LG 电子智能手机事业已连续 16 季亏损,这也是 LG 无法继续坚持在韩国生产智能手机的原因,LG 电子于 25 日宣布,将把韩国的平泽工厂转移至越南。

 

据《韩国经济》报道,最近 20 多岁的上班族 A 某和朋友一起去二手手机行准备贩卖自己的二手手机,A 某使用 LG 电子高端款式 G 系列,朋友则是使用三星电子中端款式 J 系列,皆是上市 2 年多的产品。但二手手机行鉴价后,A 某大吃一惊,当初价值 80 万韩币的 LG 手机,鉴价只值 2 万韩元。而另一款当初能通过通话方案补贴 30 万元,成为 0 元手机的三星手机价值还有 5 万韩元。

 

店员对此解释,主要购买二手手机的中国顾客们,大多偏好三星的产品,且 LG 二手手机由于品牌识别度低,不仅需求少,故障率高也是恶名昭彰。上述的轶事虽然只是个小事件,但也可窥见 LG 智能手机在国内外市场的现状。

 

一步错,步步错

回顾 2007 年 1 月,苹果前 CEO 史蒂夫·乔布斯推出 iPhone 手机,将 MP3 播放器 iPod 结合网络、手机等功能,最后再加上触屏功能,带动触控智能手机风潮。2009 年,iPhone 登陆韩国,当时三星电子炸开了锅,三星集团会长李健熙扔出了 iPhone 说:“用抄的也要快点制造出来。“紧接着三星电子开始研发第一代、二代产品。

 

相反的,LG 电子选择隔岸观火。当时 LG 继续以功能手机乘胜追击,2005 年推的巧克力机热销超过 1000 万台,2006 年的全镜面手机 Shine、2007 年的 Prada 手机也持续着高人气,LG 享受着全盛时代。

 

2008 年,在全球手机市场中,三星的全球排名超越摩托罗拉,上升至第三名。但陶醉于胜利的 LG 电子坚信麦肯锡的报告,智能手机要大众化还需要很长的时间。

 

当时领导 LG 电子的前副总裁南镛以“选择与集中“为由,处置仅有的智能手机研究开发人力(R&D)。至此,LG 安身于功能手机的局面,没有跟上智能手机全球化的趋势。

 

品牌、营销、创新 皆失败

LG 电子错过了黄金时间。2009 年 LG 来不及应对急速成长的智能手机市场,度过 2010~2011 年的黑暗期。2009 年副会长具本俊上任后,接连推出 Optimus 和 G 系列手机,并开始以改善智能手机为中心推动体制,但力度仍不够。在 2009 年还拥有 10%全球市占率的 LG 手机,在 2010 年萎缩至 7%,2012 年仅剩 3.3%。

 

虽然改善事业主力带来短暂的正面效果,2014 年 G3 的热销,MC 事业本部终于由亏转盈,但之后 LG 电子推出能弯曲画面的“G Flex“、模块化的”G5“等手机,虽然以主攻利基市场为策略,但以失败告终。

 

LG 渐渐失去品牌力量,外界也普遍认为“LG 智能手机的弱点是品牌“,网友间甚至流传”LG 电子很谦虚,没有完全让人知道产品的功能“等笑谈,暗指 LG 的品牌营销失败,前 LG 电子 MC 事业本部长黄正焕也曾在记者见会上吐露:”LG 电子的智能手机缺少了强力品牌。“

 

转移生产地 是放弃还是转折点?

LG 智能手机事业累积至今已亏损达 3 万亿韩元,证券界预期,今年第一季将亏损 2000 亿韩元左右。品牌策略失败导致销售减少,也间接减少 R&D 的规模,这代表着 LG 没有余力投资产品革新。LG 电子原本预计在这个月推出 5G 智能手机“V50 ThinQ“,但因为完成度不足而延后上市日期。

 

也有分析指出,LG 将工厂迁移到越南是要放弃手机事业的前奏。对此,LG 电子方面否认要中断手机事业。相关人士指出:“第四次产业革命里的核心事业有以 5G、人工智能为基础的智能家居、无人驾驶汽车等,其中智能手机和通信技术扮演着相当重要的角色,是不能放弃的事业。”