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近日，中国三大运营商联合发布了《5G 消息白皮书》。一石激起千层浪，网上关于这个服务是否具有颠覆性，是否能有效反击微信的讨论热火朝天。
可能很多人心里也在犯嘀咕，不就是区区一个消息服务么，至于引起「颠覆」的效果吗？
本期，蜉蝣君也试着来探讨下这个所谓 5G 消息的问题。
看完本文，下面几个问题将会得到答案：
1. 什么是 5G 消息？
2. 5G 消息跟 RCS 是什么关系？
3. 三大运营商为什么要推 5G 消息？
4. 5G 消息会成为 5G 杀手级应用吗？
一 . 移动流量入口之争
我们先绕远一些，从移动运营商的核心竞争力说起。
运营商的核心竞争力不是基站，核心网这些有形的设备，而是无形的资产：用户。
没有用户，网络建设地再好，也带不来收益。并且，用户的获取成本是非常高的，还需要高粘性的业务进行长期经营。
对于用户的管理，最关键的就是账号体系，这方面运营商拥有天然的优势。
每个用户在办理 SIM 卡的时候就都已经实名注册，手机号直接就是账号 ID，网络拥有完善的鉴权加密流程，在传统的语音和数据业务的基础上提供各种增值服务来非常方便。
曾经，中国移动以手机号为账号推出了飞信。虽然飞信相对于当时如日中天的 QQ 有很多不足，但由于免费发短信这一强需求的加持，飞信的用户数曾经一度达到了 5 亿，一跃成为仅次于 QQ 的第二大即时通信工具。
当时的大多数人对手机号想换就换，弃如敝履，很难说有什么感情，飞信很大程度上仅仅是作为免费短信发送工具而存在的。
然而飞信却被限制为每月只能给移动网内用户免费发送 20 条短信，给联通和电信用户发短信还要额外收费。
随着 3G 的崛起，数据流量越来越便宜，大家对短信的需求越来越小，PC 互联网用户逐渐向移动互联网迁移。随着微信的攻城略地，飞信简直是一溃千里。
曾经带来巨额利润难以割舍的短信业务，逐步沦为了接收垃圾短信，付款通知和验证码的工具。甚至连曾经的主营业务语音电话都逐渐被微信蚕食了。
在移动互联网时代，各个 APP 都以手机号注册，用验证码登录，还想方设法地把用户的通讯录上传分析用来获取新用户。
这简直是用着运营商的网络，还抢用了运营商给用户的专属的账号！
运营商不甘心啊，想我移动坐拥泱泱 10 亿用户，触手直达每一部手机，难道就真的只能沦为管道，搞不成一点点增值服务，从这些海量用户中挖取更大的价值吗？
思来想去，运营商在手机上有点控制权的也就是电话，短信，通讯录这三大入口了，何不从这几个方面入手，开展新业务呢？
于是，期望的眼光聚焦到了 RCS 身上。
二 . RCS 的折戟沉沙
RCS 的全称是 Rich Communication Suite，直译过来就是富通信套件，或者叫融合通信。
这是由 GSMA（全球移动通信联盟）制定的标准，可以基于手机号码来实现多种语音，消息，以及状态呈现等多媒体业务。
RCS 里面的「富」应该怎样理解？
传统的电话只有语音，短信只有文字，通信的方式是单一贫乏的，而 RCS 可以把电话，文本，语音，图片等多媒体融合起来，当然就要丰富地多。
早在微信诞生之前的 2008 年，RCS 就出了第一个版本，据现在已经近 12 年了。
当时 RCS 的目标就是：基于手机号码，整合传统电信服务及互联网社交网络等服务，抢占用户通信主入口。
2014 年，中国移动就基于 RCS 提出了「三新」目标。这里面的三新指的是新通话，新消息，以及新联系，分别指代了手机上的电话，短信，通讯录这三大入口。
移动寄希望于通过三新来和 OTT 争夺流量入口，避免纯管道化运营，打造信息服务增长新曲线。
那么，这「三新」到底能干些啥，凭什么和微信等 OTT 应用争夺流量入口？
首先，基于 4G VoLTE 的新通话，分为通话前，通话中，以及通话后这三个场景的服务。
主叫可以在通话前标记电话的紧急程度以及通话的主题，被叫可以根据这些信息来选择是否接听电话。
并且，在通话中还可以发送图片，地图，文件等信息，以便双方在这些多媒体信息的基础上进行更方便的沟通。由于语音是运营商重点保障的核心基础功能，通话不会被任何应用打断。
通话后，还可以编辑本次通话的信息供对方查看。这些功能看着比微信语音牛逼多了！
而新消息，则包含了点对点多媒体消息，群发，群聊，消息云备份等等，甚至中移还支持阅后即焚，表情商店，公众号等服务，简直跟微信的功能如出一辙。
新联系则可以实现通讯录的云端同步，同一用户在各个终端上的通讯录可以保持一致。中移在此之上还支持二维码名片，网上营业厅，圈子等功能。且慢，确定这不是另一个微信？
这一切甚至比微信更具有想象力。更牛逼的是，只要手机原生支持 RCS，不需要安装任何 APP，就可以在电话，短信，通讯录这三大入口实现跟微信类似的功能了！
然而，在 4G 时代，曾经让人期盼万分的 RCS 发展并不好。
