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从披荆斩棘到花开鹏城,深圳“渔村”是如何演进数字化城市的?

2020/07/26
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我第一次去深圳,大概是在二十年前。说实话,那时作为小学生的我对深圳没有什么好印象,只记得混乱的街道、巨大的昆虫,以及漫长的火车。而今深圳是我一年中出差最多的城市,这里的交通、文化、自然环境,当然还有美食,都深得我心,尤其是深圳的数字化水平,高科技与城市基建的深度融合,让科技写作者由衷相信自己笔下的东西。比如说,深圳宝安国际机场的智能化技术,让这里成为我所到过飞行体验最好的地方,没有之一。

今昔相照,恍然一梦。

我没有经历过深圳还是渔村的时代,但亲身所见的天壤之别已经令我深深震撼。不知道亲历过深圳经济特区 40 年风雨的人,人生里孕育着多少澎湃。从改革开放的先锋,到中国特色社会主义的先行示范区,再到粤港澳大湾区的核心,深圳的 40 年春夏,大概就是后代记录中国经济崛起时的最佳范本。而可以想见的是,在后世对深圳的种种研究中,数字技术与科技产业,绝对是无法绕开的关键话题。

科技之城,数字之城,这些对深圳的称谓国人已经耳濡目染。而尚未到访过深圳的朋友,可能会认为“数字之城”深圳,仅仅是这里聚集了大量高科技企业。事实上,数字技术已经与深圳的城市基座、经济民生,甚至每个人的日常生活交织在一起。这场城市史上罕见的数字之花与城市土壤的全融合,才是这座城市的根本魅力所在。

在深圳经济特区建立 40 周年的契机下,华为联合了 20 多家深圳当地企业、高校共同发起的“有你圳好,见证深圳经济特区建立 40 周年”的主题活动,展示了大量华为参与的数字深圳案例。以此为基础,我们可以回顾和总结深圳如何将数字化技术融入城市底色,带来城市产业、基建、文化的全面变革。

从披荆斩棘的 40 年,到“数字深圳”花开鹏城,这是一场前沿技术与核心企业推动城市数字化升级、产业数字化转型的先锋剧;一场数字科技改善民众生活与产业活力的造物诗。

让我们从一场花开的过程,欣赏数字化技术如何凝结为鹏城的阳光与空气。

萌芽

技术进步,始终是深圳发展的枝蔓。这个 40 年未变的主旋律,见证了深圳如何从一个劳动力密集型产业区位、外贸主导型城市,完成向技术密集型区位、技术生态城市的宏伟转变。

深圳 40 年的变迁,核心动因在于深圳政府与产业生态屡次预判准确了技术的发展,积极推动新技术产业落地、新技术应用,并从中获取充分的产业活力。

从 80 年代通信、90 年代的 IT,到新世纪的移动硬件、互联网,推动技术进步成为深圳从时代中抽出的枝桠,花开于上,实结其中。成立于 1987 年,以交换机起家的华为公司,以及如今代表中国科技底牌的大量高科技企业,很大程度上都得益于深圳愿意并且善于聆听技术的潮汐,并能准确给出政策、市场、产业链生态等一系列推动方案。

如今,新一代数字技术迎来了 21 世纪以来的最重要变革期。5G云计算物联网人工智能,这些诞生于不同历史时期的技术,在关键历史时期迎来了协同化的产业成熟。而城市基础设施,以及实体经济核心生产部门,成为了新一代数字技术的最佳受载体。

在新的数字化转型期,深圳又一次抓住了技术融合与产业智能化的红利,推动智慧城市与时代同步发展。而与以往不同的是,深圳新的技术萌芽建设中,有了势力雄厚的 ICT 技术企业与产业生态保驾护航。

含苞

如果说,技术是数字深圳发展的枝蔓,那么在高新科技上孕育出的一家家企业,以及完善多元的产业生态,就是深圳数字化升级中凝结的花蕾。

孵化重点科技产业,支持代表性企业高速成长,成为深圳 40 年发展科技产业、夯定技术区位的核心工作。而在深圳生长起的 ICT 企业与产业生态,又能反向成为深圳城市数字化发展与产业数字化转向的关键推动力——由此形成了产业与城市发展的正向循环。

