百度：祸在「颛臾」，亦在「萧墙」

在李国庆带四着壮士怒抢公章的「庆渝年第二季——夺权」刚拉开了帷幕，众人也纷纷感叹「成也夫妻店，败也夫妻店」的之余，另一家由夫妻共同掌权的企业——百度，也正被一篇《百度没有 Plan B》的文章送上了舆论风口。

身为国内元老级的互联网企业，近年来百度疲态尽显，且早被同期出道的腾讯、阿里甩在了身后，甚至还被后来者字节跳动步步紧逼，深陷内忧外患之困。

其祸在「颛臾」，亦在「萧墙」。

4 月 8 日，百度 APP 开启了为期 16 天的停更事件，包括推荐、图片、财经、科技等频道在内的内容，都相继受到了不同程度影响。要知道，正值疫情肆虐的特殊时期，资讯内容的停更，对于极度依赖于资讯流量的百度而言，无疑是当头一棒。

随着影响的不断扩散，两周后，百度在美遭遇集体诉讼，并被指控其未能遵守中国互联网的规定，一石激起千层浪，一时间百度的股票大跌。

然而，这只是百度第二季度悲剧的开始。

前不久，百度因副总裁韦方涉嫌贪腐一事，被推进了舆论的风口。紧接着，百度网盘花式收割用户智商税的骚操作，更是让其遭到各界人士的口伐笔诛。

不得不承认，这几年百度过得真的是太难了。

萧墙之患——人才难留
 

百度的人事动荡仿佛从来都没有消停过，高层管理人才的流失，仿佛成为了百度的另一心头大患。出走的原因各不相同，有的是被迫离开，也有的是「和平分手」……

曾经被李彦宏给予厚望的「百度太子」李明远，就其中之一。

2013 年，正值「而立之年」的李明远晋升为百度副总裁，成为百度历史上最年轻的副总裁，同时也是百度最年轻的决策委员会成员。就是这样一个前途似锦的有为青年，在三年后，被百度职业道德委员会通报在收购案中牟取暴利，最终引咎辞职。

事情当然远没有表面看上去的那么简单，早在引咎辞职的半年前，李明远的地位仿佛就已经有了些许变化。

自宣布成立「百度搜索公司」后，负责了意义相对重大的「搜索业务群组」不是李明远而是向海龙，除此之外，曾经可直接向李彦宏汇报的「特权」，也更改为向向海龙汇报。

表面上，说是为了向、李之间的合作更为密切，背后到底是为了淡化李明远，还是为了将百度的重心转移，就不得而知了。

虽说「李明远引咎辞职」的根本原因是因为其自身作风上的问题，但是透过问题看本质，短短三年的时间，就发生如此骤变，是否可以归结为李彦宏在人才上疏于管理的漏洞呢？如果说李明远的离职，只是特例，那么那些声称「和平分手」的高管们又应该如何作答呢？

随着人工智能逐渐成为当下互联网的趋势，百度也早早的开始了在人工智能赛道上的布局。2014 年，曾担任 Google 大脑项目创始人和负责人的吴恩达空降百度，正式担任公司的首席科学家，负责百度研究院的领导工作。

要知道，就算是放在今天，吴恩达也是中国互联网企业的引进史上，最具影响力的人物，堪称当代的「犀首」。吴恩达的到来，不仅让百度在全球范围内声名鹊起，更是被诸多外媒评价为「将会领导一个创新的软件技术时代」。

但是，这位「犀首」非但没有将厄运缠身的百度挽救回来，而是使其越陷越深。在任期间百度的商业变现内容少之又少，随后便在 2017 年与百度正式和平分手。

随后，外界对于这场看似和平的分手延展出各种解读，其中议论声最大的莫过于与另一员猛将陆奇有关的「让贤说」。

陆奇的上场与吴恩达的离场，中间的重合点只有短短的两个月，然而就是这不起眼的两个月，陆奇先后被任命为百度集总裁首席运营官、百度公司董事及董事会副主席等诸多要职。

然而，高官厚禄也没能留住陆奇，次年，陆奇就因个人、家庭原因离开了百度，百度的市值也因此一夜之间蒸发了近 900 亿。

前者被外界给予厚望，而在变现上难有成绩；后者被百度给予厚望，短短一年就选择退出，看似人之常情的「和平分手」，是否要归结为百度不会用人呢？

高管的流失，一直是百度内部的症结所在，而这一症结也一直都没有得到彻底解决，外界的舆论声也从未都没有消停过，但是真正让舆论第一次达到高潮的，是在百度坚守十数年的向海龙的出走。

2019 年，见证百度 14 年发展的向海龙，仿佛带走了百度最后的底气，一时间，「李彦宏的管理能力」成为众矢之的。

高管们的离开，总会伴随着财务、产品、业务等诸多领域，不管职务大小，都会对企业内部造成不小的影响。特别重要的高管，他们的动向总会伴随着外界对公司的各种猜测和质疑。其中，随陆奇出走的那近 900 亿市值就是最好的证明。

然而，这百度的这一症结并没有因向海龙的出走而告一段落，有资料显示，百度中高层许多都在 2020 年 2 月递交辞呈，如此集中的时间点，不难猜测出这是一场有计划的离职。近日，百度副总裁尹世明、智能运事业群组副经理张志琦也宣布离职百度……百度的人事变动从未停止。
李彦宏曾公开表示，在人才方面，只要够好绝不嫌多。然而，事实证明，比起广收泰斗级选手，消化人才才是百度的当务之急。

