在今年国内最大的消费电子展中国家电及消费电子博览会(以下简称“AWE”)上,互联网电视品牌暴风 TV,传统家电品牌长虹、TCL、海信等都带来了各自的人工智能电视产品。一时间仿佛电视届的换机潮呼之欲出。

 

不过,在业内人士看来,在 AI 电视的新赛道上,谁的技术路线能成为今后的主流,AI 能否快速为电视行业注入活力,都仍待观察。

 

AI 电视遍地开花

在这届的 AWE 展上,AI 电视似乎遍地开花。

 

号称全球首款 AI 电视创造者的暴风,在这次展会上展出的电视新品是基于人工智能助手暴风大耳朵的人机交互,其区别于其他互联网电视品牌基于遥控器的语音操控,可以精准实现 5 米内的人声远讲对话,并支持模糊语义识别和深度语义理解。

 

为了迎接即将到来的 2018 年世界杯,海信在 AWE 发布的 U 7 系列电视也深度植入 AI 技术。比如,用户可以通过全场景语音和全场景图搜交互,快速找出想看的体育赛事,也可以用语音实现翻译、外卖、机票预订、智慧家居控制等生活服务。

 

 

海信电器营销公司总经理胡剑涌介绍,U7 系列 ULED 超画质电视还具备了“自动体育模式”,“当用户在观看比赛时,画面能呈现出接近赛场的真实光照环境,真实再现球场色彩细节”。显然,海信的 A I 电视,选择了在电视画质这一基本体验上下功夫。

 

“我想看孙俪老公的电影。”在长虹展区,发出一句这样的指令后,页面立马显示出影星邓超主演的相关电影,这正是长虹和腾讯合作后推出的 Q5R 新一代智能电视。这款电视在 A I 情感交互、语义算法、AI UI 上体现 AI 技术,比如情感交互,通过声纹的设置,就可以有不同的个性化语音助手。

 

除上述品牌,另一家电巨头 TCL 也在加码布局人工智能电视, TCL 集团董事长李东生两会期间对外透露,今年,TCL 打算在东欧建立一个人工智能研究所,主要研究人工智能的数学模型。

 

AI 电视能增加用户粘性

从 AWE 参展的人工智能电池产品来看,暴风 AI 电视强调语音助手的强大;海信强调画质与 AI 服务“两条腿”并行;长虹则主打图像捕捉和语音交互的高效配合。虽然卖点各有不同,就目前而言,声控是 AI 电视的主要技术路线,虽然体验过程中仍有识别不够精确的小瑕疵,但各大厂商都纷纷加快与人工智能领域的巨头合作。

 

A I 技术的介入对电视市场是“兴奋剂”还是真正的良药,这可以从 AI 电视的普及让家庭使用电视的日均时长找到答案。从暴风 TV 的开机数据来看,过去一年,开机率从 40%上升到 65%,日均开机时间则从 5 .2 个小时上升到 7 个小时。AI 电视在已程度上增加了消费者的观看时长。

 

 

另一方面,人工智能可以给用户带来两大变化,即交互方式的革命以及数据利用效率的提升,“在电视的应用场景下,TCL 人工智能 2.0plus 将会通过理解力、检索力、服务力的提升为用户更快找到所需,让人找信息、服务更简单”。在 TCL 看来,人工智能电视优化了用户的时间管理。

 

AI 电视要避免过度炒作

在当前这股人工智能热潮下想找一家声明自己的电视不是“人工智能电视”的厂家似乎都变得很难。

 

根据去年 7 月份中国电子商会和京东家电联合发布《2017 人工智能电视白皮书》的定义,人工智能电视的本质是能够“通过传感器接收用户指令,依靠基础应用和基础数据平台识别并理解用户目的,做出反馈和处理。同时依托完善的技术逻辑和大数据运营,结合深度学习算法,分析用户使用习惯,掌握用户偏好和行为逻辑,以实现更精准的交互及个性化内容推荐”。

 

所以,虽然人工智能未来必然会很好地在智能家居等方面实现并应用,不过很明显的是现阶段的各种条件并不成熟。对于当下市场的上遍地开花的“人工智能电视”,其实距真正的人工智能还是有相当一段距离的,更多的只是电视厂家打出来的营销噱头而已。

 

起码现在来看,与其说人工智能是对互联网电视的颠覆,不如看作互联网电视各厂家在发展乏力时抓住的一根救命稻草,虽然这跟“稻草”未来确实很有可能成为主流,只不过当下还多是个概念。所以当这一波风潮过去之后,互联网电视要是再想找一个有吸引力的卖点,似乎就不容易了,毕竟最有效、对用户最有吸引力的价格、配置宣传都已经用过了。

 

 

不过,尽管人工智能很火,但在电视领域的应用目前还主要停留在声控、查找一小部分信息的节点上,在行业内人士看来,AI 电视带来的服务和价值仍比较单一。对此,芦胜波也认为,目前的人工智能技术仍处于“初级阶段”,对于厂商来说,提升体验和内容服务将是未来继续深耕的方向,具备 A I 功能的电视,甚至能够在新零售等领域发力。

 

目前人工智能仍处于发展初级阶段,距真正意义上的人工智能仍有差距,但也肯定 AI 电视“未来发展潜力巨大”。