中国是一个人口和农业大国,粮食需求量很大,因此涉及农业、农村、农民的“三农问题”一直是国家重视的关键领域。而农资是重要的农业投入品,是连接工业与农业生产的桥梁,是发展现代农业的重要物资保障和基础,大力发展农业种植必定离不开农资。

 

近年来,随着国家政策调整,行业资源整合趋紧,农资市场步入了微利时代,作为农业生产社会化服务体系的重要组成部分,如何在互联网时代下适应新形势的要求,提升服务的现代化、科技化、专业化和标准化水平,比如通过物联网实现病虫害的防治,能否被广大农民和种植户接受?让技术为现代化农业赋能,虽然还有一段路要走,但越是传统的行业,技术创新的空间会更大,机会更多。

 

传统农资龙头企业的数字化变革思考

安徽辉隆农资集团股份有限公司(以下简称辉隆股份)是安徽省农资供应龙头企业,公司主营化肥、农药等农业生产资料,位列中国农资流通企业综合竞争力百强第 4 位。作为全国知名的农资连锁企业,辉隆股份不断加强品牌建设、网络建设和文化建设,化肥、农药、化工业务基本遍及全国,出口遍及 60 多个国家和地区,2011 年辉隆股份在深交所中小板成功上市,开创了全国供销社系统农资流通企业上市先河。

 

除了农业板块,辉隆股份还涉及工业、商业和投融资几个领域,业务遍及国内十几个省区,通过自建以及兼并、重组等方式,工业板块不断壮大,对集团的发展发挥着越来越重要的作用。随着业务规模的扩展,辉隆股份原有的信息化系统显然跟不上节奏,无法实现集团级的全面管控,存在信息共享比较困难、周期长、反馈不及时等情况,重要的管理制度也难以有效落地。

 

为了顺应现代农业发展形势,辉隆股份在不断拓展服务范围和领域同时,也意识到要运用数字化技术打造企业管理的核心竞争力,让企业管理实现智慧升级。

 

打造数字化工作空间 业务运营管控平台

为进一步支撑企业业务发展,提升整体运营管理效率,辉隆股份携手致远互联,确定了数字化转型的核心诉求,即让数据为业务服务,实现集团管理的快速响应。在系统落地方式上,辉隆股份对协同运营平台进行全面升级,重点解决数据、业务及流程之间的各种关联关系。

 

升级后的协同运营平台具备了移动化、数字化办公+业务融合等特征。通过在移动办公方面的突破,以及与 ERP 的全面整合,有效推动了流程管理的规范化和运营效率的再度提升,辉隆股份走向运营管理新阶段。

 

辉隆股份协同运营平台架构

 

多维门户空间 凝聚组织、业务和人员

辉隆股份首先基于协同运营平台进行门户空间的梳理,将多个系统进行整合,打造信息化的统一入口,对用户信息化的处理进行优化,减少了用户登录不同业务系统的繁琐步骤;在集团和各公司机构之间,建立不同的集团门户和单位门户,针对专有业务,搭建了定制化的业务门户,比如通过财务费控门户,可以直观查看各项费用执行进度情况以及报表,并按登录人员角色进行个性化展示。

 

通过与企业微信的结合,辉隆股份上线了“微协同”管理,实现了 2000 多名员工全员移动应用,让日常办公更加便捷。比如之前的待办事项通过短信进行提醒,手机突然收到一个短信提醒,领导们经常不知道是哪个系统发来的消息,体验非常不好。把协同和 ERP 打通后,可以简单的通过点击微信提醒连接,直接穿透到业务单据进行处理,真正实现了全面协同。

 

企业门户空间

 

在统一门户的建设过程中,集团空间涵盖的公告、规章制度、知识社区等也逐步完善。通过开放、可管理的知识活动公共平台共享知识,通过积分激励促使员工贡献个人经验、分享传播知识,有效扩充了组织的知识财富;通过新闻、公告、讨论等多种信息发布、互动方式,打造集团的文化建设平台,传播企业正能量,吸引员工的关注,提升员工归属感和向心力。

 

知识社区和企业文化建设

 

协同工作 打造标准化、高效率流程

为打造从集团到基层的统一协同工作体系,辉隆股份基于致远互联协同运营平台二元化工作流的应用。通过管理需求梳理、按需搭建流程,实现了企业流程的零超期,同时也节省了沟通成本、差旅成本,让企业制度、业务实现流程标准化管理。管理者可以通过流程绩效报表查询、调整、各类流程,让企业业务管理不断提升和优化。

 

比如,针对工厂的发货业务,通过系统流程将业务进行固化,业务员在全省各地跑市场的过程中,发现客户有业务需求,可以直接通过手机端对产品需求进行下单。审批流程直到领导审批、仓库发货,完全通过线上实现,并且流程可以进行归档,形成后期的数据统计和归纳表。业务员通过报表可以把本天、本月所发生的业务,按所需条件进行筛选,便捷查询发货情况,极大提升了工作的效率。

 

流程绩效空间

 

个性化业务定制 提升管控能力

协同运营平台不仅帮助辉隆股份实现了资源、信息、流程的汇聚统一,通过 CAP 业务定制平台的个性化搭建,还解决了费控报销、资产管理等业务难题。

 

费用预算管理:辉隆股份的费控管理系统,包括预算的申请、报销情况,以及费用预算和 ERP 系统数据的集成,实现了预算控制和费用执行情况的实时性分析,达到预算和费用管理事前、事中,以及事后的全面一体化管控。预算上报之后,通过部门和分管领导审批,直接汇总到预算表。事中通过预算的控制,按照预算的项目和部门,以及费用类别进行额度的控制;在费用报销业务中,公司借还款以及所有发生的费用类报销,包括运杂费、差旅费以及其他管理费用等,全部通过线上流程处理。

 

费用预算管理

 

资产管理:随着辉隆股份组织和业务规模的发展,原有 ERP 中的固定资产管理已经无法满足现有业务需要,比如缺乏对低值易耗品的管理,无法通过先进的二维码技术,对资产进行查询、增加、变动、盘点等日常操作。辉隆股份通过致远互联业务定制平台开发了资产管理应用,并基于 DEE 工具与 ERP 进行集成,通过二维码控件生成资产标签,扫码即可完成资产的盘点。从而减少人员投入,提高工作效率,做到资产账实相符,通过 M3 进行扫码查询时可查看到包括资产变更记录在内的整个资产生命周期的详细信息。

 

资产管理业务空间

 

数字+智能的运营体系 为创新发展赋能

辉隆股份基于致远互联协同运营平台,以及对业务场景的深入挖掘,通过业务管理+信息化工具的完美契合,为企业构建了“数字+智能”的运营体系,带来实实在在的协同管理能力提升,打造出更具特色的数字化工作空间,为日常企业内、外部信息共享赋能;在实现企业内部信息聚合、资源有效调配的同时,还延展到具体的业务线应用,实现了企业管理与业务平台的深度融合。

 

相信随着业务能力的不断创新,协同运营平台的不断升级,辉隆股份不仅会成为农资行业数字化转型的新标杆,还会把智慧企业的运营管理能力延展到企业外部,与生态链上的伙伴、客户形成强业务关系绑定。届时,协同运营平台不仅能服务于企业内部,还是一个能满足客商参与、交流、互动以及实现信息共享的生态型平台。