以华为为例,目前,华为已经联合众多生态伙伴,为深圳市构筑智慧城市顶层架构,并在政府服务、教育、医疗、交通、水务、海关等领域,提供了丰富的业务应用方案,助力深圳 1800 多家企业数字化转型,从而支持深圳持续发展城市基础设施、产业与商业环境的数字化转型与智能化升级。

这些产业方向探索与客户服务经验,帮助华为完成了技术沉淀、数字平台打造,以及方法论共性的总结。而沉淀了“深圳经验”的华为,又将其成果打造成沃土数字平台,以其为基础,帮助深圳构建云、物联网、数据湖、人工智能、视频云为代表的新基础设施,从而推动产业生态与城市发展向数字化、智能化的高速演进。

培育企业,与企业双向良性互动,成为了深圳数字之花开放的直接动力。目前,深圳已经蕴育了 7 家全球 500 强企业,26 家全国 500 强企业,并且这些企业均与华为有紧密合作关系。

在深圳经济特区建立 40 周年 40 天倒计时之际,华为携手比亚迪、创维、大疆创新、国信证券、哈尔滨工业大学(深圳)、华侨城、华润置地深圳、平安智慧城市、鹏城实验室、深圳北理莫斯科大学、深圳巴士集团、深圳地铁、深圳大学、深圳国际会展中心、深圳航空、深圳机场、深圳万科、深圳智慧城市集团、深圳职业技术学院、微众银行、香港中文大学(深圳)、招商蛇口等 20 余家深圳企业、机构和高校发起“有你圳好,见证深圳经济特区建立 40 周年”系列主题活动。

这些企业结合自身产业路径,为深圳送上了独特的祝福。比如比亚迪希望未来继续在深圳“探索新能源与绿色出行方式的无限可能”;创维表达了“服务深圳三十年,把智能家电与信息技术带给每个用户”;大疆希望“全天候守护鹏城万家灯火”;鹏城实验室决心“力创国家实验室,助力大湾区发展,探索智能世界的无限可能,让深圳加速驶入美好未来”。

这座城市花园与企业花蕾的关系,在声声祝福里得到了韵味悠长的展现。

繁花

美国经济学家爱德华·格莱泽在《城市的胜利》里提出,城市经济发展是衡量城市价值的第一标准,同时参与影响城市决策的还有政治因素、社会情感以及环境保护。优秀的城市在这些要素之间取得平衡,并且具备突出的特点和优势。而这些发展因素的根本目标,是确保在城市中生活的人能够不断提高生活水准——城市不等于城市的建筑,而是城市中的人。

如果说技术是枝蔓,企业是花蕾,那么“数字深圳”历经 40 年的真正绽放,是让数字技术与智能化体验,真正融入这座城市的生活,融入每位居民与旅客的人生脚步。

如果你是深圳人,你可能已经知道我在说什么。如果你没有居住在这座城市中,不妨把这些数字化技术带来的美好体验,当作下一次去深圳时的打卡景点。如果说人文古迹是古人的辉煌,那么深圳的数字化生活,就是今人独烹的绚烂。

假如你想在深圳坐飞机,你会发现:

如今从宝安机场的出发大厅到登机口,大概只需要花费十分钟左右。这个快到让人惊诧的时间背后,是一系列大数据与人工智能技术在为你提升效率。在华为与宝安机场合作的智慧机场系列项目中,一期 30 多个项目已经全部落地,实现了深圳宝安国际机场国内登机口自助设备覆盖率达到 100%,全部实现刷脸登机,平均每位旅客只需 1-2 秒即可快速准确完成验证通行,“一张脸走遍机场”和全流程自助乘机的全新体验已经成为现实。

如果你在深圳地铁里忘了东西,你会发现:

