电视行业还能怎么玩? 

 

2013 年,乐视、小米等硬件厂商以智能电视的形态打响了电视行业的新战争,不过,随着海信、创维、TCL 等传统电视厂商的觉醒,乐视、小米们的优势逐渐消失。 

 

经过近 6 年时间的发展后,智能电视行业也面临新的瓶颈,智能电视确实对传统电视进行了更迭,而他们最初喊出的“重回客厅”却成了一句空口号。一方面,智能电视整体需求并未出现激增,另一方面,智能电视未能唤醒用户对“客厅中心”的意识,电视虽然变成了“智能电视”,但还是停留在看的层面,而不是家庭的娱乐中心。 

 

2019 年,华为智慧屏首次对外亮相,一经发售后迅速在各个电商平台被卖爆。2020 年 12 月,华为智慧屏又在 X 系列、V 系列的基础上发布了针对中高端群体的 S 系列(包含 S55、S65、S75、S Pro 65、S Pro 75)。 

 

 

中关村在线的信息显示,电视排行榜中,华为智慧屏 S Pro 65 排名第一。 

 

为什么华为智慧屏 S 系列能获得如此高的口碑?根源在于,华为电视屏革新了电视体验,让电视由看变用,比如畅连视频通话、让手机秒变游戏遥控手柄、大屏 K 歌等功能,彻底摆脱了电视的“束缚”,让电视在家庭中的实用性大大增强。 

 

畅连视频通话,让大屏发挥作用 

2016 年是中国电视行业的高光时刻,全年彩电市场规模突破 5000 万,智能电视在这一年迎来高峰。智能电视对传统电视的变革,主要体现在三个方面: 

 

(1)让电视机“联网”。从 2012 年到 2020 年,中国网民规模增加了 3.76 亿人,智能手机的崛起,让越来越多的群体开始接触互联网,爱奇艺、腾讯视频、优酷等视频网站的在线浏览方式与传统电视台的浏览方式完全不同,因此,仅就看视频而言,用户也逐渐习惯了联网的电视。智能电视的“联网”需求激发出了一批新的电视用户。 

 

(2)价格战。在智能电视出现之前,传统彩电的价格并不便宜,而互联网公司们却用它们习惯的“价格战”玩法,硬生生将智能电视的价格拉了下来,32 寸的智能电视价格仅在 1000 元左右,55 寸智能电视的售价一度低至 2000 元内,如此便宜的价格,彻底打开了彩电行业的“潘多拉之盒”。 

 

(3)与手机的联动。智能手机已逐渐成为人们最重要的工具,早期的智能电视厂商也考虑到了用户的这一需求,加强了电视与手机的联动,比如手机投屏、手机作为遥控器等。 

 

不过,智能电视带来的浪潮很快又平息下去,2019 年中国彩电零售量 4772 万台,同比下降 2%。受疫情因素的影响,2020 上半年,中国彩电行业市场零售量仅为 2089 万台,同比下降 9.1%。 

 

实际上智能电视行业近几年也做了不少技术创新,比如屏幕、音响、画质等相比传统电视都有很大的进步,然而,市场对此反应很淡。某种程度上是因为,智能电视厂商所做的更多的是渐进式创新而不是破坏性创新,如果只是想看视频,很难让所有人再次回到电视行业的巅峰时代。因此,电视厂商要想打破当前的“窘境”,更需要做到破坏性创新,走出电视这一单点的需求,让用户对电视屏的需求不只是停留在看上面。 

 

破坏性创新,同时也要结合具体的应用场景,比如视频通话。传统电视的主要场景就是“看”,实际上一家人坐在一起看电视的场景已经很难发生。随着社交网络的发展,视频通话在家庭的场景中出现的次数越来越多,而对于老人和儿童来说,手机屏固然也能完成视频通话,但视觉上仍然觉得屏幕太小,此时电视屏幕就可以发挥作用。 

 

华为智慧屏 S 系列搭载了 1300 万像素的磁吸式摄像头“AI 慧眼”,支持 1080P 高清视频通话。它还支持手机的视频通话转移到大屏上,高清音视频无缝流转,瞬间将画面放大数十倍。华为智慧屏 S 系列的畅连通话功能让还可以跟华为 / 荣耀儿童手表连接。当孩子在外面玩耍,爷爷奶奶可以用智慧屏直接呼叫其儿童手表,喊孙子孙女回家吃饭。 

 

为了降低老人、儿童使用电视呼叫通话的门槛,华为智慧屏 S 系列还支持语音拨打视频通话,比如语音说出“小艺小艺,打电话给儿子”、“小艺小艺,打电话给爸爸”电视就会自动拨打对方的电话,让老人、儿童几乎不需要学习就知道怎样用电视给家人打电话。 

