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2020年初，新冠疫情导致全球数以亿计的民众居家隔离，同时各个国家严控签证和国际旅行。原本需要大量人力现场支持的站点勘察、站点开通、质量检查、网络维护、性能提升、应急保障等工作受到严重影响。远程医疗、远程办公、远程教育等在线即时性应用需求呈现爆发式增长，部分应用领域的数据流量增长甚至超过50%。在此背景下，传统的网络部署和运维模式面临着严重困难和挑战。
如何应对这一挑战？中兴通讯结合数字化网络部署技术、端到端自动化智能工具和远程交付管理系统，针对性强化了现有的云交付解决方案，为客户的网络部署和运维保驾护航。“2020年疫情以来，中兴通讯云交付解决方案已为全球160多个国家和地区，超过500家运营商提供‘零接触’、“即时满足’的云交付服务。”在MWC巴塞罗那展期间，中兴通讯副总裁张健接受C114采访时表示。
图1：中兴通讯副总裁 张健
云交付解决方案的核心技术是什么？
张健介绍，云交付是一整套解决方案，其核心技术是数字化网络部署，通过“实时、自动、协同、可视”的iEPMS（Intelligent Engineering Project Management System）数字化交付平台，实现合同、供应链、采购、工程、服务、财务端到端全流程管理。客户、合作伙伴和中兴通讯员工三方，可以通过手机终端或Web端两种方式对项目的计划、进度、文档和质量进行管理。通过大量数据可视报表，项目的成本、物料、外包、问题和风险等得到有效管控，大幅提升工程交付和项目管理的效率。截至目前，中兴通讯iEPMS系统已在全球超过4万个项目中得到广泛应用。
图2：中兴通讯云交付解决方案架构
云交付的价值体现
作为数字经济筑路者，中兴通讯致力于极简部署、智能运营的“云”、“智”、“简”综合解决方案的开发应用，从规划、开通、优化、维护所有环节建立端到端智能化工具体系。
基于大数据的云网规平台Smart Hippo，使5G覆盖和容量规划更加精准；网优路测新型工具WNG，仅需使用安装了WNG App的智能手机即可完成路测，并通过云服务器自动输出报告，具有便携高效，资源共享的特点。
以简驭繁、化繁为简的产品工具AIC（Auto Integration Center）自动化集成工具平台可实现NFV网络部署端到端持续交付。张健强调：“总体来说，云交付解决方案把简单留给现场，把复杂问题留给远程专家。”
相比传统交付方案，疫情下的云交付解决方案的直观价值体现是发挥“零接触”、“即时满足”的远程办公优势，帮助客户快速完成网络部署和运营，有效降低接触感染和人身安全风险。
疫情中表现突出
凭借网络规划、建设、优化、维护、运营端到端全流程云交付能力，中兴通讯去年以来克服疫情挑战，在满足全球客户网络服务方面表现突出。张健举了几个典型应用案例。
在欧洲，2020年疫情爆发以来，正值奥地利和记网络现代化改造的关键时期。中兴通讯产品专家联合团队通过分布在国内各个城市研究所的云交付中心及安全屋，比计划提前一个半月完成设备开通调试、验收和割接，有效支撑和保障当地网络疫情防控应用。
在非洲，远程专家借助AIC自动化集成工具平台，仅用7天就为埃塞电信完成了从规划设计到部署测试一站式的自动化交付，不仅最大程度地保障了客户和员工的健康安全，而且交付的网络快速应用于当地疫情防控。
在亚洲，中兴通讯印度尼西亚云交付中心联合全球云交付中心，在一个半月内安全高效地完成印尼Telkomsel现网9000多套多模基站远程升级，为客户提供了持续优质的服务。
在国内市场表现无需多言。中国建设了全球规模最大的5G网络。中兴通讯作为主力设备供应商，克服新冠疫情影响，高效完成5G建设交付，助力三大运营商在数百个城市实现规模商用，并在北京、广州、成都、大连等多个城市打造5G标杆网络。
“未来，云交付模式将会与传统模式相辅相成，以适应不同的交付场景，实现“极简”网络部署和“极致”用户体验。”张健表示。
来源：C114通信网
作者：刘定洲
