从全球第一到不入流,诺基亚仅仅只用了一年的时间,1996 年到 2010 年连续 14 年蝉联手机销冠的诺基亚在 2011 年戛然而止。那一年,iPhone 4S 发布,一时间火爆全球。虽然,苹果没有接过诺基亚销量之王的权杖,但是到手的却是最赚钱手机厂的称号。能赚钱,销量什么的不重要?

 

当然不是,根据研究机构公开数据显示:
2011 年,苹果销售 9300 万部手机,排名世界第三;
2012 年,苹果销售 1.3 亿部手机,排名世界第三;
2013 年,苹果销售 1.536 亿部手机,排名世界第二;
2014 年,苹果销售 1.913 亿部手机,排名世界第二;
2015 年,苹果销售 2.26 亿部手机,排名世界第二;
2016 年,苹果销售 2.1 亿部手机,排名世界第二;
2017 年,苹果销售 2.158 亿部手机,排名世界第二;
2018 年上半年,苹果销售 8230 万部手机,排名世界第三。

 

那么,2018 年上半年全球手机销量排行榜的前两名是谁呢?答案是:三星和华为,而华为作为第二名仅仅只比苹果多买了 40 万部手机。如果新 iPhone,也就是 iPhone XS/XS Max/XR,能够给点力,这第二的交椅还是苹果的。然而,新 iPhone 上市后得到的最多的不是欢呼声,而是吐槽声。

 

图:iPhone XS/XS Max

 

iPhone XS/XS Max 很可能成为市场“熄火”最快的苹果旗舰机,那么它到底为何不招更多人待见呢?主要是它犯下了这五宗罪。

 

一宗罪:价格高
单机利润是其他手机厂商的几倍一直都是苹果被人津津乐道的地方,高端硬件销售和生态系统也是苹果股价走高的核心支撑。但是,单就手机而言,消费者已经脱离了傻白甜的阶段,被咬了一口的苹果 logo 拿在手里不再荣耀,就像骁龙 660 撑不起旗舰机的售价一样,苹果 logo 的加成效果已经不如从前。竞品水平的提高让苹果的售价有了参考,你不能仗着自己地表最前的处理器就卖个“天价”啊。

 

我们看一下国外网友对 iPhone XS 价格的吐槽:


·1100 美元?节哀,RIP。——Dole1995

 

·各位果粉,请教一下,三星手机和安卓系统好用不?我也算个老果粉了。今天发布会的三款手机把我气得不行。相比去年的 iPhone X,今年的新品并没有什么大的创新,苹果这简直就是赤裸裸地逼着用户烧钱。唉,但是我的 6s 也开始不太好用了。所以,我史上第一次开始考虑换个安卓手机。——TombstoneAintThatBad


·问题是,iPhone XS 并没有太大的进步。这只是又一年的“存储空间”游戏,一点新意都没有。如果苹果一直都无法研发出新的功能和材料来,长期而言价格必定会降低,这是基本的经济学道理。MacBook 产品线近几年的表现完美说明了这一点。另外,如果你感觉自己买不起,那就别买。运营商也有一些优惠的活动。你还是有选择权的。——mr-no-homo

 

国外网友的言论吐露出一点:iPhone XS 升级幅度太小,价格却高的离谱。

 

国内网友的神吐槽就直接上图吧。

 

图:新 iPhone 被吐槽

二宗罪:信号
这几年,苹果干过最最有损其商业形象的大概是疯狂踢除供应商,取而代之的是苹果自研:自研 CPU、自研 GPU、自研电源芯片、自研屏幕……不过,在苹果其他部件的自研水平还赶不上 CPU 之前的空档期,终于因为更换供应商让自己吃了苦头。新 iPhone 使用英特尔基带芯片而不是高通基带芯片。

 

据悉,第一批拿到 iPhone XS 和 iPhone XS Max 手机的果粉们,在不久就发现新 iPhone 的信号不好。截止到 9 月 27 日,已经有超过 300 人反应出现了相同或类似的问题。

 

 

图:新 iPhone 信号测试(越短越好)

 

通过测试新 iPhone 的 RSRQ、上传速度和下载速度三项发现,iPhone XS Max 与使用高通基带芯片的旗舰机相比在信号质量上确实有一定差距。

 

三宗罪:屏幕扭曲
新 iPhone 在尚未发布的时候,分析师和爆料人一直都在提到大屏,可见屏幕在新 iPhone 中算是一个突破。无奈,屏幕显示出问题了。

 

图:iPhone XS 屏幕变色

 

据用户爆料,自己的 iPhone XS 手机屏幕存在缺陷。该用户称,iPhone XS 屏幕在正常值的情况下没有问题,但是当亮度降低时,颜色就会出现变异扭曲,黑色就变成了棕褐色。为了说明问题,该用户还附了一张 iPhone X 上的照片作为比对。

四宗罪:强迫美颜
大概是被国人的使用习惯带跑偏了,新 iPhone 有了美颜功能。多年以来 iPhone 的自拍一直在坚持“贵在真实”,这一次突然就“磨皮”了,这让国外用户很是受不了。

 

图:iPhone XS 强制美颜

 

有国外用户发现,iPhone XS 的自拍镜头“变了味儿”。网友 chemicalsam 的网友在 Reddit 上发帖称,当他使用 iPhone X 的前置镜头拍照时,发现自己的脸被自动“美颜”了,而且无法关闭,真心接受不了。

 

五宗罪:维修贵
从 iPhone 8 Plus 使用前后双面玻璃以来,维修贵就成了 iPhone 的标签,很多国人都吐槽,买得起,摔不起,更修不起啊!

 

iPhone XS/XS Max 价格破万,维修的费用就更吓人了。

 

根据苹果官方公布的维修价格显示,在没有购买 Apple Care+的情况下,iPhone XS Max 屏幕维修需要 2628 元,iPhone XS 和 iPhone X 也需要 2228 元。

 

图:iPhone XS 屏幕维修价格

 

当然,你可以不找官网人员修理,不过非官方的碎屏维修价格也是需要好几百甚至上千。

 

买到手的新 iPhone 真成了捧在手里怕摔了啊,赶紧上壳吧。

 

电池方面,iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 的保外电池服务费用为 529 元人民币(保外)。

 

在其他损坏的维修方面,苹果官网公布的 iPhone XS 和 iPhone XS Max 保外维修价格分别是 4388 元和 4788 元。

 

以上这些缺点,最最致命的还是价格贵,不过苹果似乎也意识到了自己定价的“荒唐”,iPhone XS/XS Max 成了史上最快破发的 iPhone 旗舰。iPhone XS 二手机价格持续走低,黄牛毫无赚头。iPhone XS Max 则被报道称在温州破发,降价幅度达到了 1000 元。这样的做法伤了前面消费者的心,不知道能不能俘获更多有换机需求者的心。

 

不过,有分析师认为苹果今天最大的底牌是 iPhone XR。此前有报道称,苹果正在修改 12 月份的 iPhone 总订单的比例,iPhone XR 将占 iPhone 总订单数的 50% 以上。iPhone XR 的售价较低,很有可能成为苹果今年销量最高的机型。不过这折了高端保低端的发展策略,怎么看也不是一个顶级品牌该做的。

 

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