智能音箱是 2018 年最炙手可热的终端消费性产品之一。该产品不仅是语音交互系统的一大载体,也被视为智能家庭的入口。智能音箱串起了庞大的生态圈与商机,吸引各家大厂加入战局。今年,Apple、Facebook、百度、腾讯等巨头纷纷进入市场。
 
根据拓墣产业研究院预估,2018 年全球智能音箱出货量达 6,225 万台。2019 年在 Google Home 的拓展与中国市场成长的带动下,出货量预估成长至 9,525 万台,年增长率达 53%。
 
拓墣产业研究院分析师田智弘分析,目前 Amazon 在美国市场的占有率超七成,因此 Google 势必要朝海外市场发展。Google 透过优异的 AI 语音系统,积极发展各国语言的语音交互系统。2017 年 Google Home 仅支持 4 种语言,至 2018 年开始支持 6 种语言,发售国家也从 6 个增加到 13 个,预估 2019 年将会支持超过 11 种语言,发售国家跳升至 18 个以上。进而,Google Home 的出货量在 2019 年将成长 72%,达 3,096 万台。
 
2019 年中国市场汰弱留强,进入成长期
Google 的布局将推升智能音箱明年市场成长。此外,中国市场 2019 年进入成长期也将带动智能音箱的发展。田智弘指出,中国智能音箱市场在明年正式迎来成长期之前,将先经历大厂低价竞争导致的小品牌淘汰潮。
 
智能音箱大厂将在双 11 前后采用更激烈的价格竞争来抢夺市占率。以阿里巴巴的天猫精灵为例:最低价的天猫精灵方糖定价为 199 人民币。在 10 月 20 日至 11 月 10 日期间的预订价格为 149 人民币,而 11 月 11 日当天购买则为 69 人民币;一般版的天猫精灵 X1,定价为 499 人民币,10 月 20 日至 11 月 10 期间日预订价格为 239 人民币。此外,百度的小度音箱则从 249 人民币降到 79 人民币。
 
田智弘指出,大厂的低价补贴政策会导致小厂商在价格上难以竞争,并且面临沉重的成本压力或出现亏损,进而开始退出或转向利基市场。预计 2019 年中国市场经历汰弱留强过程后,消费者观望态度舒缓,随之将进入成长期。拓墣产业研究院预估,中国智能音箱品牌的出货量将从 2018 年的 1,427 万台成长至 2019 年的 2,871 万台,成长 101.2%。
 
中国大厂的策略除低价竞争之外,也会利用自身优势来吸引消费者购买。如阿里巴巴着重于人工智能发展、小米则是着重于硬件生态圈、百度为了奋起直追,布局了人工智能与生态圈。在大厂建构完整语音系统和生态圈下,国内消费者对于智能音箱的购买意愿势必提高。
 
反观国际厂商,由于面临中文语系的屏障,再加上服务难以在中国拓展,Amazon、Apple、Google 的智能音箱皆没有在中国售卖。