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    • 01、剑指高端,荣耀提“科技边界点理念”
    • 02、打造受欢迎的高端旗舰产品,荣耀凭什么?
    • 03、踏上高端市场,荣耀与谁同行?
    • 笔者观察:产品极致体验背后的优化功力,让人期待
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挑战苹果华为,荣耀入局高端市场的不变与改变

2021/04/13
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阅读需 16 分钟
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最近手机市场正在上演逆袭者成功的大戏。调研机构Counterpoint等公布最新手机市场排名后,让许多人的目光聚焦于某些厂商的逆袭,更有业内人士对未来手机市场的格局做出预测。

不论是对手机厂商的关注,还是对未来的预测,似乎许多人都“忽略”了去年11月从华为独立的荣耀。要知道,在被外部针对之前,荣耀业务高歌猛进,创造了无数奇迹,曾稳坐互联网手机领域第一宝座,中高端产品持续增长。

独立后的荣耀,并没有沉浸在过去的辉煌中,而是有着更宏大的战略目标。正如荣耀终端有限公司CEO赵明所讲:“对于华为最好的尊重就是荣耀自己发展得更好。”为此,荣耀更是将华为、苹果、三星作为竞争对手。

从年初到现在短短几个月,荣耀不仅恢复了与上下游合作伙伴关系,更是构建高端体验店,剑指手机高端市场。荣耀已发布V40等三款手机和平板产品。但在笔者看来,时间太短,这并非荣耀真正的实力。

不仅如此,从近期荣耀董事长万飚演讲、秦朔对赵明采访,以及荣耀产品线总裁方飞刚发布的视频中,我们清晰感受到,荣耀聚焦 1+8+N全场景战略,即将发布高端Magic旗舰手机、荣耀旗舰笔记本等多款新品。 

让笔者印象深刻的是,荣耀对高端市场的全方位布局,提出“科技边界点理念”,强调“产品极致体验背后的优化功力”,由此让我们感受到在冲击高端时荣耀的变与不变。

01、剑指高端,荣耀提“科技边界点理念”

纵观手机市场,从来不乏对高端市场的窥视者,但真正能在高端市场立足的厂商并不多。荣耀曾作为华为双品牌之一,一直被规划定位年轻人市场。独立后的荣耀,重新定位,但想要进军高端市场并非易事。

在很多人看来,进军高端市场似乎只需要将产业链顶级的硬件、最新的黑科技一股脑“堆”上就可以。其实,手机厂商进军高端市场很难,需要技术、产品、品牌、渠道等全维度沉淀。荣耀进军高端市场靠什么?

我们看到,荣耀进军高端市场的具体做法中,既有不变也有改变。不变的是以消费者为中心的理念,指引产品持续创新。这即是荣耀的企业价值观,也是前行的动力来源。正如赵明所讲:“以消费者为中心,保持虔诚的态度对待产品和服务。”

为了这份坚持,荣耀提出“科技边界点理念”。这一理念就是让荣耀在技术创新和消费者的体验中寻找平衡点,目的是找准消费者最满意的体验点。

说易行难。如何才能找到这样的平衡点?为此,荣耀提出了双轮驱动的产品开发理念。其中一个轮子是不断理解消费者的消费趋势,洞察消费者对产品的反馈,从而打造出消费者满意的产品;另一个轮子是技术不断迭代和创新,最终与消费者的需求相结合。

荣耀提出的双轮驱动理念,如同荣耀前行的前后轮,前轮以消费者需求为引,找准前行的方向;后轮以技术创新为能,提供前进的动能。这一过程即可不断修正方向,保证荣耀研发方向的准确,又能保障荣耀在冲击高端市场时,拥有源源不断的能量供给。

荣耀改变的是,在产品、渠道、品牌方面更加开放。在产品布局方面,荣耀不再被华为的双品牌定位战略束缚,基于从研发、生产到销售全链条的强大竞争力,拥有更加广阔的市场前景。

对此,赵明在接受媒体采访时表示:“未来荣耀推出的产品要比肩甚至超越我们原有的,会把Magic作为行业内最顶级的旗舰产品来定位和打造,以创新领先的产品一步步打造全球标志性科技品牌。”不难看出,Magic在荣耀的高端战略中可谓是一把利刃。

早在2016年,荣耀就推出了第一代Magic手机,其引领设计潮流的八曲面设计,以及搭载Magic Live智慧系统,让消费者第一次感受到从智能手机向智慧手机的演进趋势。

对于这把利刃,方飞显得非常有信心,甚至直言该产品有很多值得期待的地方,许多黑科技就是来自荣耀对消费者长期的理解。方飞的信心来自哪里?那是因为荣耀拥有最核心的影像技术专家,对NPU、ISP等影像算法非常熟练,让Magic在影像上会有大的突破。

在品牌方面,荣耀此前定位是面向青年用户,独立后的荣耀面向所有用户。品牌定位也从此前的科技潮流时尚品牌,变为全球标志性科技品牌。

在渠道方面,荣耀此前与渠道商是合作关系,独立后荣耀股东由原有零售合作伙伴组成,但却不干涉荣耀的运营。万飚表示,荣耀坚定地与渠道伙伴、零售伙伴进行紧密结合,通过零售和服务的升级来提升消费者的购买体验和服务体验。在中国市场荣耀已有数千家荣耀体验店和专卖店,未来一年时间内,荣耀的高端体验店和旗舰店也会在全球展开。

可以看出,当前的荣耀不再有缺芯的困扰,全力施展拳脚,更重要的是在技术、产品、渠道、品牌、供应、服务等方面更开放,以消费者为中心的理念为基,稳健地走在进军高端市场的道路上。

02、打造受欢迎的高端旗舰产品,荣耀凭什么?

