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    • █ 通信行业的加班,有哪些特点?
    • █ 通信行业,为什么会有这么多加班?
    • █ 通信人,如何看待加班?
    • █ 结语
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通信行业的加班套路,到底有多深?

2021/11/23
398
阅读需 14 分钟
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国内关于“加班”问题的舆论风向,正在发生微妙的变化。

如果大家细心观察,就会发现,网上关于加班的新闻越来越多。人们对于加班现象的声讨,也越来越激烈。

每次出现“加班”相关的热搜,都会激起人们的共情共鸣。大家饱受“加班”之苦,深恶痛绝,急需抨击谴责,以此来宣泄内心的强烈不满。

其实,加班又不是这两年才有,早在多年前,加班就是职场常态,为什么现在突然开始爆发?

说白了,是大环境在发生变化。

一方面,社会在进步,国内劳动制度需要向规范化、法制化靠拢,提升国际形象,减少社会矛盾,建设和谐社会。

另一方面,反对强制加班,和人口结构有关。换句话说,“抵制加班”,和现在热火朝天的“双减”,核心目的是一样的。

2020年我们国家人口出生率已经跌破1%,形势非常严峻。而加班问题,对人口出生率也是有影响的——年轻人加班多了,没空谈恋爱,结婚几率降低;中年人加班多了,没空生二胎,也不敢生二胎。没错吧?

反对强制加班,还有一个原因。互联网行业是加班的重灾区,996就是互联网公司提出来的。结合目前国家对互联网企业的强化监管,大家都懂的…

既然国家现在提倡合法用工,拒绝强制加班,那么,问题来了——

我们通信行业是否也会减少加班呢?通信行业,为什么会有这么多加班?都是合理合法的吗?面对加班,通信人又有哪些常见套路?

今天这篇文章,小枣君就和大家深入聊聊这些话题。

█ 通信行业的加班,有哪些特点?

通信行业,一直以来都是加班的“重灾区”。在这里,加班不是一种偶然现象,而是行业惯例,是“公开的秘密”。

和互联网行业不同的是,通信行业加班虽多,但收入却远远不及。99%的通信人加班,拿不到1毛钱的加班费。能够给你调休,就已经很不错了。

除了无偿化之外,通信行业加班的第二个特点,就是后半夜加班特别多。

原因是显而易见的,通信网络的割接、升级和扩容等,为了降低风险,都是后半夜进行。

我的一位Z司前同事的朋友圈

通信行业加班的第三个特点,是紧急性特别高。

通信网络难免出现故障。就像昨天,甘肃电信就出了问题,多地用户无信号。

这些故障,具有很强的随机性,时时刻刻都有可能发生。一旦发生,就意味着惊心动魄的加班。这种加班,又累又急,压力特别大,容易猝死。

█ 通信行业,为什么会有这么多加班?

很多人会问,互联网企业大部分都是toC,讲究业务快速上线,版本快速迭代,所以需要加班写代码。为什么toB的通信行业,会有这么多加班?故障好像也不多呀?难道toB也这么内卷吗?

答案是肯定的。通信行业的内卷,一点都不输给互联网行业。

通信行业一切围绕运营商的行业格局,决定了这个行业的最终结局,必然是内卷到死。

运营商作为国企,是一切通信投资的源头,是整个行业的甲方爸爸。运营商每年的集采,无数公司在里面挤得头破血流。一折中标甚至一元中标,略见不鲜。

这些年,国家反对低价中标,于是,内卷从“卷报价”,变成了“卷服务”。标书里的工期,一个比一个短,承诺的需求,一个比一个多。

于是,倒霉的,就是乙方的员工。原本不急的项目,硬是变成了“deadline”项目。一个毫无意义的firstcall(打通首次电话),竞争对手之间拼命加班,硬是要抢第一名。

