当我们在讨论自动驾驶离我们到底还有多远的时候,自动驾驶客运巴士——阿尔法巴(Alphabus)智能公交已经正式在深圳的道路上进行试运行了。

 
无人驾驶成为现实,它的出现直接导致的就是大量司机将面临失业。随着人工智能技术的普及和使用成本的降低,越来越多的人担心自己的工作将会被机器人取代。
 
 
人工智能将取代人工
工信部有数据显示,2017 年 1—9 月,我国工业机器人产量达到 95351 台,同比增长 69.4%。预计机器人全面应用后,中国将有超过 2.4 亿就业人口面临被替代的风险,其中以受过初等教育的成熟生产性劳动力为主。
 
 
特斯拉 CEO 斯隆·马斯克也曾公开表示:“未来一定会有人失业,因为机器人在一些领域要比人类做得更好,没错是所有人。”他还指出,人类必须与机器结合,才能避免因为人工智能的广泛普及而遭到排挤。
 
 
麦肯锡全球研究院发布的一份涵盖了 46 个国家和 800 多种职业的报告称,到 2030 年全球最多将有 8 亿人的工作岗位被机器人和自动化所取代。
 
你的工作会被取代吗
如何判断你的工作是否会被人工智能所取代,可以借用李开复的“五秒钟准则”来解释:
 
一项工作,如果能够在五秒钟之内针对问题作出相应的决策,那么,这项工作未来就很有可能会被人工智能所取代。
 
按照这个准则来讲,这几种职业就很危险了:
 
新闻编辑。里约奥运会期间,今日头条研发的写稿机器人,通过实时撰写新闻稿件,以和电视直播几乎同时的速度发布报道,16 天内生产了 450 多篇体育新闻稿。第一财经后的写稿系统“DT 稿王”,平均每天发布 1900 篇公告,而这是一位资深证券编辑 100 个小时才能完成的任务。而据报道,美联社 90% 的文章都是用机器来写的。
 
 
翻译。目前人工智能技术在语音翻译领域已经实现了突破性的发展,今年,市场上出现比较成熟的人工智能翻译机产品。典型代表是科大讯飞推出的“晓译”和“译呗”翻译机,以及来自清华技术团队的分音塔科技公司推出的“准儿”人工智能翻译机。经权威机构测试表明,准确率高达 95% 。
 
(科大讯飞“晓译”智能翻译官)
 
律师。DONOTPAY 公司的律师机器人已帮助超过 160000 人在伦敦、纽约和西雅图等地打官司,只要填写一张调查问卷,就能够进行申辩,成功率高达到 60%。
 
(DONOTPAY 律师机器人登录界面)
 

 

银行柜员。线下网点的很多服务正在逐步用机器人来替代,预计将来无人银行也会出现。随着网络活跃用户的增多,更多交易通过数字渠道完成,线下网点的存在显得不再那么必要。
 
(民生银行机器人柜员)
 
司机。无人驾驶从梦想变为现实已经不用多说,其实谷歌的无人驾驶汽车早已经在美国的高速公路上穿梭,福特、丰田、奥迪等也都在研发自己的无人驾驶汽车。不久前百度 CEO 李彦宏刚刚乘坐无人驾驶汽车出了一回风头。无人驾驶已经成为必然趋势,司机数量必将减少。
 
(百度 CEO 李彦宏乘坐无人驾驶汽车)
 
收银员。阿里无人超市已经用于现实,人们真切体会到科技进步对于人类职业的威胁。未来随着各种智能收费的推广,超市、商场、停车场、小区、高速公路收费站可能都用不着收银员了。
 
 
服务员。美国最大的面包连锁餐厅 Panera Bread 在今年 4 月份宣布,鉴于其配送服务大受欢迎,该连锁店决定创造 10000 个送货司机和咖啡店工作岗位。通过以 AI 为基础的数字平台,顾客对订购汤和三明治的需求提高,促使该公司决定将这项服务扩大至 40% 的门店。
 
 
车间工人。三全集团的汤圆流水线一天可以生成 400 吨;还有媒体报道,富士康正在大力推广机器人取代工人,其江苏昆山工厂就已经使用机器人替代了 60000 个工人,员工人数从 11 万减少到 5 万。
 
 

 

保安。人工智能技术的发展,让安防设备更加具有智慧,安保机器人也已经出现,它可以自动巡逻,灵活机智地处理巡逻途中的情况,还具备流畅的语音交互功能,自动报警、防盗系统、自动充电系统,24 小时不间断工作。未来的保安人员,必将面临着失业的冲击。
 
 
人工智能,未来已来
不过也不必过分担心,美国知名咨询公司 Gartner 认为,人工智能创造的工作岗位将会比它淘汰的多。
 
据 Gartner 在最新发布的报告预测,虽然到 2020 年人工智能将淘汰 180 万个工作岗位,与此同时,它也将创造 230 万个工作岗位,其中包括云端、大数据、物联网、机器人等行业的各种岗位。
 
 
不管人工智能未来是否会对人类生存造成威胁,可以肯定的是,当下它已成为风口。
 
高盛预测,到 2025 年,全球人工智能零售业规模将达 540 亿元、金融服务规模将达 430 亿美元。有观点甚至认为,人工智能已成为互联网下半场的主要方向。