荣耀独立的消息已经发酵了一段时日,这期间我们并没有第一时间去深挖这件事,而是想让子弹再飞一会儿。

 

毕竟,独立的原因众所周知,而问题的解法与荣耀的前路,却有着各种各样的可能性。

 

“脱钩”之后,荣耀会怎样做来加码自身的品牌认知度?庞大的渠道商资源如何整合为新荣耀起飞的助推力?可能是当务之急去思考的。

 

最新的消息是,产品层面,有海外供应商消息显示,新荣耀已经与上游元器件供应商开展了对话,对方也对合作表示期待,或将迎来转机;

 

渠道方面,其实在荣耀独立之前,线下就已经作为荣耀的战略重点在稳步推进了,而独立整合期间这一节奏也并未被打乱,10 月、11 月位于武汉、兰州、厦门的多家荣耀体验店陆续开业,接下来还会有成都万象城荣耀体验店和南京金地广场荣耀体验店。明年 1 月,太原纬图万象城荣耀体验店也将开门迎客。

 

 

彼得·德鲁克认为,预见未来最好的方式就是去创造未来。而荣耀的未来,显然已经有所动作,走在了实现的路上。

 

因此,我们不妨暂时抛开独立这个话题,来询问三个问题:

 

为什么互联网品牌出身的荣耀坚持要做线下?

 

为什么线下渠道商在变局中力挺荣耀?

 

荣耀和线下的深入融合会带来哪些变化?

 

技术的选择:与线下共生的荣耀

以“互联网手机”身份出道的荣耀加速拥抱线下,要理解这一变化,或许我们需要回到七年前,移动互联网刚刚兴起的地方。

 

如果有一部网络科技史,那么 2013 年,应该拥有特殊的一页。

 

这一年,移动互联网取代 PC 成为社会经济重心,一份《90 后移动互联网调研报告》显示,六成 90 后每天手机上网超过三个小时。时代浪潮已经初见端倪,智能手机一年出货三亿部,互联网手机品牌扎堆酣战,最热闹时有 20 多个。12 月底,荣耀作为华为的子品牌正式独立,加入了白热化战场。

 

与互联网摧枯拉朽的热度形成鲜明对比的,是实体经济们的倍感寒冷。

 

互联网金融理财让银行存款规模以日均千亿级别迅速萎缩,主打性价比的互联网电视让传统电视机厂商脊背发凉,线下实体店也大多变成了零售电商平台的“体验店”,开始大量关店……

 

互联网技术与实体经济到底应该是什么关系?荣耀有自己的思考。2014 年,荣耀出道后一年内火速依靠电商渠道+“机海战术”站稳脚跟,出货超 2000 万台,销售额 30 亿美元,业绩同比大涨 24 倍。

 

 

与此同时,荣耀开始将渠道向线下延伸,用“轻资产”模式在多地布局门店,同时推出中高端机型。截至 2019 年年底,荣耀线下门店累计已建成超过 2300 家。伴随着荣耀一路冲顶中国互联网手机品牌第一的路程,众多经销合作伙伴也收获了自身的商业价值增长。显然,正是由于这种正反馈效应,让渠道商在当下变局中依然看好荣耀前景,乐意成为新荣耀的合作伙伴。

 

从荣耀的成长史来看,互联网只是它的出发地,此后的旅途中荣耀一直在将科技品牌的增长红利与实体经济分享,也让自己与渠道商们变得紧密相连。

 

现场的力量:人与科技更具温度的连接

今天的荣耀,早已成长为全渠道的手机品牌。荣耀 CEO 赵明曾分享过一组数据,在 2020 上半年中荣耀手机销量的线下占比超过了线上,有 55%-60%来自线下。在新荣耀的内部会上,也将线下出货量占比更高,看做是新荣耀在市场竞争中占据更靠前身位的必然选择。

 

线下取代线上成为荣耀的渠道主力,背后的原因正来自于实体经济与科技品牌的“化学反应”。换句话说,既是当下的最优解,也是一次铺垫了五年的机遇。

 

疫情之前,实体经济复苏、场景化消费已经作为新经济动力,引发了行业诸多关注。不少新经济企业或互联网巨头都开始围绕线下(如商超、购物中心、社区等等)争相布局,体验店、复合空间等商业模式也在复活。

 

