。通常硬盘本身故障的话也比较容易出现00000024故障,如果是检查到硬盘故障,建议更换或者在保修期的话尽早返回厂方保修。

 

3、如果检查硬盘并无故障的话,那就在PE系统里把重要的文件资料复制出来,重新安装系统。一般如果不是硬盘故障的话,多是因为严重的驱动器碎片、超载的文件I/O、第三方的驱动器镜像软件或者一些防病毒软件出错造成的00000024故障,安装过系统基本可以解决问题。