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元器件电商痛点已现,这家公司能否破局?

2020/02/10
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蜥蜴,古有“土龙”的美誉。今时,蜥蜴依然有诸多美好的象征,比如独行天下、护身招财、事业有成等。正是有这些美好的寄语,搭配名木的蜥蜴摆件频现案端。当与非网记者和广东艾矽易信息科技有限公司(以下简称:艾矽易)总经理毕风雷交换名片时,赫然发现名片背面有一条浑身布满电子元器件的蜥蜴,保留着传统蜥蜴的体貌形态,也兼顾科技感。

2019 年,艾矽易在元器件电商领域崭露头角。虽然过去一整年更多是在修炼“内功”,但艾矽易显耀的出身、天然的优势以及未来的宏愿还是引起了业界的广泛关注。毕风雷在接受与非网专访时表示:“现在市面上有几十家元器件电商在运营,但大多没有找准产业的痛点:如何让中大型客户选择线上交易。”

毋庸置疑,分销商在当前的格局下需要做出改变,电商是未来的大趋势。不过,他认为:“如果元器件电商继续面向个人客户和创客,这不是未来。”

目前,元器件电商平台上的购买者更多是工程师个人、小型企业采购或者在校师生。让中大型企业的采购从线下转到线上是一个挑战,同时也是一个重大的机遇。对此,艾矽易将如何应对? 

生而不凡,必追求卓越
艾矽易成立于 2018 年 12 月,至今刚刚走过一年多的时间。不过,仅仅一年过后,艾矽易的产品生态已经模块清楚、职责分明。从毕风雷的话中我们了解到,艾矽易做电商并非临时起意,而是中电港在元器件电商业务长期探索之后的更进一步。毕风雷本人也是在中电港工作 15 年之久的老员工。

作为中国电子信息产业集团(CEC)全力打造的元器件产业应用创新平台,中电港在电子元器件授权分销、设计链、供应链方面能够提供综合的解决方案。在艾矽易独立运营之前,电商是中电港在元器件销售方面的一部分。

官方资料显示,目前艾矽易拥有三大生态:自营生态、平台生态和芯闻路一号。其中,自营生态包含自营平台 iceasy.com、iceasy.net、iCEasy 优选公众号和小程序,以及 iCEasy 天猫旗舰店等。

iceasy.com 是一个自营平台,就像京东,艾矽易自己买货自己卖货。相较于其他自营平台,iceasy.com 有一个与生俱来的优势——海关总署最高等级仓储。“目前行业内很多平台宣称几小时发货,实际上是一个伪命题。比如有的平台仓库在香港,需要报关等操作,几小时是不可能的。对于 iceasy.com 来说,这是一个真命题,我们的货都在保税区,很多器件从报关到发货可能一小时都不需要,这对单量提升帮助很大。”毕风雷说到。

为了让与非网记者能够更好地理解,毕风雷举了一个例子,一个客户反馈:在 iceasy.com 下单真的就像是在京东买东西,上午下单下午就到了。

在毕风雷看来,元器件报关、进关、跨境,这些都是最基本的服务。他认为虎门仓储配送中心和未来的南京仓储配送中心带来的更大价值是能够衍生出金融供应链生意。他指出:“现在很多银行对企业放贷都需要房产作抵押,对于很多私营企业来说这是不够的。而艾矽易传承了中电港 35 年来的元器件经验,知道元器件的真实价值,因此可以衍生出金融供应链生意。”

iCEasy 天猫旗舰店于 2019 年 3 月 20 日正式上线,是首家元器件卖场型旗舰店,售卖的器件既有国际原厂的,也有国内厂商的,阿里也希望能够涉足复杂的元器件 TO B 的业务,所以与艾矽易是一种良好的互动合作关系,“天猫平台对于艾矽易的发展有诸多好处。店铺流量非常大,每天都有上千的访问。如果是网站,这要做很久。”毕风雷说到。 

他特意提到了 iCEasy 天猫旗舰店的一件趣闻,当时艾矽易团队想要通过营销吸引首位客户。但是,首位客户来的令他们“措手不及”,还没有宣传第一单就买走了,后期回访是一位家电维修师傅,这样的需求在所谓专业的元器件电商网站发生的概率很小,在天猫则实时都在发生。

虽然平台很多,但发展思路很清晰。“不管是自营平台,还是天猫旗舰店,亦或是芯淘淘,艾矽易要想达到的效果是 C 端用户能够带动 B 端用户,这是大的趋势。”毕风雷说到,“目前分销商在人力成本方面已经不堪重负,一定会走上电商化的道路。艾矽易成立之初的目的就是为了让客户走到线上。我们要真正地去满足客户的需求点,包括提供线上设计这样的服务,降低他们的运营成本和运营风险。” 

他进一步讲到:“艾矽易传承于中电港,中电港有大量的客户,所以艾矽易对于各个行业的发展水平一清二楚。因此,艾矽易对于高精尖的设计方案有很好的把控力度,越是难的方案设计对于艾矽易来说越是好事。这样跨界、跨行业的能力是其他电商平台不具备的。”