想要在高端手机市场立足,只有战略显然不够,需要打造消费者认可的高端产品。荣耀依靠怎样的实力,才能打造出冲击高端市场的利刃?我们看到,这几年高端手机市场一直被苹果和三星霸占,中国厂商唯有华为实现突破,打造了P、Mate系列明星高端产品。

分析可知,华为能在手机领域创造奇迹的重要原因,就是拥有一支对技术专注且不懈追求的团队。独立后的荣耀,不变的是,对华为研发团队的成建制继承,保证了荣耀技术产品方面强大的竞争力。站在华为肩膀上启航的荣耀,拥有多个研发中心、100多家业界一流水准的实验室,以及中高端手机原班研发团队完整建制。

笔者发现,近期荣耀产品线总裁方飞开通了微博,提出“荣耀拥有一支非常有追求的研发队伍,这个追求就是为消费者做出极致体验的产品。砥砺前行,笃行致远”。这样的团队,让笔者对Magic旗舰手机新品更期待。

因为这样的团队,可以发挥强大创新威力,在产品极致体验背后的优化功力方面,荣耀借助原班团队的积累,践行以消费者为中心的理念。

当被问及荣耀为何对将推出的Magic新品如此有信心时,方飞介绍到,荣耀研发团队拥有丰富经验。这支团队不仅是华为终端第一支研发团队,更是经历了早期芯片的孵化过程;不仅打造出华为第一代智能机,也打造了荣耀第一代产品。因此,这支团队面对新挑战,足以研发出引领市场的产品。更重要的是这支团队,在长期基于对消费者的洞察,积累了丰富的产品打磨经验。

我们知道,打造一款旗舰手机需要1年甚至多年时间。荣耀这样成建制的团队继承,一方面可以实现产品研发的连续性——这也是荣耀独立后,在短短几个月就能推出多款产品的原因;另一方面,也让荣耀能快速在底层芯片、多媒体、算法等领域可持续创新,为进军高端市场快速积蓄力量。

值得一提的是,荣耀品牌以通信能力强大著称,如今在通信技术方面的相关团队建制不变,将此前团队中通信出身人员继续引进新荣耀研发体系,从而在荣耀新品中实现四网融合等出色通信能力。

依靠团队在硬件技术、架构,以及软硬件结合方面的积累,可对底层驱动等进行深度优化,让荣耀在相同硬件、芯片的情况下,也可做出完全不同的体验。对此,方飞表示:“我们同样的芯片可以做到比其他厂家优化10%到15%的水平。”

赵明对荣耀的未来有着明确的规划:“我们还会坚持把公司最大部分的投入放在研发和产品领域,我们不会把自己变成一个营销公司,最核心的还是要靠产品。”

如果将团队不变看作硬实力的话,荣耀对华为研发管理投入、流程、策略的不变,则是荣耀的内功。荣耀独立后,对研发团队非常重视。据赵明介绍,在荣耀8000多人的队伍中,有超过4000人属于研发人员。

很少露面的荣耀终端有限公司董事长万飚更是在近日也表示,2021年荣耀将坚持对底层技术的研究、开发、系统集成与工程应用,重新构建人和硬件的连接。

如果只是单纯的团队继承,荣耀想要超越华为、战胜苹果依然不易。这就需要荣耀在产品打造中有所改变。

这种改变更多体现在全球产业链合作方面。荣耀总裁赵明在接受媒体采访时就表示,独立的荣耀供应链已全面恢复,包括AMD、英特尔、美光、三星、高通、微软、MTK等已恢复对荣耀的供应。

这让荣耀在打造高端产品的道路上,更能集天时、地利、人和于一身,打造让消费者体验更佳的产品。

03、踏上高端市场,荣耀与谁同行?

古语有云“天时不如地利,地利不如人和。”重新出发的荣耀想要征服高端市场,最需要的是同行者。这条并不好走的道路上,荣耀在同行者的选择上有哪些不变与改变呢?

