ARPU(ARPU-AverageRevenuePerUser)即每用户平均收入。用于衡量电信运营商业务收入的指标。ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的收入。很明显,高端的用户越多,ARPU越高。有关“电商arpu值是什么意思 arpu用来考量什么”的话题,下文将给出详细的介绍。

 

1.电商arpu值是什么意思

 

ARPU值=用户群的消费总额/用户群总人数。这个指标用于电商平台和游戏行业比较多,以王者荣耀游戏举例,腾讯会正在游戏里售卖皮肤、英雄等,单个付费用户花费的金额越高(人民币玩家越多),ARPU越高。

 

ARPU是玩家对于游戏的反馈信息,这也反应了玩家的一些行为模式。同时,游戏运营也会通过制定ARPU值等,来更好的设计游戏付费点,对游戏进行调整。

 

这里需要注意,每家公司对于“每个用户”的定义都有所不同,具体的计算方式需要看你所在公司/项目是怎么定义的。

 

投资商在考虑投资项目时,也会参考ARPU值,当成本不变时,ARPU值越高,每个用户对企业贡献就越高,所带来的利润相应的也越高,说明企业收益较好,发展前景好,有投资可行性。

 

电商arpu值是什么意思 arpu用来考量什么

(图片来源于互联网)

 

2.arpu用来考量什么
 

所谓ARPU就是每用户平均收入(ARPU-AverageRevenuePerUser)。ARPU值高说明平均每个用户贡献的收入高,这段时间业务在上升。

 

ARPU是给股东的,投资商不仅要看企业的赢利能力,更关注企业的发展能力。ARPU值提高,代表有投资可行性。ARPU这个词被电信运营商当作衡量用户价值的重要指标,但人们在使用它的时候,主要还是以发话方或发话费用给运营商带来的收入去计算的。计算用户的ARPU值,仅仅单纯从发话方计算是不准确、不全面的,还应包括另一个因素,即由于该用户的存在为运营商带来的来话收入。

 

众所周知,每完成一次通话,必须要有主、被叫两个通话主体才能完成。虽然此次通信费用由主叫方承担,但绝不能因此就否定被叫方对于此次通信费用产生的至关重要的作用,没有被叫方的参与,就没有此次通信,运营商就不可能得到此次通信费用。从这种意义上说,被叫方尽管不支付通信费用(对于实行单向收费的运营商而言),但对于引发和实现通信费用,具有同主叫方同样的、不可或缺的作用。

 

电商arpu值是什么意思 arpu用来考量什么

(图片来源于互联网)

 

3.ARPU值与电信企业利润的关系

 

作为企业,通过合理的运营,努力增加收入、降低成本,取得好的经济效益,是根本目的所在,电信企业同样如此。电信企业利润是由业务收入和成本决定的,而收入和成本又可进一步分别分解表达为不同的形式。

 

为了分析ARPU值对于电信企业利润的影响,可以把电信企业的业务收入表示为ARPU值与用户数量的乘积。对应的电信企业的成本则可以选择与用户数量相关的表达方式,即可用固定成本+单位用户的变动成本X用户数量或用单位用户平均成本X用户数量来表示。

 

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