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想要叫板苹果?服务市场是大奶酪

2020/09/04
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苹果公司的 App Store 抽成百分之三十不可谓不低,知名的游戏公司 Epic 借着《堡垒之夜》开始叫板苹果公司的霸王条款,认为其过高的抽成就是在“吸血”用户,让用户付出更多的金钱。当然,苹果公司是矢口否认的,并多次强调自己抽成 30%是天经地义,而且并不高。有意思的是,一直是墙头草的 Facebook 也搅局其中,指责苹果不够意思。不过,作为苹果公司重要的收入来源之一的服务市场,自然是丝毫不会松口的。

要知道在 2019 年,在服务市场苹果公司的收益是超过 6000 亿美元的。即使在苹果如今超过 2 万亿的市值面前也是近三成的收益贡献了。苹果又怎么会轻易松口?当然面对外界的强烈质疑,苹果也在做出一些细微的微调,那就是允许开发者质疑苹果的“封杀”,换句话说,可以“投诉”或者接到反馈了。而在以前基本就是苹果单方面的“封杀”直接了事。当然,苹果给了开发者一次申辩的机会,不代表 30%的抽成就免了,事实上,这是苹果公司的底线,更主要的是这是她的奶酪,是完全不可能松口的。

当然,除了 Epic 之外,我们看到还有别的市场开始对苹果高额的抽成说不了。近日,一名俄罗斯立法者提交了一份立法草案,主张削减苹果和谷歌这两家科技巨头在销售移动应用时所收取的佣金,并设置上限。也就是说,如果这样的立法出现,那么苹果公司在 App Store 收益中就不可以肆无忌惮地进行过高的抽成了。据悉,该立法者已经将这项草案提交给了俄罗斯议会下议院,他主张将苹果和谷歌所收取的佣金上限定为 20%。

他说:“对于 IT 开发人员来说,降低佣金并且将产品带给用户,是一个重要的增长机会。”其实把更多的收益给开发者,或者降低用户的使用成本,对于开发者和用户都是一种利好,毕竟一方面得到了足够的回报可以不断地推进自己的研发或者另辟新的领域进行研发,而另一方面是用户可以以一个较低的价格获得应用机会,也减少了自己的支出成本,毕竟一款应用的被下载还是非常庞大的。当然,这样做的话,就让苹果、谷歌这种公司少获取了收益。对于这些巨头来说,服务是一笔巨大的收入来源,减少收入就相当于割他们的肉。

苹果公司不愿意做丝毫的让步,也是得益于自己拥有了庞大的用户群基础,这个基础已经被当作牟取暴利的来源,即使在推广的过程中已经收回了太多的回报,但是苹果不愿意做出丝毫的让步,甚至还在不断地巩固自己的地位。包括不久前,一名美国联邦法官阻止了苹果封杀一个 Epic Games 的工具,这个工具被其他数百家应用开发商所使用,而在苹果与 Epic 之间的反垄断斗争中,这个工具却成为了双方角力的对象。

对于俄罗斯市场而言,不久前,俄罗斯反垄断机构指责苹果公司通过其 App Store,滥用该公司在移动应用市场上的主导地位,他们要求苹果改正其违法行为。当时苹果表示将对俄罗斯反垄断机构的这个决定进行上诉。如今苹果公司坐拥大量的终端用户,包括 iPhone、iPad、Apple Watch、Apple Pay 等等,用户的不断累积给其服务牟利带来了更多的基础,这是庞大的可以轻易撬动市场的一把利刃。

众多的第三方开发者在面对 iOS 时不得不做出妥协,因为这个系统平台下拥有大量的用户群是他们异常看重的,只有得到用户群的认可,才能把自己开发出来的应用呈现出来,并得到使用,而无论是苹果还是谷歌已经牢牢地掌控住了这个入门的钥匙,谁想进来都得经过同意,并缴纳一定的费用。这就成为矛盾的焦点。而在短期内这样的状态还将延续,并不是通过立法就可以一蹴而就的,除非在更大的市场出现这种同样的举措,苹果公司为了打进相应的市场,做出低头才有可能。

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谷歌公司(Google Inc.)成立于1998年9月4日,由拉里·佩奇和谢尔盖·布林共同创建,被公认为全球最大的搜索引擎公司。谷歌是一家位于美国的跨国科技企业,业务包括互联网搜索、云计算、广告技术等,同时开发并提供大量基于互联网的产品与服务,其主要利润来自于关键词广告等服务。

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小刀马(马振贵),IT独立观察家,互联网金融观察家。曾入选《百度新闻•记者网络影响力排行榜 科技类记者影响力TOP10》,搜狐IT优秀评论家。多家媒体的优质作者。多家媒体的专栏作者。从事IT、通信、移动网络、电子商务、消费电子产品、互联网金融等方面写作达二十年。著有《互联网+时代 传统企业化危为机》一书(电子工业出版社)。