 

传统电视厂商此前只注意到摄像头所带来的“游戏”功能,却并未考虑将它与家庭场景结合起来。华为智慧屏 S 系列的磁吸式摄像头除了支持单人的视频通话外,还支持多方视频通话。 

 

 

用户还能通过 Welink 视频会议 app 享受多方视频聊天的乐趣,比如不在父母身边的孩子,可以通过多人视频功能,同时跟爸爸妈妈、弟弟妹妹、孩子等一同加入到聊天阵营中;同学们也可以通过多方视频通话,彼此畅聊“辉煌的过去”。 

 

2020 年流行的“云会议”功能,同样被移到了华为智慧屏 S 系列上,Welink 视频会议多方视频通话最高支持 100 方同时在线入会,还能屏幕共享,提供高分辨率、高流畅度、低延迟的与会体验,提高会议效率。为了让用户用起来更方便,华为智慧屏的遥控器上还能一键发起多方视频通话,非常方便。

 

 

华为智慧屏 S 系列在看视频的基础上增加了视频聊天、多方视频通话、云会议、远程看家、家庭相机等多个功能,这些功能看起来都与“看电视”无关,却大大发挥出了大屏的作用。对于用户来说,视频聊天、多方视频通话、云会议等功能才是真正的家庭场景,华为智慧屏找到了大屏的正确发力点。 

 

分布式娱乐,让大屏与智能设备互相连接 

中国 IoT(物联网)行业从 2015 年后迎来了大爆发,BAT、360 等互联网巨头以及传统硬件厂商纷纷进军 IoT,从冰箱、洗衣机、空调等大家电设备,到摄像头、智能音箱、门铃、扫地机器人等小家电产品,都已开始“联网”。 

 

此前,电视厂商聚焦于两个问题,一是自身的联网进程,二是与手机的连接,在这个过程中,电视厂商又陷入与一个新的误区,即把电视屏当成是一个“超大号”的手机,因此,很多功能与手机重叠,而用户更习惯用手机来操控,电视厂商企图硬生生地改变用户的使用习惯,可用户不买账。 

 

大屏产品更应该考虑的是,如何不成为手机的替代品?如何在 IoT 中找到自身的定位? 

 

华为智慧屏 S 系列给出的解决方案是,结合手机的优势,扩大大屏的应用场景。基于鸿蒙系统的分布式能力,华为智慧屏 S 系列将手机游戏搬到了大屏幕上。在华为智慧屏 Kant 上安装、运行游戏,并与手机建立连接后,就可以用手机替代游戏手柄来进行操控。比如赛车等使用重力感应器或者陀螺仪的游戏,就可以通过分布式能力自动调用手机的重力感应器或陀螺仪进行操控。目前,鸿蒙分布式游戏已支持众多手机品牌,只需安装智慧屏 APP 即可,包括但不限于华为手机。 

 

家庭娱乐场景中,有一个不太常见但又非常有意思的场景就是家庭 K 歌,就目前的情况来看,很多人可能不去 KTV 里唱歌了,但是可以在家玩。华为智慧屏 S 系列可以和手机中的全面 K 歌 App 进行互联互通,支持手机一键分享,用户在家就能跟亲朋好友们一起唱歌。 

 

此前并未被电视厂商重视的 IoT 在华为智慧屏 S 系列上得到了重视,华为智慧屏 S 系列汲取了前代硬件厂商们的弊端,主动与其他 IoT 设备间互相连接,充分发挥大屏的作用。 

 

比如,华为智慧屏 S 系列可以与可视门铃分布式连接,能实现智能窗口化提醒、语音对话。当门铃响起后,用户就能通过华为智慧屏 Kant 看到门外到底是朋友串门还是快递员。 

 

 

华为智慧屏 S 系列还可以与 HiLink 摄像头联合使用。比如,在照看宝宝的过程中,华为智慧 S 系列可以和华为智选摄像头进行分布式连接,调用摄像头的能力,实现哭声检测和在智慧屏上自动窗口化提醒的能力,当宝宝有哭声时,摄像头会自动在智慧屏上弹窗提醒。 

 

华为智慧屏 S 系列还能“变成”智能音箱,熄屏后在打扫卫生、看书等不需要屏幕显示的场景下,能实现播放音乐、控制智能家居、百科问答等功能。 

 

目前,华为智慧屏已支持连接 100+品类,2500+单品。太多的电视厂商照着“手机”的思路来做电视,殊不知用户已经有一部手机了,完全不需要另外一个功能一模一样的设备,而与其他智能设备之间的联通,才是用户对大屏真正需要的。 

