微软公司周四宣布了微软Viva,这是第一个将员工敬业度,学习,福祉和知识发现工具直接引入人们工作流程的员工体验平台。Viva旨在通过与Microsoft 365和Microsoft Teams中的生产力和协作功能集成的新体验来帮助员工学习,成长和发展。

 

 

微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)表示:“我们参加了世界上最大的大规模远程工作实验,这对员工体验产生了巨大影响。” “从入职,协作到持续学习和成长,每个组织都需要统一的员工经验。从第一天起,Viva就将员工成功所需的一切都直接整合到团队中,形成单一的集成体验。”

 

该消息发布之际,经济和社会趋势正在推动劳动力敬业度的持久变化。随着向日益分散的数字化工作环境的转变,对支持企业文化,知识发现,在职学习和员工福利的解决方案的需求不断增长。分析师将新生的员工体验平台(EXP)类别的规模定为每年3000亿美元。它涵盖了当今分散的服务,基础架构和数百种工具的市场,其中许多工具尚未被投资公司的员工发现并未得到充分利用。

 

微软365公司副总裁Jared Spataro表示:“随着工作世界的变化,创新的下一个视野将来自对创造力,敬业度和福祉的关注,以便组织可以建立抵御力和独创性的文化。为员工体验提供一个平台,帮助组织与敬业的员工和鼓舞人心的领导者一起创造蓬勃发展的文化。”

 

Microsoft Viva依靠Teams和Microsoft 365的力量,在整合的经验中使员工能够发挥最大的作用,从而在四个关键领域(敬业度,幸福感,学习和知识)统一员工体验。今天,Microsoft宣布了Viva的初始模块集,这些模块将提供内置功能,来自强大且不断发展的Viva合作伙伴生态系统的集成以及平台可扩展性,使客户能够将其现有的员工体验系统和工具与Viva集成在一起。使它们对员工更易于访问和发现:

 

  • Viva Connections为您的数字工作场所提供了个性化网关,员工可以通过Microsoft Teams中的一个可自定义应用程序访问内部通信和公司资源(如政策和福利),并参与社区(如员工资源组)。Teams的Connections应用程序将在2021年上半年公开发布在桌面上,并于今年晚些时候推出移动应用程序。

 

  • Viva Insights可为个人,经理和领导者提供个性化且可执行的见解,帮助组织中的每个人蓬勃发展。仅对员工可见的个人经验和见解可帮助个人节省时间进行定期休息,专注于工作和学习,以及加强与同事的关系。管理人员和领导者可以在团队和组织级别看到趋势,并可以找到更好地平衡生产力和福祉的建议。默认情况下,会汇总和取消识别见解,以维护个人隐私。此外,新的仪表板使组织可以将LinkedIn的Glint的员工反馈与Viva Insights的协作数据相结合,从而使领导者可以更准确地确定团队可能在哪里挣扎,主动调整工作规范,然后量化这些变化随时间的影响。除了使用来自Microsoft应用程序的数据和信号外,客户还将能够合并来自第三方服务(例如Zoom,Slack,Workday和SAP SuccessFactors)的数据。Teams中的Viva Insights应用程序以及新的Glint和Viva Insights仪表板现已公开预览。

 

  • Viva Learning使工作流程中的培训和职业发展机会更容易发现和使用。它在一个地方汇总了可供组织使用的所有学习资源,包括来自LinkedIn学习的内容;Microsoft学习;第三方提供商,包括Skillsoft,Coursera,Pluralsight和edX;以及组织自己的内容库。从传统的学习课程到微学习内容,用户可以在工作日发现,共享,分配和跟踪各种各样的学习内容。现在可以在私人预览版中使用Viva Learning应用程序,从今年晚些时候开始,Viva Learning将提供与领先的学习管理系统的集成,包括Cornerstone OnDemand,Saba和SAP SuccessFactors。

 

  • Viva Topics提供了知识发现体验,可帮助人们与公司中的信息和专家建立联系。Viva Topics使用AI推理客户的Microsoft 365数据,并能够集成来自各种第三方服务(例如ServiceNow和Salesforce)的知识,Viva Topics会自动在Microsoft 365和Teams的对话和文档中显示主题卡片。单击卡片可打开一个主题页面,其中包含相关文档,对话,视频和人物。现在,Viva Topics通常可以作为Microsoft 365商业计划的附加组件使用。
     

研究分析师兼员工体验技术专家Josh Bersin表示:“ Microsoft Viva是一个突破性的员工体验平台,它引入了一个新的企业软件类别,该类别完全专注于工作中的员工的日常需求。“ Viva将使公司能够整合其分散的工作场所工具,并在工作流程中提供它们。”

 

埃森哲(Accenture),Avanade,普华永道(PwC)和安永(EY)等全球服务合作伙伴网络将提供咨询和顾问服务,以帮助客户通过将他们与Microsoft Viva整合在一起来优化他们现有的员工体验投资。