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英特尔如何赋能零售业,重塑智慧零售及数字化转型新格局?

2019/03/13
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近年来,物联网AI云计算等新兴技术发展速度迅猛,终端落地场景逐渐渗透到各行各业,从智能安防到智慧城市,从传统制造到智能化生产,从零售到视觉零售、智慧零售等,各行业在物联网、云计算的发展和应用下带来诸多变革,特别在消费升级、传统零售业面对数字化转型等大背景下,零售业利用 IoT+AI 等新技术手段,重塑零售新格局。


在重塑零售新格局的大背景和趋势下,3 月 12 日,在第三届(2019)中国智慧零售数字化高峰论坛在苏州召开。期间,英特尔举办了 2019 英特尔智能 POS 产品技术研讨会。

英特尔本次研讨会集中展示了英特尔包括芯片、机器视觉、人工智能、Movidius、OpenVINO 工具包等在内的一系列产品和解决方案,分享了英特尔在智能零售领域的最新进展和通过工作负载整合策略携手合作伙伴打造数字化智慧门店的目标。

在支付系统、视觉零售领域之外,英特尔还发布了专注于加速深度学习并将视觉数据转换为业务洞察的 OpenVINO 工具包,以充分帮助企业在边缘侧快速实现高性能计算机视觉与深度学习的开发,进而有效帮助零售企业削减部署成本、简化运营、管理库存、优化供应链和增强推销能力。

智慧零售的数字化转型之路

活动期间,深圳市零售智能信息化行业协会会长李洪明、中国连锁经营协会秘书长彭建真、英特尔交易零售全球市场总监 George Loranger、英特尔物联网零售事业部中国市场总监陆英洁、英特尔中国区物联网产品营销部经理徐民以及英特尔软硬件合作伙伴,深圳市易捷通股份科技有限公司总经理薛志利、深圳市思迅软件股份有限公司总经理张育宏共同出席接受了媒体的采访。

从左向右依次为:张育宏 / 李洪明 / 徐民 /George Loranger/ 陆英洁 / 彭建真 / 薛志利

采访开始,英特尔方面提到公司运用产品、模块、解决方案等技术手段联合生态合作伙伴向智慧零售的挑战和革新,表示出中国这个兼具创新与应用场景的巨大市场中,以技术手段附能智慧零售的美好前景与态势。零售行业协会领导就“结合零售业数字化转型中面对的痛点与难点问题,协力提高用户满意度以及运营商的经营效率”方面进行了补充说明。

智慧零售发展至今,从推出到迅速火爆再到悄无声息,在大众眼中仿佛经历了过山车式的起伏。回归行业本质,智慧零售如今发展到了哪个阶段?

张育宏回答道,零售行业的发展,经过资本、热点、市场的追捧,势必会经历一个抛物线状的生命周期,短暂的跌宕起伏之后,放眼当下来看,智慧零售仍旧处于一个起步阶段,还需要供应商、产业伙伴以及市场的共同努力去推动行业的发展和进步。


彭建真站在零售门店或行业协会的角度,对此问题补充道,如今的数字化转型经过第一阶段的用户数字化升级后迎来了发展的第二阶段,即或客后如何更好的吸引顾客,提升门店效率和销量,如何去精准营销的问题。当前可以认为是智慧零售的初级阶段,还需通过技术提升服务、效率、销量,进而达到新阶段的稳定平衡,从而迎来产业变革。

 

智慧零售的落地和生态建设

通过本次活动的名字“英特尔智能 POS 产品技术研讨会”可以看到,英特尔作为智慧零售行业的技术供应商,探讨智能 POS 产品技术实现和落地情况。对于以 POS 产品作为中国市场切入点,英特尔是基于哪些因素的考量?


“英特尔之所以选择 POS 作为切入点,第一是因为 POS 产品行业比较成熟且覆盖面广,同时技术也比较容易落地,对合作伙伴或行业来讲,选择 POS 作为切入点是一个较好的机会”George Loranger 回答到。

此外,陆英洁补充道,POS 作为零售业的根本,其获取数据的功能远大于支付功能,POS 是智慧零售、数字化转型中非常重要的环节。这也是英特尔选择 POS 作为切入点的因素之一。

近年来,越来越多的零售商加入到了零售行业的数字化、自动化和智能化转型之中,如何直面转型中遇到的部署、成本、数据安全等挑战成为了智能零售转型过程中的首要问题。

英特尔早已洞察到零售行业的智能化发展趋势和可能存在的问题,为了应对当前零售应用场景和需求的升级,已经拥有了多款针对不同应用场景的产品形态和解决方案,为零售企业搭建拥有丰富场景的云 - 网 - 端整体解决方案,以帮助零售行业合作伙伴更好的迈向智能零售时代。


每一个新技术或新趋势的落地和发展最重要的自然是生态问题,关于英特尔在智慧零售方面的生态建设情况。

英特尔方面表示,无论是 ODM 和 OEM 厂商,软件或硬件合作伙伴,或是线上和线下零售商,英特尔都同他们建立了合作关系。


当前,英特尔正在同合作伙伴一道构建涉及传统零售行业、互联网零售商、银行业等多个行业在内的智能零售生态圈,并将以此加速智能零售落地,让客户和终端用户享受技术红利,体验智慧生活。

利用物联网、云计算、AI 等新技术手段,重塑零售新格局,英特尔在路上 ...

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