“NEX 就是‘未来’的意思,而实现这一切,却来自于一种强大的“突破力”和“创新力”。 NEX 不同于 vivo 历史上的任何产品,我们希望 NEX 能够为消费者带来崭新的体验。” vivo 高级副总裁倪旭东在 NEX 新品发布会上说道。

 

正如倪旭东所言,6 月 12 日晚上的 vivo NEX 发布会给当前同质化严重的智能手机行业带来了全新的方向。

 

无刘海、不开孔、91.24%的行业最高整机屏占比、独特升降式前置镜头、第三代屏下指纹、全屏幕震动发声技术、隐藏式感应元件……单单是列出该机的几个关键产品信息,就可以感受到其突破力和创新力。

 


不过,相比上述硬件上的突破,笔者注意到,此次发布会上,对 vivo 的一项软件功能讲解的时间最长。该技术正是今年 3 月,vivo 发布的全新人工智能形象 Jovi。

 

vivo jovi 让手机真正进入“人机对话”时代

与以往很多人工智能语音助手不同,NEX 搭载了全新的 Jovi 语音,已经深度覆盖系统功能和高频第三方应用,点触可实现的操作,语音均可实现。

 

据 vivo 官方介绍,目前 Jovi 可以覆盖到 20 个高频场景,600 项核心功能,你只需动动嘴,就能帮你轻松搞定。从此次根据 vivo 现场展示的场景看,jovi 已经具备理解并执行一些复杂的命令。比如仅通过语音发送红包并留言,Jovi 可以做到一气呵成。

 


更让笔者意外的是,通过 Jovi 对手机操作系统的设置达到一个前所未有的高度。比如,我们常常会遇到某些应用权限被系统禁止,而找不到权限开关。这时候通过 Jovi 对手机说一句“打开”即可。

 

现场主持人还演示了通过语音设置闹钟、设置手机语言、删除应用、打开某应用等。现场有人表示,这些功能可能让老人机消失,因为即便是对电子产品一窍不通的老人,只要会说话就可以实现对手机的任意操控。这种方式真正实现了更自然化的人机交互。

 

另外,vivo 从系统层面进行深度设计,用户可以不断的去教 Jovi,让它越用越懂你。如果你不想手把手教它,你可以在 Jovi 广场学习。未来会有数亿用户的教学命令在这里共享,你的 Jovi 可以直接向别人学习。对于广场中受欢迎的教学命令,也会及时加入 Jovi 的默认功能中。

 

据悉,vivo 为 Jovi 投入了大量的资源,目前正在建立一个庞大的数据中心,与五个研发中心配合。此前,vivo 人工智能负责人周围在接受采访时表示,vivo 将人工智能上升为公司战略。2017 年 vivo 差不多有 15%以上的软件工程师从事 AI 相关的开发,但 2018 年这一数字将超过 25%。

 

人工智能语音助手爆发已成厂商共识

事实上,不止 vivo 看到了人工智能语音助手爆发趋势,目前从互联网公司到手机公司皆开始深度押注这一领域。

 

手机厂商中当前最具人气的当属小米“小爱同学”。根据本周小米披露的招股说明书显示,截至 2018 年 3 月 31 日,已有超过 2,300 万台智能设备安装了公司的人工智能助理“小爱同学”,“小爱同学”拥有 1,300 万月活跃用户。截至 2018 年 3 月 31 日,“小爱同学”能够控制小米平台的 118 种型号的产品,其应用场景涵盖内容、效能工具和其他形式的交互。

 

虽然此前华为手机搭载了 “小 E 语音助手”,不过显然他们并不满意。去年初有报道称,华为计划开发自主语音助手服务,目前由逾 100 名工程师组成的一个团队,在深圳开发语音助手服务,开发工作还处于早期阶段。华为语音助手项目目标宏大,瞄准苹果 Siri、亚马逊 Alexa 和 Alphabet 谷歌助手,而非其他小角色。

 

三星则是从去年开始将自己旗下的 Bixby 人工智能助手作为重点讲解内容之一。在智能语音方面,Bixby 不仅具备了更高的语音识别能力,更为自然的交流语句,能够带来更接近人与人之间的真实对话感,而且在支持以上我们提到的语音功能的同时,还支持包括微信、微博以及爱奇艺等在内的将近 20 个头部主流第三方应用,覆盖社交、出行、网上冲浪、购物、娱乐、办公全场景。

 

除了手机厂商,互联网公司更是在语音助手上投入大量资源。今年在 Google I/O 大会上,展示的谷歌语音助手(Google Assistant)成为热议话题,它模仿真人打电话,甚至另一端的人没有察觉他正与机器对话。今年 5 月,谷歌宣布语音助手已经控制了 5000 种智能设备,这些设备来自于全球 1500 家厂商;

 

在智能音响领域,亚马逊 Alexa 助手更具人气。目前,亚马逊语音助手 Alexa 与 2000 家厂商合作约控制了 1.2 亿智能设备。据悉,亚马逊 Alexa 助手拥有 5000 人的庞大团队。

 

预计随着 5G 到来,语音助手用户体验也将大大提升,届时除了手机、智能音响领域,语音方式将扩展到 IoT 各个领域。同时,预计语音助手市场也将会出现千团大战。