如何看待华为云大规模宕机两个小时？

华为云崩了。

今天上午，有网友在微博反馈华为云异常。从反馈细节来看，华为云服务器大概从早上 9 点 20 分开始崩溃，具体是华为云登录、管理后台无法访问。

从网友晒图来看，不少使用云服务的后台都出现了“服务器暂时过载或处于维护中，请稍后重试。”“建立数据库连接时出错”等提示。

除了微博上，在一些开发者论坛上也出现了讨论华为宕机的帖子。一位开发者称：“在 ECS 上装东西呢，突然就所有文件的都打不开了。一会就是一波掉线，去网页控制台，都没法登录。”

对此，华为云官方微博在上午 11 时 09 分回应称，4 月 10 日上午检测到部分主机异常，目前故障基本修复，部分客户的业务正在配合恢复中。感谢您对华为云的支持！

对于华为云的响应速度，外界也提出了质疑，毕竟在云计算领域宕机五分钟就算得上是大事故了。此外，在华为云官方回复故障基本已经修复后，仍有不少用户反映称无法登陆和使用，数据库也出现了混乱的问题。

关于事故原因，有人猜测，华为云应该是磁盘先宕掉了，因为过了好久 ECS 才掉线，多半是存储服务的原因，然后被迫关机。另有消息称，这次宕机主要是由于北京的机房出现故障导致的，广州和上海的用户表示能够正常使用。

据华为云官方数据显示，截至去年年底，华为云已上线 200 多个云服务以及 190 多个解决方案，300 多万企业和开发者基于华为云进行云端开发。

牵一发而动全身，此次宕机给华为本身以及企业客户带来的影响都不容小视：首先，华为云的一大卖点就是业务稳定，并一直宣称“不宕机的云才是好云”。从公开报道来看，华为云此前并未出现过大规模宕机。其次，有用户在微博上表示称，“此次故障对企业影响很大，公司电话已经被打爆，部门主管和运维在疯狂敲键盘。”

不难判断，此次故障对企业影响较大，再结合前不久发生的腾讯云故障造成客户损失，业界不禁开始思考，云到底还安全吗？