本周,在全球最大的科技展 CES 上,记者将目光聚焦在了谷歌和亚马逊这两家公司上。

 

今年 1 月,这两家科技巨头将前往拉斯维加斯一决高下,看看谁能在智能家居、智能汽车以及智能手机领域中赢得更多的市场。

 

一边是亚马逊的语音助手 Alexa。

 

 

亚马逊在 2014 年引领智能音箱市场,现在已经成为行业领导者。Alexa 是该公司首次推出的 Echo 智能音箱,现在已成为家喻户晓的名字。

 

而另一边是谷歌助手。

 

 

这是一个两年后加入竞争的竞争者。该助手为搜索巨头谷歌的主页产品提供支持,并由短语“嘿谷歌”触发。

 

在展会开始之前,这两家公司就已经在摩拳擦掌了。

 

 

上周,亚马逊宣布,已售出 1 亿多台支持 Alexa 的设备。谷歌也不甘落后。在 CES 新闻发布会上,谷歌宣布,到本月底,谷歌助手的出货量将超过 10 亿台。

 

但是,这些数据并不代表故事的全部。例如,在这 10 亿台辅助设备中,有很大一部分是安卓手机,这些手机默认安装了 Android 软件。

 

每一家公司似乎都选择采用不同的策略参加 CES

 

谷歌比较冒进。今年,谷歌的展位就像拉斯维加斯会议中心外的一个街区,还包括了一趟“小小世界之旅”(it 's a Small World ride)。并且,谷歌在展台上面贴满了“嘿谷歌”的字样。

 

 

而亚马逊的做法更为微妙,它致力于通过合作伙伴的展位和舞台展示各种产品,并贴上“与 Alexa 合作”的标签,进而让参会者产生亚马逊无所不在的感觉。

 

展会结束后,CNET 负责采访亚马逊的记者本·福克斯·鲁宾和负责报道谷歌的记者理查德·尼瓦分析了所发生的事情。他们的谈话涉及到各种消息和产品公告。

 

他们试图回答一个问题:哪家公司赢得了 2018 年的 CES?

 

过去几年,谷歌在 LG 和 HTC 等合作伙伴发布公告时,基本上都是袖手旁观。但这一切在 2016 年谷歌推出助手后开始改变。

 

据外媒报道,去年各大品牌以仅仅 14 美元的价格将谷歌助手植入他们的设备中(现在更便宜了)。

 

本周 Sonos 展示了他们的新产品,包括谷歌助手和亚马逊 Alexa,这使对个人助理的选择成为客户的选择,而不是制造商的选择。这是一个新标准:两者兼而有之,让用户自己选择。

 

 

 

一个巨大的展位足以成为公司摘得最佳 CES 桂冠的理由吗?

 

答案显然不是。这只是愿意花多少钱的问题。对于亚马逊来说,虽然他们的展位比谷歌小,但他们似乎无所不在,包括汽车领域的 LVCC 和 Sands Expo floor(金沙世博会)。

 

谁“赢得”了 CES?

 

考虑到过去两年的情况,显然赢家是亚马逊,这要归功于它在 Alexa 上的主导地位。

 

 

从实际技术方面来看,亚马逊宣布推出一系列新的 Alexa 合作伙伴关系,包括联想 Smart Tab 平板电脑/智能显示器,福特新车的信息娱乐系统,甚至 Vuzix 智能眼镜。

 

除了 Alexa 之外,亚马逊的 Ring 家庭安全团队还推出了一款新的智能窥视孔相机,适用于公寓单元和动作启动的户外灯。同时,亚马逊还推出了上门送货和无钥匙入内服务。

 

而 Google 的营销热潮背后也有实质内容。

 

 

该公司宣布,迄今为止,他们为这款助手设计的最吸引人的功能之一是:实时翻译对话的翻译模式。它不仅仅是打开用户智能音箱的工具,而且是一个有趣的工程和自然语言项目。

 

除此之外,谷歌还宣布了一些合作伙伴生产的硬件——联想智能时钟(与 Echo Spot 非常相似)和 KitchenAid 智能显示屏。

 

那么展会上的其他选手呢?

 

Apple 在 CES 2019 上也引起了轰动,该公司发布了一则大广告,强调其对隐私的关注,并暗示其他公司在隐私方面做得没有它好。

 

 

此外,它还允许 LG 和 Vizio 使用 AirPlay 和 HomeKit 技术,并将 iTunes 引入三星的新款智能电视。

 

三星的数字助理 Bixby 也得到了一定的关注。该公司正在努力将 Bixby 带入其电视、冰箱、洗衣机、空调、电话和智能音箱。

 

 

最重要的是,三星还发布了四款新机器人,包括可以帮助用户追踪生命体征的三星 Bot Care。

 

在展会结束时,该公司还公布了其下一次大型手机发布会的时间,这将帮助它成为众多 CES 参会者的首选。

 

不过,虽然他们在 CES 2019 上的表现超过了预期,但是正如所料的那样,谷歌和亚马逊仍然是冠军。

 

那么谁真正赢得了 CES,谷歌还是亚马逊?

 

不难发现,谷歌与亚马逊之争的焦点集中在了语音助手方面。

 

 

实际上,与语音助手相关的集成正在迅速从一种新奇的东西转变为一种默认的标准,当产品没有集成或启用语音控制时,它会让人感到惊讶,甚至有一些恼人。

 

这场战争是非常重要的。因为尽管移动是目前我们与数字世界整合的主要模式,但作为下一代计算基础的平台正在我们脚下形成。

 

无论谁赢了,谷歌和亚马逊都希望站在最前沿,并获得大部分的回报。

 

亚马逊现在可能在智能家居控制方面处于领先地位,这要归功于其在产品集成方面的领先优势,以及 Alexa 在所有市场中的 70,000 多项技能。

 

 

但谷歌进行了快速有力的反击,谷歌助手现在支持超过 100 万个操作。

 

最终,很难看出亚马逊如何在现实世界的知识方面与搜索引擎巨头竞争,而这正是助理的价值所在。