中国通信行业的崛起,是建立在改革红利和人口红利上的,这一点毋庸置疑。

更直白一点说,没有国内的廉价劳动力成本,就没有中国通信的世界第一。我不知道大家是怎么看待这个第一的,说实话,我个人觉得心酸大于骄傲。

领导强加给项目的随机性,缺乏科学依据的决策,是通信行业加班泛滥的另一个主要原因。

说白了,就是有些领导喜欢“瞎搞”。

通信技术的发展,是周期性的。通信基础设施的建设,也有其时间规律。产品的推出,业务的上线,应该以最终用户的真实需求为参考,而不是以某些人的个人意愿为转移。

现在通信行业“空降领导”、“外行领导内行”的现象特别多。很多水平差的领导,不喜欢听专业人士的意见,为了个人利益(搞政绩),盲目拍板,导致了很多没有意义的加班。

通信行业加班多的第三个主要原因,在于企业自身的管理水平和文化。

我们以“强制加班”为例,详细说说这个问题。

其实,所有人都知道,强制加班是一件很蠢的事情,只会导致“双输”的结果。

作为员工,强制加班严重打击积极性。作为企业,强制加班只会浪费电费,捞不到任何好处。

面对强制加班,员工有无数种办法和套路可以应对。

公司搞强制加班,搞每月加班时间要求,搞加班时长排名,那可以啊,我白天摸鱼,晚上干活,或者,我找人代打卡,再或者,我周六早上来打个卡,然后回家,晚上再来打个卡……

通信行业的工作岗位不像生产线。生产线可以通过计件统计工作输出,通信岗位不行,工作内容弹性很大。

对于通信企业的领导来说,看得见员工的加班时长,却看不见加班效率。

员工都不是傻子,强制加班下,他肯定摸鱼。如果一家公司的领导,天天都想着如何查员工的摸鱼。那么,这家公司就面临巨大的管理成本,肯定经营不下去。

既然强制加班这么蠢,为什么还会有公司搞呢?

有一家公司的情况,我觉得很有代表性。

这家公司的业绩不太好,于是换了领导。领导上来后,总要有所作为。提升业绩这个有点难,时间比较长,那就先整顿风气,抓管理,抓制度,抓考勤。

上层领导的压力,自然要逐层传递到各级领导。于是,内卷就开始了。

其实,上层领导并没有要强制加班。但是,有的下级领导,管理水平有限,想不出更好的办法,干脆能想到的办法都用上。于是,“员工加班时长”这种显而易见的工作量指标,就被提出来了。

其实,低层领导的想法也很简单——如果我们团队不加班,工作没做好,领导肯定会说:“你们工作任务没完成好,也没见你们加班,肯定是付出不够”。如果团队加班了,工作没做好,至少说明我们态度是好的,只是外部原因导致。

说白了,加班就是为了“甩锅”。

有的时候,部长也没想着让大家都加班。他自己责任重,压力大,事情多,于是加班。科长们看见部长都加班了,那怎么办,只能跟着加班。科员们看到科长加班了,也就跟着加了。

有一个道理大家需要明白:员工从来都不反对加班,员工反对的,是无意义的加班,以及没有加班费的加班。

去过海外出差的人都知道,中国的劳动者,是世界上最老实本份的劳动者。这些劳动者希望拥有归属感,希望公司人性化。

他们中的大部分人觉得,法律是维护权益的最后一步,不到万不得已,不会求助于法律。(当然了,有些地方的FZ环境,也让人望而却步。)

如果是合理的加班要求,员工基本上都不会有什么怨言。如果公司和老板只是为了白嫖劳动力,时间长了,员工才会选择离职。

聪明的企业家,看重的是员工的长期价值。他们会想方设法调动员工的主观能动性。最好的办法,就是发钱,或者将公司利益与员工利益进行绑定。

之前闹得沸沸扬扬的字节跳动取消大小周事件,就是一个很好的例子。取消大小周,薪资普降17%,你选哪一个?