除了在用户端的努力,艾矽易在元器件供应方面同样狠下功夫。TI(德州仪器)在元器件销售领域具有极大的带动作用,此前 TI 取消部分分销商代理资格在全球引起极大反响。毕风雷称:“我们已经和 TI 取得合作,这对于驱动 B 端客户有很大的促进作用。” 

艾矽易 TI 专区部分产品展示

同力协契,利己更利人
艾矽易“含着金汤匙”出生,但在元器件电商圈子他依然是个“后生”,在一些方面存在不足。比如 iceasy.com 的 SKU 数量为 200 万+,而部分平台的该项数据已经过千万。毕风雷强调,艾矽易一边在找寻解决行业痛点的方法,同时也在借助群力以求厚积薄发。

他对平台生态中芯淘淘(ictaoo.com)的描述,极为鲜明地变现出这一点。“芯淘淘是一个专业的配单、搓合平台,也是行业首家交易保障平台。我们希望我们的会员能够把库存放在一处统一管理,借助我们的仓库不仅能够节省报关和进关的时间,同时收费也更为低廉。”

“同时,客户买到的元器件并不一定都会用完,放在艾矽易统一管理将会衍生出新的生意。”他继续讲到。

芯淘淘这个平台不仅给客户带来实惠,对艾矽易同样具有重要意义。

“如果单纯作为一个初创电商去慢慢积累 SKU,可能要十年甚至更长的时间才能够起到很大量。而如果我们借助会员的力量将很快就会积累起来。”毕风雷讲到,“整个元器件销售链的市场需求是多种多样的,靠一个公司不可能全部解决。所以我们搭建一个平台,让大家一起在上面为行业做贡献。”

与众不同,让订单善始善终
“这个市场固然已经有很多平台了,你参与进来,总要有一些和别人不一样的地方。”毕风雷如是说。

深入交流之后,与非网记者发现芯淘淘要做的不一样是直接打掉元器件交易的痛点。传统元器件交易当客户确认收货后就标志着交易结束,而大部分企业购买元器件都是仓库收货,根本无法验货就要确认收货。

毕风雷指出,芯淘淘的做法是将元器件担保的周期延长,在交易结束后的半年时间内,芯淘淘平台依然提供产品为原装正品的担保。

同时,他强调说:“我们提供的担保是真正意义的担保,而不是营销上的一个噱头。”

相信很多人和与非网记者当时一样,心中都有一个疑问:既然市面上有很多元器件电商,为什么只有艾矽易敢做这样的事情?能做这样的事情?

毕风雷分两个方面进行了解答。“首先,艾矽易是从中电港独立出来的电商平台,基于中电港 35 年的行业经验,电子元器件从哪里来,到哪里去,代理商和贸易商起到怎样的作用,这些事情艾矽易都很清楚;其次,艾矽易拥有健康稳定的现金流,这一点很重要。”

他表示,艾矽易要深入到整个产业链中去,不是简单地做元器件的一买一卖。“在我们的自营平台,不仅具有元器件购买功能,你还能看到我们提供的方案设计、PCB 打板、SMT 贴片,甚至是金融服务。”

在艾矽易的生态中,担保结束也只是意味着订单的结束,客户和平台还将紧密联系在一起,这条纽带就是艾矽易的积分商城。刚开始看到的时候,与非网记者认为这是一个很普通的用户互动功能。深究之后,发现了毕风雷所提到的“精神属性”。在 iceasy.com 上,会员不仅能积分换礼品,还能够捐献积分进行扶贫。

以点带面,循序而渐进
对于行业从何而来,又从何而去,毕风雷看得很真切,言语间也透漏出信心十足。“有的平台是从 PCB 打板的角度切入进来做电商,有的平台单纯就是看中 IC 交易,而艾矽易切入的角度是从分销商转入电商。大家虽然切入的角度不同,但是都看好元器件电商未来的发展前景,这个行业终将迎来自己的整合和大爆发。” 

他在公司未来发展规划中提到,TI 在电子元器件行业极具代表性,艾矽易希望将 TI 做成一个案例,集合平台、线下团队、仓储等优势力量和 TI 做好配合,让 TI 的货真正地从线上卖给客户。同时,艾矽易将组建一支强大的 IT 团队去对接客户的系统。这是一项复杂的事情,一旦做成,后面要做的就是复制下去。

“目前,艾矽易有 110 名员工。2019 年,整体营收 8.4 亿, 2020 年目标是做到 10 亿元,我们从诞生起就不烧钱,还可以赚钱盈利,2020 年我们将探索更好的 TO B 电商模式”毕风雷在采访中表示。
 

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与非网副主编,网名:吴生,电子信息工程专业出身。在知识理论的探寻之路深耕躬行,力求用客观公正的数据给出产品、技术和产业最精准的描述。