最主要的原因是手机对 RCS 的支持有限。支持 RCS 的手机自然方便，可是对于不支持 RCS 的手机，收到的富媒体消息会被转换成普通短信，体验并不好。
如果给手机都安装上 APP 就都可以使用 RCS 了，但这么麻烦的事情，推广起来的难度可想而知。从用户的角度来说，反正都是装 APP，我微信都有了还要别的干啥？
另外还有用户教育的成本。想想微信支付是通过多么轰轰烈烈的全民红包大战才发展起来的，而支付宝，又砸了多少钱在每年的集五福活动上？
当然，生态系统没有发展起来也是很重要的原因。没有大量的商家基于消息或者通讯录等功能提供优质的服务，就更加吸引不了普通用户使用，RCS 也就终究只能停留在技术上。
三 . 5G 消息会有未来吗？
在 4G 时代没把 RCS 搞好，眼看 5G 都要大规模商用了，在新时代的风口上，还是应该再努力一把的，万一就飞上天了呢？
于是，曾经 RCS 的消息部分经过优化升级之后被包装成了 5G 消息（其实就是 RCS 的 UP2.4 版本），再度扬帆出海。
但语音作为默认需求早已无人关注，普通用户间的群聊，表情包，图片，视频等应用也已经饱和，5G 消息还会有机会吗？
目前看来，5G 消息有最大的可能分一杯羹的业务第三方服务（也就是 B2C 业务）了，这一点跟微信小程序及其类似。
下面看几个动图来自物联网智库，用户仅仅通过手机短信的界面就可以完成各种轻量级 APP 或者微信小程序的功能。
比如预定火车票：
再比如吃饭预定座位：
再比如物流查询：
很方便有没有？
这种服务方式有个专业名称叫做 MaaP（Message as a Platform），也就是消息即平台。
可不是嘛，就通过看似简单的消息服务，提供了一个平台的丰富功能！
并且，这个平台相比其他 APP，具有不少的优势。其他 APP 不但有「平台孤岛」和「身份认证」的麻烦，还有隐私安全等更多的问题。
1、各种 APP 各自为政，微信小程序也只能在微信内部使用，信息难以互通，无法切换 APP 使用。而运营商的短信接口可以提供一个统一的，贯通的平台。
2、APP 难以实现可靠的身份认证，而运营商通过 SIM 卡放号，拥有所有用户的实名信息，以及非常成熟的认证流程，可用于各种高安全性的业务。
3、多种 APP 龙蛇混杂，肆意获取超范围的系统权限来窃取各种用户隐私。用隐私换取便利，实属逼不得已。
有了这些优势，5G 消息要怎样才能发展起来呢？
这就主要看各类商业用户能否大量入驻，提供多种类似微信小程序那样方便快捷的服务，一旦形成规模效应，对用户的吸引将是巨大的。
首先要做的，就是推动手机对 5G 消息的支持成为标配。根据 GSMA 的计划，未来 5G 终端都将支持原生 5G 消息业务，这一点已不成问题。
然后，就是向合作伙伴广而告之：目前三大运营商搭建好了 5G 消息平台，手机支持也不成问题，旺铺火热招商中！只需用手机号就可以让服务直达用户，从此不再受制于 APP！
这一点在 5G 消息白皮书中已经说得相当明显了：
「中国三家运营商中国电信，中国移动、中国电信联合发布 5G 消息白皮书，旨在号召产业伙伴携手早日为用户全面推出 5G 消息服务。
与此同时，中国运营商愿意将先期的探索实践经验，与全球运营商分享，共同建立全球 5G 消息生态，促进全球 5G 消息业务繁荣。」
至于 5G 消息的生态能否繁荣起来，蜉蝣君认为是比较困难的。
首先，5G 消息能提供的服务，目前各大 APP 也都可以支持，两者并没有没有太大的差异化；并且 APP 目前不但占据了市场份额，还形成了相对牢固的用户习惯，想要改变绝非易事。
然后，就是 5G 消息的发展需要多方支持，用户体验很大程度上取决于手机厂商，手机操作系统，运营商对此很难控制。
比如，在目前支持 RCS 的手机里，华为叫做「增强信息」，小米叫做「移动网络短信」，魅族则称作「智慧短信」。连名称都还没有统一，用户界面也是千差万别，难以保证统一的用户体验。
再者，还有更复杂的商业模式，以及内容的管理问题尚待明确。
比如：如何吸引商户入驻？各个环节的利益应该怎么分配？是否要对普通用户收费？这些问题理不顺的话，这个生态系统就很难繁荣。
并且，目前垃圾短信都已经让人不胜其烦了，后续如果对 5G 消息对此管理不善的话，富媒体版本的垃圾广告可能会更让人头痛不已。
最后，让我们总结一下：
1. 5G 消息其实就是 4G 时代的 RCS，并非 5G 新业务，跟 5G 的三大应用场景也没有关系。
2. 5G 消息在手机短消息界面就可以操作，不需要用户安装多种 APP，并且可以统一认证，相对 APP 来说拥有不少优势。
3. 三大运营商之所以要推 5G 消息，还是希望自己能在新时代抢占流量入口，建立自己的业务生态，避免管道化运营。
4. 5G 消息因其方便快捷，通过手机号可直达用户的优势，预计可以获取一定的市场，但也仅能分一杯羹，难以成为杀手级应用。
好了，本期的内容就到这里，希望对大家有所帮助。
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