作为中国的造车新势力中的一员,在通讯和智能技术推动下,小鹏汽车不仅在智能领域迈出革命性的一步,在信息化建设方面也成为中国制造业的新军,展现出非一般的实力。

 

广州小鹏汽车科技有限公司(以下简称“小鹏汽车”),2015年中成立于广州,是中国领先的智能汽车设计及制造商,也是融合互联网和人工智能前沿创新的科技公司。小鹏汽车致力于通过自主研发、智能制造,为用户创造更美好的出行生活。

 

协同运营平台COP提升经营协作体系

 

 

小鹏汽车是制造型企业,信息化起步比较早,基本随着企业业务的发展持续健全和完善。因此,在协同运营平台建设前,信息化建设已经有了一定的规模基础,甚至在智能化方面超出了大多数同类型企业。

 

 

小鹏汽车的主要系统应用包括ERP(SAP)系统、TVMS智慧出行系统,QMS系统、E签宝系统等。这些应用在专业服务领域能力很强,但是数量多,且各自为战。在汽车制造行业,由于整车的产品质量与零部件产品的质量控制密切相关,企业要想得到长足的发展,不仅需要企业自身理顺研发与管理,还需要与零部件制造和整车生产、原材料供应、物流、代理销售等厂商之间进行高度协同。汽车企业不仅需要在企业内部加速实施信息化,而且要重点解决上下游企业间的协同问题,解决企业信息孤岛和重复投资的问题,也就是标准和规范的问题。为了解决这一问题,小鹏汽车的管理层下定决心进行信息化升级,建设能够使企业的各业务线的应用进行集成连接的管理平台,以业务流程为核心,实现公司端到端的全流程信息管理。

 

小鹏汽车通过致远互联协同运营平台COP,构建了一个中心,三个集成应用的协同一体化管理平台。一个中心是业务流程管理中心,三个集成是业务流程集成、系统数据集成、系统门户集成。通过对业务流程管理中心的建设,实现公司全业务的、端到端的全流程生命周期管理。围绕协同运营中台的搭建,通过协同管理软件集成化功能,对异构系统的业务流程、主数据、门户进行有效整合,实现对流程的中心化应用、信息数据的共享交互、提升了整个公司的经营协作能力。

 

小鹏汽车协同运营平台应用架构

 

 

智能制造协同平台集成多种业务应用

 

 

全面实现企业的数字化转型

小鹏汽车将协同运营平台COP定位为企业业务和办公的“协同运营中台”,小鹏汽车为了给全国用户提供统一的价格、销售和服务标准,通过协同运营平台建设了包含110多条涵盖行政、人事、财务、法务、IT及各类业务的流程管理,实现了20多个跨系统流程整合,统一了全国的门店流程和销售流程,建立了统一的报销填写规范、人事管理规范,以及法务、IT等管理规范,形成了全国服务运营闭环管理体系。另外,运用协同运营平台的连接集成能力,集成了小鹏汽车原有业务应用,解决了业务线各自孤立造成的信息孤岛问题。

 

全国一体化流程枢纽中心

小鹏汽车利用协同运营平台COP与生俱来的流程建模工具,对公司全业务领域进行端到端全流程信息化、中心化管理,打通了现有异构业务系统的业务流程,形成了全国一体化流程管理中心。全业务流程体系包含110多条流程,涵盖行政、人事、财务、法务、IT及各类业务;业务审批流程实现了从人工判断到系统智能自动判断的改进,提升了审批效率。

 

 

发票自动判断查重

 

集成引擎成就高效协同

小鹏汽车的建设核心是将散落在各处的碎片化的业务流程整合起来,使其紧密融合,形成集成化应用。通过协同运营平台COP,小鹏汽车实现了诸多后台业务系统应用的连接集成、融合共享,包括与SAP的财务、采购、资产集成,与阿里商旅的差旅业务集成,与E签宝的员工股权协议业务集成、与智慧出行系统的供应商结款业务集成、与钉钉组织结构主数据集成、单点登录的系统门户集成等。

 

 SAP集成—采购管理

 

数字化会议中心

数字化会议管理实现了公司对会议的全过程智能化管理。提供会议资源的登记处理,登记信息中涵盖了会议室名称、会议室地点、状态、会议室设备、是否需要审批,可容纳人数等基本信息。图形化的会议室看板,直观展示会议室占用状态、会议的申请时间,并对已占用的时间冲突自动提醒。会议室申请将自动触发流程审批。所邀请的与会人员的处理状态实时感知;被邀人员可以在回执时上传附件和关联文档,协助办会人员搜集整理会议准备资料;被邀人员回执后在看板中显示。会议室门口大屏增加签到和退签功能,会议开始10分钟仍未签到系统自动释放会议资源,并同步取消系统的会议预定,从而节约资源,优化效率。

 

会议管理

 

 

 

小鹏汽车携手致远互联 

 

 

实现数字化+智能化的信息化建设目标

小鹏汽车作为一家新兴汽车品牌企业,不仅其产品立足于互联网思维,其企业管理在本次项目中,采用致远互联协同运营平台COP也升级到互联网管理的水平。

 

 

依托COP的中台能力,小鹏汽车快速高效地整合了SAP、阿里商旅等系统平台,使得企业内各个系统实现了互联互通,实现了各项业务简单化、成本化;并将复杂的ERP业务逻辑,难以理解的机器语言,翻译成广大员工都能理解和接受的制式单据申请,通过业务流程实现自动化,同时提高企业管理的效率和安全性;对企业内资源完成数字化整合,做到资源合理化利用;利用系统平台自动化处理功能,自动释放企业内资源的占用,节约了企业资源,提升了利用效率。未来小鹏汽车还将继续和致远互联携手,实现数字化+智能化的信息化建设目标。