不变的是荣耀坚持以奋斗者为本的管理理念。荣耀将员工当成最宝贵的资产,全体员工分享公司价值,和最优秀的人一起打造全球标志性品牌。

如果回顾华为在手机领域的发展之路,之所以能成为全球领先的手机厂商,最重要的原因之一就是对员工的认可。从华为分离后的荣耀,同样坚守这一信条。

荣耀对员工有着清晰的定位,荣耀终端有限公司人力资源总裁李山林表示:“追求卓越,是我们团队一直以来的基因和定位。要么成为第一,要么是走在第一的路上。卓越的团队,必须要有很远大的追求。”

荣耀一直将以消费者为中心,以奋斗者为本作为发展根本。在赵明看来,荣耀的员工最宝贵的资产,比荣耀的设备、仪器、环境宝贵得多。这也表示未来荣耀发展体系的核心是员工。因为员工在获取价值后会更加努力的创造价值。这样荣耀就以消费者为中心形成一个闭环。

从赵明的介绍中我们也不难发现,荣耀与华为一样,并不是管理层获取最大利益,而是全体员工分享公司获取的价值。

正是基于这样的思考,荣耀在独立之后,赵明就与管理团队制定了一个原则,要吸引全球优秀人才一起把荣耀做大做强。为此,荣耀要给员工提供机会激励、愿景激励、物质激励等全方位激励,延续华为“财散人聚”的传统。

独立后的荣耀,更是将“与最优秀者同行”作为荣耀所有战略、战术落地的根基之一。“从世界优秀公司中去学习,把他们最优秀的产品、器件融合到我们的设计当中,同时把荣耀的能力反哺出来,牵引行业发展,带来新的洞见,形成正向循环。”赵明在荣耀成立之初就明确提出携手行业同行的发展理念。

据赵明介绍,荣耀不仅会拥抱美国、日本、欧洲等整个产业链,将自身的能力和技术与他们分享,更是要走到欧洲、美国、国内各产业链的高端供应商、合作伙伴交流中去,与产业链形成合力,加速荣耀征服高端市场的步伐。

其实笔者跟踪荣耀发展多年,荣耀作为曾今的互联网品牌,一直坚持“有朋友,有未来”的原则,实现线上线下渠道销量5:5的格局。在征服高端市场的道路上,荣耀更是会坚持这一原则,与最优秀者同行,把全世界最优秀的技术为我所用,又把自身能力回馈给全球产业链,形成正向循环。

正如赵明所讲:“要和最优秀的人在一起,我们的定位就是打造全球标志性的品牌。”这也许就是独立后的荣耀最大的变化。

笔者观察:产品极致体验背后的优化功力,让人期待

从手机行业自身特点分析,目前手机厂商在芯片上除苹果、华为外,其余厂商可谓在同一起跑线上——高端产品使用相同的芯片、相同的屏幕等。

如何才能在相同起点上,创造差异化优势?强大的优化实力、自有研发能力成为关键。我们看到,有些厂商为了炫技,频繁发布无法量产的概念机,让消费者空欢喜一场。荣耀所提倡“科技边界点理念”,提出在技术创新与消费者体验两方面找到平衡点。这也让荣耀更能让产品在众多厂商中脱颖而出。

荣耀的不变,让荣耀可以更轻松达到以往触及的高度,因为不论是技术研发、产品优化、团队构建、人员管理方面,荣耀都拥有行业最先进的配置。荣耀的改变,也让荣耀在新的竞争环境下更具优势,在品牌势能,渠道布局、产业链配置上实现稳健发展。

笔者发现,独立后的荣耀对新压力早已了然。荣耀早就熟悉这样的压力,积极将压力变为动力。“对于全新的荣耀来讲,这个过程就是一个瞬间给了你巨大的压力,这个压力像建筑夯土一样,撒上一层土,夯实,变得更结实了,地基更扎实了。”赵明说。

独立后的荣耀在进军高端旗舰市场的表现到底如何?我们期待即将发布的Magic新品表现。

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华为创立于1987年,是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商。目前华为约有19.7万员工,业务遍及170多个国家和地区,服务全球30多亿人口。华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界:让无处不在的联接,成为人人平等的权利,成为智能世界的前提和基础;为世界提供最强算力,让云无处不在,让智能无所不及;所有的行业和组织,因强大的数字平台而变得敏捷、高效、生机勃勃;通过AI重新定义体验,让消费者在家居、出行、办公、影音娱乐、运动健康等全场景获得极致的个性化智慧体验。

华为创立于1987年,是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商。目前华为约有19.7万员工,业务遍及170多个国家和地区,服务全球30多亿人口。华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界:让无处不在的联接,成为人人平等的权利,成为智能世界的前提和基础;为世界提供最强算力,让云无处不在,让智能无所不及;所有的行业和组织,因强大的数字平台而变得敏捷、高效、生机勃勃;通过AI重新定义体验,让消费者在家居、出行、办公、影音娱乐、运动健康等全场景获得极致的个性化智慧体验。收起

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黄海峰,科技媒体人,通信世界原副主编。北京邮电大学毕业,从事ICT领域研究和报道11年。关注5G、IoT、终端、AI、云等领域的融合发展。聚焦知名电信运营商、电信设备商、终端企业、IT企业等。运营“黄海峰的通信生活”(hhfine)微信公众帐号以及“海峰看科技”今日头条。