颛臾之难——英雄末路

「搜索」作为整个百度帝国的起源，同时也是百度为数不多能拿得出手的故事之一。然而，这个经典故事正在面临着自家摧残和外界的觊觎。

众所周知，依附在搜索之上的广告业务，一直都是百度的主要盈利业务，一度是百度财报中最亮眼的那一道弧线。然而，随着广告和自身业务的堆积，「搜索」逐渐变了味。

过去什么都知道「度娘」，如今推送出来的除了无尽的广告，还有百度旗下内容生态——百家号、小程序、百度视频等。这些「去中心化」的思想和盈利方式，都与「搜索」的初心相左。在这一点上，用户早已心生不满，直到「魏则西事件」才得以爆发。

2019 年，是百度搜索的又一苦难之年。

一月方可成的那篇《搜索引擎百度已死》，将公众对于百度积怨已久的怒气发泄了出来，直击了「百度搜索引擎，不再是搜索引擎了」的核心问题。

紧接着四月，「百度浏览器将不再更新」上了热搜，微博也顺势为自己涨了一波威势，把「你是否已把微博当百度用了」的话题顶了上去，将自己的野心直接公诸于世。双方 PK 进度条，百度低于微博近十倍的票数，更是直接将百度公开处刑。

八月，字节跳动的一则招聘公告，因「字节跳动搜索部门」这几个字，而受到了各界的广泛关注。除了表面功夫外，字节跳动还吸收了各界高管人才、尝试了相关业务赛道。一时间，百度硬是被全网拉到了字节跳动跟前一较高下。

仅半年多的时间，一众想要蚕食「搜索领域」这块蛋糕的野心，都毫不掩饰的展露了出来。与他们相比，百度那些广告丛生和向自家站内引流的搜索答案，确实逊色了不少。

除此之外，依附在「搜索」之上的百度百科、百度知道、百度空间等，逐渐在互联网的潮流中淡化，成为了上一代人的记忆。其中，曾被称为是全球最大中文社区的百度贴吧，如今也成为了过去式。往日的辉煌，如今为何会落得如此下场？

首先，随着是互联网的发展，用户们更趋向于多元化的软件，与微博相比百度贴吧的功能性略显单一，这对于贴吧来说是一个隐患，与花式打榜、抢排名的微博相比，贴吧很难吸引到年轻用户的注意。

其次，急速推进商业化。随着百度贴吧商业化步伐的加快，百度开始直接将贴吧外包出去，并以流量定价，县级贴吧均价 50 万，市级贴吧均价 100 万，部分热门地区的售价更是飙高到数百万，一度成为了百度总营收的重要分支。

然而，激进的商业化，加速了贴吧跌落神坛的速度。

随着百度贴吧的变现动作加快，使其逐渐失去民心，处境更是日况愈下。用户对这一切的不满都在一次系统升级中得到了爆发。一次系统升级后，由于后台数据源出故障，导致大量帖子消失，众多数据内容加载失败。就此，大批的原住民离开了百度贴吧。

随后的日子里，百度贴吧也曾尝试着做一些补救工作，例如，创建视频吧贴吧，支持上传小视频；开启直播业务等，但都难成气候，最后不了了之。

同样的令人唏嘘的还有百度问答，曾经靠着百度的流量和后台数据，占尽了先机，如今也英雄末路，仅有的份额也被知乎等平台抢食殆尽。

不仅如此，曾经那些靠着「搜索」上位的诸多业务，都在各自的赛道中被其他平台聚众分食，曾经风光一时的百家号，如今也遭到竞对的大肆讨伐，微信、头条等也都在明处虎视眈眈的觊觎着它的那杯羹。

当然了，经过近 20 年沉淀的搜索库，百度的盈利方向除了上述外，还在人工智能上得到了很好的发挥。

在「搜索」的加持下，百度又有了 AI 的新故事，然而，与其他的赛道不同，百度虽有「搜索」打辅助，奈何竞对们个个都不是省油的灯。

以智能音箱为例，国内智能音箱领域早已有了三足鼎立的雏形，屹立于这个赛道中的除了百度外，还有智能手机起家的小米和电商起家的阿里，经过上半场激烈的价格角逐，如今他们已逐渐稳住了近 90%的国内市场。

但是，由于上半场大多是价格战，因此，包括百度在内的三家企业，在智能音箱上都占不到便宜，都在亏钱。自去年年底，百度在推出小度在家 X8 的价格定在 599，且没有在做出继续价格战的意思。这一举措，除了预示智能音箱已经已经开始步入下半场外，也预示着百度需要盈利。

总结

近年来，有关于百度的质疑声，从未停歇，咒骂百度、排挤百度，几乎成为了圈内的一种政治正确。

若站客观的层面上看，如今的百度处境真的很难，这也导致他后续很多的决策都不得不铤而走险，玩得好，是本分，玩得不好，就会遭到全网围攻。例如百度网盘的骚操作，势必会影响到一部分用户的去留。

然而，百度也很无奈，前有老牌 AT 与他抢饭碗，后有新贵 TMD 跟他争地盘，想抢「直播、短视频」风口，抢不过新来的抖音、快手；想要维护原有的内容生态百家号，奈何大量的营销文与质量较低的内容直接拉低了用户的好感……

如今的百度真的太难了。