这些年来,通信行业的加班风气是有所改变的。国内知名的两家设备商公司,都先后提出了“申请加班”的制度。而且,公司不仅不鼓励加班,对加班较多的部门,还要进行部长约谈,甚至考核扣分。

道理很简单,如果你的部门有100个人,创造的产值和别的部门一样多,你的部门加班时间更多,说明你这个部长的管理水平有问题,没有发挥员工的最佳效率。

反过来说,如果你的部门能创造更多产值,那就批准你增加岗位编制,招聘更多的员工。

这就是管理观念和管理水平的一种进步,是精细化管理的体现。

█ 通信人,如何看待加班?

不同年龄段的员工,看待加班问题的态度,是截然不同的。

首先说说年轻人。

现在的00后年轻人,真的和以前几代人完全不同。

我们80后,当年太老实了。领导让干啥就干啥,让加班就加班,让出差就出差。我们觉得能有一份工作,是非常感恩的一件事,一定要拼命工作,努力赚钱,买房成家。

00后有这样想法的人,少了很多。他们的人生观、世界观和价值观,发生了很大的变化。

他们的视野更加开阔,能力更强(指平均能力)。他们对这个世界的了解,远远超过我们当年。他们看问题更加现实,也没那么容易被“洗脑”。

对于他们来说,薪资待遇和公司招牌,不再是求职选择的优先因素。他们更在乎的是,是否有灵活的时间,可以让自己追求爱好,做想做的事情。

对于一部分00后来说,家庭条件远远好于20年前,所以他们没有特别强烈的赚钱压力。而且,他们也很清楚,就凭现在的房价水平,即使是最好的公司的工资,也不够自己买房。

于是,他们干脆躺平,顺其自然,或者另辟蹊径。

他们知道,选择比努力更重要。想要翻身,关键在于机会的把握。所以,有的年轻人,选择加班奋斗,往上爬。更多的年轻人,选择拒绝加班,利用空余时间研究自己的爱好,例如写代码,做自媒体,或者拍短视频。

现在的年轻人,不害怕公司。公司很难通过威逼利诱,强迫他们加班,哪怕是有偿加班。如果加班多,他们就离职。

对于通信中年人来说,情况就完全不一样了。

通信中年人,尤其是35岁以上、生了二胎、有房贷的老员工,完全没有任何话语权。他们没有退路,工作对他们来说很重要。

这个年龄段的通信人,其实不在乎加薪,也不太在乎奖金。他们基本上都有至少一套房,且还清了房贷。他们的第一个孩子,大约在上小学。他们处于为了孩子成绩和择校焦虑的阶段。

中年人到了这个年龄,职位如果没有升上去,基本上也就没希望了。如果升上去了,也是可有可无的公司“中层”,风险更高。

他们其实宁愿工资少点,或者奖金少点,也不愿意加班。因为,他们需要花更多的时间,去照顾家庭。尤其是女性通信人,家庭意识更强,职场奋斗意愿有所下降(这也是一种形式的牺牲),更加抗拒加班。

但是,他们没有话语权,面对加班要求,只能默默接受。实在是没办法逃避的话,就会选择离职。(事实上,要求加班也成为很多公司“裁员”的一种手段。)

█ 结语

综上所述,加班这种事情,既是管理问题,也是人性问题。对于公司和员工来说,加班难,不加班也难,各有各的难处。

其实,小枣君和朋友们之间也会互相调侃,说加班是一种幸福(注意,不是福报)。

在现在通信行业不断衰退的行情下,有班可加,说明公司业绩还不错,至少还有项目做,年底能分奖金。如果想加班都加不起来,工作越来越闲,最终等来的,也许只有“裁员”这个更大的杯具了。

文章的最后,做一个小小的问卷调查,作为通信人的你,每周需要加班多少小时呢?

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通信行业知名新媒体鲜枣课堂创始人,通信行业资深专家、行业分析师、自媒体作者,《智联天下:移动通信改变中国》丛书作者。通信行业13年工作经验,曾长期任职于中兴通讯股份有限公司,从事2/3/4G及5G相关技术领域方面的研究,曾担任中兴通讯核心网产品线产品经理、能力提升总监、中兴通讯学院二级讲师、中兴通讯高级主任工程师,拥有丰富的行业经验和积累。