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AirPods Max长时间佩戴后“生水”,苹果回应让网友惊呼,难道是人体搬运工?

2020/12/31
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阅读需 5 分钟
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苹果公司今年发布的 iPhone12 系列智能手机已经不再随机配送耳机、充电器了,不赠送有线耳机,目的是为了推广自己的 AIrPods 系列耳机。在无线耳机市场,苹果的市场份额和利润都是首屈一指的,尤其是因为 iOS 本身的封闭性,也让其耳机更容易被用户接受。当然,也有一部分用户选择替代方案,比如使用一些第三方厂商的无线耳机,因为价格更便宜。

此外,苹果的 AirPods 系列的耳机问题也不少。近日,我们看到有用户吐槽,AirPods Max 长时间佩戴后耳罩内会出现水滴。有国外网友在 Twitter 上发文称,“AirPods Max 在长时间使用之后会产生冷凝水。不过这种情况通常出现在耳朵比较暖和或者佩戴时间超过 12 小时。但是我只是坐在办公桌前听会音乐,而且现在冬天房间温度很低,这种情况下也出现了冷凝水”。

众所周知,AirPods Max 是苹果公司新近推出的一款高端耳机,价格不菲,走得是高端路线,零售价格为 549 美元。由于是金属耳罩,因此在冬天的触感非常冰凉,也非常重,与大多数耳机制造商使用的轻质塑料设计截然不同。佩戴时间长了,其实对耳朵也是一种负担,如今又出现了冷凝水的现象。

有意思的是,在出现冷凝水现象后,苹果客服的回应也令网友大感意外。苹果回应,“只需要用干净的纸巾轻轻将耳罩内的水擦拭干净即可。”就差说我们也是大自然的搬运工了,我们不制造水,只是因为你的耳朵太厉害了。

作为一款价格不菲的耳机,出现任何的瑕疵都会令用户难以满意。有用户也担心,因为出现太多的冷凝水,会进入到耳罩内部影响传感器工作,造成耳朵检测方面的问题,极大地影响使用体验。

苹果也表示,出现这种情况的原因是因为现在温差较大所产生了水凝结现象,并不会影响正常使用,如果出现了此现象的用户也不必过分担心,只需要轻轻擦拭即可。不过,用户表示自己就在室内使用,佩戴时间长了,也有水凝现象出现。也不是单纯地温差大造成的后果。

因为价格不菲,其实 AirPods Max 的设计还是很独到的,其采用了独特的定制声学设计,用料与工艺都十分考究。其顶部的穹网采用了透气织物,既能够分散重量,还可以减少头部压迫感。不锈钢框架则采用了外包裹设计,富有弹性,搭配可调节的伸缩杆,佩戴起来十分舒适。耳罩本体则采用了阳极氧化铝金属材质,不仅抗腐蚀,还可独立旋转,平衡承压。耳罩内衬的耳垫则为特制网面织物以及记忆棉。可以看出,还是非常考究的,因此价格也不菲。

AirPods Max 通过计算音频带来优秀的音质表现,高保真优势明显,拥有自适应均衡、主动降噪、通透模式和空间音频四种模式。其中,自适应均衡模式能够监测根据声音信号调整中低频率,并在封闭耳罩内调节音色,保证音质细节的丰富性;主动降噪模式则是部分索尼、Bose 以及 AirPods Pro 用户非常熟悉的模式,可利用每个耳罩内的三个外向式麦克风检测环境噪声信号,同时用另一个麦克风检测入耳声音特征,利用计算音频进行实时反向优化,不仅能够有效降噪,还可根据耳机佩戴 / 移动状况进行实时交互。

不过,越是高端的产品,出现一点点问题都会令人感到“惋惜”。除了冷凝水问题,AirPods Max 还有一个“怪现象”,那就是偶尔会出现,只有一个耳机主动降噪的现象。有用户表示,耳机在主动降噪和通透模式之间切换时,按下右侧耳罩上的噪音控制按钮可以让 AirPods Max 在两种模式之间无缝切换,不过,有时只有一个耳罩会响应切换模式,使得一个耳罩处于主动降噪模式,另一个处于通透模式。应该是切换过程中的时延问题,重置之后可以恢复。不过,显然这也是存在的一个 Bug,不知在后续的软件升级中,是否可以调整改善。

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小刀马(马振贵),IT独立观察家,互联网金融观察家。曾入选《百度新闻•记者网络影响力排行榜 科技类记者影响力TOP10》,搜狐IT优秀评论家。多家媒体的优质作者。多家媒体的专栏作者。从事IT、通信、移动网络、电子商务、消费电子产品、互联网金融等方面写作达二十年。著有《互联网+时代 传统企业化危为机》一书(电子工业出版社)。