上半年由于疫情,线下体验型消费被深度抑制,从下半年的表现来看,线下回归的大趋势并没有改变。为了买一杯奶茶而排队数小时,通过旅游散心、浏览门店来消解“被长假”所带来的不自由感,成为疫后经济的亮点所在,也展现出现场感无法被取代的独特价值。

 

对于荣耀来说,长期以来都在通过营造真实的交流和体验空间,传达品牌和产品的设计及理念,与用户群体建构起即时而独特的情感关系。临场感的体验优势,空间所营造的独特感受等等,都作为荣耀产品价值的一部分,直接驱动了销量份额的上升。

 

如果说线下崛起是人们对数字生活方式的思考与回归,那么荣耀无疑早就走在了“让人与科技更具温度地连接”这条路上。而此次独立,新荣耀的各个渠道、供应商等已然形成了利益共同体,能够“拧成一股绳”来更好地发挥并加速线下优势,让门店场景在天时、人和的加码下,托举起新荣耀在新阶段的增长野望。

 

乘法的魅力:新荣耀“破题”场景经济

线下渠道的变化如何转变为荣耀成绩单上的连锁反应,不是装修几个门店、将产品摆进去等待消费者路过垂青,否则手机厂商只需要跟奶茶店一样抢占某条街上最火爆的商铺就够了。

 

从门店密集开业的动作中可以看出,从 2016 年第一家体验店开业,荣耀已经在探索中完成了对线下场景的思考与摸索,正在进入规模扩张轨道。

 

那么,荣耀到底对线下实体门店做了哪些事呢?

首先,为线下赋予全新内容。我们知道,起初荣耀多以经销商为主,体验店并不多,而进入场景消费时代,观众本位的交流空间重塑了门店与人的连接方式。所以从近年来荣耀体验店极具科技感的外立面、丰富整体的智能硬件生态、具有流动感的内部空间,可以明显地感知到,门店并不是空洞的产品和物料堆砌,而是需要赋予内容、产品、场景一整套全新逻辑,才让线下与年轻人再次产生共鸣。

 

(成都上城龙湖天街)

 

其次,为产品赋予具象场景。

 

回归到这一轮线下崛起的本质来看,消费模式从最初“人找货”、电商时期的“货找人”,再到当前“场找人”转变,即将人与货集中在一个场景下,通过审美语境和感官体验的融合,驱动消费者决策。而疫后实体门店设计开始向留白更多、非接触式的弹性空间发展,也让“坪效”则成为体验店的一道新课题。

 

如何增加线下场景的感知与转化,荣耀的品牌力与产品力在门店完成了一次交汇。

 

众所周知,荣耀率先尝试了众多许多创新技术,比如软硬件结合的图形加速处理技术 GPU Turbo 就由荣耀 Play 首发。此后,荣耀自研的“元创新”,诸如 Link Turbo 全网络聚合技术、业界首创的魅眼全视屏、智慧生命体 YOYO 等,也都让人眼前一亮,这些点滴积累在年轻群体心中树立起了荣耀“技术流”的品牌认知。

 

而这一特点,也在实体店中得到了展现和强化。设计上采用潮美和科技感,装修和布局注重时尚感的打造;销售品类上,荣耀“1+8+N”全场景品类全面展示,不仅有荣耀手机,荣耀融合、配件、IoT 等产品集体亮相,让消费者行走其间就能直观、深度地感受科技生活带来的冲击与愉悦。

 

内容与空间、产品与场景、科技与实体,都在荣耀门店内形成了有机联动,能否发挥出“乘数效应”,推动新荣耀走出加速度式的增长曲线,我想是值得怀抱期待的。

 

在前不久的荣耀送别会上,任正非说“你们要走了,没有什么送你们的,除了秋风送寒吹落的一地黄叶”。随后几天,赵明在微博上首次公开发言中写道“做自己荣耀的骑士,勇敢追逐梦想的红日”。

 

当大家都在揣测独立之后的新荣耀未来会如何发展时,其实答案早就写在了时间里。华为“没有什么能送的”,因为无论是成为全渠道手机品牌的战略选择,追求质价比的产品定位和潮酷科技的自研技术,以及与供应商经销商合作伙伴的互信互助,荣耀的王牌其实已经捏在了自己手中,也让看客们的疑惑找到了答案。

 

疫情与严冬终会过去,线下和荣耀都将向着春天再次出发。这一路山高水远,背后的勇气和探索更是一种值得骄傲的力量,不是吗?