 

打破电视的“束缚”,不只是电视 

智能电视厂商确实在“联网”方面完成了对传统彩电的性能超越,甚至在价格、屏幕、画质等方面,都有许多的进步,然而,如果没把握住时机,没有看到其他外部环境的变化,很难成功。 

 

智能电视厂商此前过于关注电视本身,创维、TCL、海信等传统电视厂商虽然在后来也加大了对智能电视业务的提升,却也像《创新者的窘境》里提到的硬盘行业的故事,大企业们往往会沿着一个既定的轨道,在延续或强化产品性能的改善过程。这意味着他们会因为对市场缺乏钝感而出现战略决策失误。努力就能成功的道理在电视厂商身上似乎失效了。 

 

大屏市场需要有新的“血液”来带动行业进入“破坏性创新”,从而带动消费市场也产生变化,华为智慧屏恰恰充当了这个角色。随着华为智慧屏的推出,智慧屏品类已引发创维、海信、TCL 等超 20 家品牌竞相跟随。华为智慧屏之所以能成为行业的“明灯”,是因为它做到了: 

 

第一,产品方面,品质、音效、视觉等都做到位。近几年智能手机行业开始流行 90Hz、120Hz 高帧率屏幕,特别是旗舰机,高帧率屏幕是衡量其屏幕水平的标准之一。传统电视的屏幕普遍都是采用 60Hz,华为智慧屏 S 系列是行业第一款采用 120Hz 屏幕的智慧屏产品,120Hz 屏幕能够将低帧率片源动态插帧到 120 帧,有效消除残影,解决运动画面拖尾,减少视觉疲劳。无论是电影中的打斗场面、球赛中的高速奔跑、还是足球的射门轨迹,都能更加稳定、流畅。 

 

华为智慧屏 S 系列还搭载了由海思自研的,专为智慧屏量身定制的鸿鹄智慧芯片,该芯片采用双核 A53+双核 A73 架构,主频 1.5GHz,充分保证智慧屏的性能效果。 

 

华为智慧屏 S 系列在音箱方面采用了 4*10W 扬声器单元方案,包含 2 个 10W 全频扬声器和 2 个 2W 高频扬声器,再配合华为 Histen 音频处理算法,能让智慧屏的音响效果达到最佳。 

 

 

第二,软件方面,鸿蒙分布式系统常用常新。华为消费者业务 CEO 余承东曾在华为智慧屏的发布会上提到“常用常新,十年不过时”,余承东的说法看起来会有些夸张,实则是基于他对鸿蒙分布式系统的了解和技术的底蕴才做出的判断。 

 

与传统电视厂商相比,鸿蒙分布式系统并不是只基于电视屏这一个端点,鸿蒙 OS 具有 4 大技术特性:分布式软总线、分布式设备虚拟化、分布式数据管理、分布式任务调度。基于鸿蒙 OS 分布式能力的持续升级,华为智慧屏 S 系列能够为用户不断带来新的功能、场景和 UI。 

 

第三,打破电视的“束缚”,让智慧屏拥有更多的应用场景。即使电视厂商把所有视频网站内容都囊括其中,它最终还是“看电视”,而用户却很难再将用户习惯转移到电视之上,所以,大屏厂商更应该考虑的是,不断扩大大屏的应用场景。 

 

家庭场景中,一个非常常见的情况是儿童教育。现在很多家长会习惯让孩子在 iPad、手机等设备上学习,然而,时间一长,却又担心孩子的视力问题。华为智慧 S 系列首次引入丰富且权威的知识教育内容学而思网校互动课堂,拥有 5 万+在线课程,这样孩子在家也能学习。 

 

另外,华为智慧屏 S 系列的莱茵健康护眼还严格抑制了屏幕光中的有害蓝光,为儿童视力提供有效保护。华为智慧屏 S 系列将蓝光的峰值能量降低到原来的 20%,满足 EN62471 中规定的光生物安全豁免等级,符合光生物安全标准要求。这样,家长对于孩子在线学习时遇到的视力问题也能放心。 

 

上世纪 90 年代,一家人甚至好几家人围在一台电视机前看电视的情景历历在目,但人们却再也找不回对电视的那种感觉,智能电视重新激发出了一波电视换新的需求,然而,这波需求过去后,电视屏再次沉寂下去。 

 

电视厂商以往过多地关注电视行业,而未关注到整个 IoT 产业,当电视屏变得好玩、好用之后,电视的大门才会真正被打开,华为智慧屏打开了电视的新世界。电视行业还能怎么玩?或许要看电视屏究竟能玩出什么花样。