与非网 12 月 1 日讯 近日,一起涉嫌不正当竞争的诉讼成为彩电行业关注焦点。11 月 27 日,青岛市中院一审判决:TCL 在其运营的“TCL 电视”官方微博、官方抖音账号发布恶意贬低海信激光电视的短视频内容,具备主观侵权故意,损害了原告的商业信誉和商品声誉,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规一审判决 TCL 构成商业诋毁,赔偿原告经济损失 50 万元。


判决书内容显示:被告 TCL 在其运营的官方微博、官方抖音账号发布了诋毁海信激光电视产品的短视频内容,并在视频中将自己的 TCL 电视比喻为 100 分电视。在发布侵权视频之后,不仅在其抖音账号中置顶显示,还通过专卖店销售人员传播相关侵权视频并对原告激光电视进行口头上的诋毁。

  

青岛市中级人民法院审理认定:近几年,海信激光电视在国内激光电视市场占据较高份额,TCL 作为直接竞争对手,在官方认证的“TCL 电视”抖音和微博账号发布包含针对激光电视产品的视频,且视频构成虚假信息,主观故意明显;侵权视频使用对比、夸张、贬损的方式对激光电视进行了引人误解的描述,明显超出正常商业评论的合理限度,足以误导消费者。

  

TCL 在其官微上到底发布了什么内容直接构成诋毁?一审判决书显示:被告 TCL 在其运营的官方微博、官方抖音账号发布了诋毁海信激光电视产品的短视频内容,攻击激光电视在安装、亮度和噪音上的问题,称激光电视存在漏光现象,并在视频中将自己的 TCL 电视比喻为 100 分电视。在发布侵权视频之后,不仅在其抖音账号中置顶显示,还通过专卖店销售人员传播相关侵权视频并对原告激光电视进行口头上的诋毁。

 

然而,法院经审理认定:原告一直免费为激光电视用户提供售后安装服务,无需用户自己安装,被诉侵权视频显示用户需自己安装,构成虚假信息。

 

与此同时,一审判决书中提及的相关证据显示,海信激光电视采用的菲涅尔屏幕既可抑制上方灯光,又可抑制侧方灯光,受环境光影响很小。而且,海信 80 英寸激光电视亮度可达 350 尼特以上,超过行业标准《数字电视液晶显示器通用规范》中的亮度要求,不仅可以全天候观看,也是适宜人眼的亮度,最后,屏幕漏光实际上只是液晶电视存在的一种质量瑕疵概念,根本与激光电视无关。

 

捏造事实成为 TCL 败诉的关键因素。与 TCL 官方视频诋毁的内容不同的是另一份权威数据解读:今年 6 月中国电子商会发布的《2020 中国彩电售后服务和消费者满意度调研报告》,对最近 3 年中购买过电视的用户调查发现,激光电视用户向他人推荐使用的比例最高,达到了 70%,远超行业均值 54%。海信最新公布的激光电视“双 11 线上好评率达 99.5%”。

 

中国工程院院士许祖彦评价说,激光具有亮度高、方向性好、单色性好三大特点,以激光为光源的激光显示代表了显示技术的发展方向——走向人眼视觉分辨极限,实现超高清、大色域、大颜色数的高保真视频图像再现,是唯一全面满足超高清显示国际标准 BT.2020 的显示技术,下一代显示产业的主流就是激光显示。

 

随着市场竞争愈发激烈,各行各业要形成行业自律,回归市场经济的主航道,市场竞争的本质不是打败竞争对手,把精力放在产品创新和用户体验上才是最有力的竞争武器。