在我们的常识中,地铁里遗忘东西非常难以找回。毕竟车组处在高速移动状态,乘客大规模上下车。而在深圳地铁中,这个”常识”已经开始改写。华为联合深圳地铁,在深圳地铁机场快线 11 号线,搭建了全球首例地铁 5G 超宽带车地无线通信。在华为 AirFlash 5G 车地转储解决方案保障下,全车 8 节车厢 40 多个高清摄像头的 25GB 数据,仅需 150 秒便可自动传输,再通过 AI 图像识别等技术,利用乘客上下车的时间,便可快速确认乘客遗失物品的所在位置、拿走物品者的身份及轨迹,全程可无需人工干预。

如果你需要在深圳办理各种政府事务:

6 月 14 日晚,《新闻联播》以“深圳智能化精细化‘绣’出城市幸福感”为题,用 4 分 10 秒的时长,聚焦深圳智慧城市建设。

在这次《新闻联播》中,首先亮相的是深圳市政府管理服务指挥中心。这是一个能看、能用、能思考、能联动的智慧城市运行和指挥中枢,汇聚了各类信息系统和数据,已打通 42 个系统,100 多类数据,28 万多路监控视频,并形成了“市 - 区 - 街道”三级联动指挥体系。通过相关信息的“一图全面呈现”“一网运行联动”,实现用数据驱动城市管理服务精细化、科学化、智能化。

对于老百姓来说,深圳智慧政务建设带来的改变,就是跑政府部门办理各种事务越来越方便。很多时候,深圳市民只用跑一次,甚至线上就可以办理大量事务。以深圳龙岗区著名的“智慧大脑”为例。华为联合合作伙伴帮助政府整合了 89 个单位的业务系统,聚合的政务数据量超过 37 亿条,打通了各部门界限,极大方便了城市生活。

如果你需要在深圳看病:

有很大可能,深圳将是你首次体验到远程医疗的地方。在远程医疗体系中,网络支撑能力是最关键的数字化底座,而在华为为华中科技大学协和深圳医院提供的 POL 极简架构华为 Campus OptiX 全光园区解决方案加持下,远程医疗场景中的网络延迟性极大降低。对于远程手术指导等关键应用场景来说,华为提供的 ICT 技术带来了全新可能。

类似案例在深圳还有太多太多,从政务、交通,到工厂、港口、教育、电力,无数行业在新 ICT 技术的加持下完成数字化转向;无论你在那个岗位,什么年龄,喜欢怎样的生活,都能从数字平台的价值中收获一份数字化惊喜。

这些价值与深圳花团锦簇的自然环境交相呼应,组成了时代交响里的繁花如锦。

一城永夏

就像深圳的气候一样,这座城市的数字化产业活力,似乎也从没有遇冷、调整、收缩的时候,始终生机盎然,始终如在盛夏。

目前,深圳全球城市竞争力指数排名居中国第一、智慧城市发展指数中国第一;以 2018 年为例,科技产业贡献了深圳市 GDP 的 32.8%。这些数据表明,深圳这座“数字之城”毫无疑问是成功的。而经历了 40 年发展,担负着中国特色社会主义的先行示范区职责的深圳,或许在下一个历史阶段,更需要抽取出值得复制和推广的“数字化经验”。

换言之,深圳的数字化引擎与创新精神,究竟从何而来?从推动技术发展、培育企业赋能产业,再到城市区位与数字化升级的全面融合,我们可以发现深圳的“数字永夏”中包含了三个方面的核心经验:

1、撒下种子:以精准的未来技术判断为基础,积极培育技术、培育企业,培育人才。让种子具备自行生长的活力,是深圳数字故事的必要前提。

2、修建水渠:实现有效的产业沟通,搭建产学研一体化通道与产业生态供需。让有能力的企业挑起重任,让适合的人才找到契机,让合适的技术找到舞台。华为与数字深圳的故事,或许最能体现深圳与科技企业在长时间合作中,实现了“水到渠成”的精髓。

3、培植沃土:创建有效的产业链,基于生态化布局推动创新。让企业在有效推动力与市场竞争环境中成长,让产业需求与技术供给自行发展融合。万物周复,深圳的数字自然充满肥力。

40 年种好一城数字之花,深圳的经验和智慧已经沉淀为可以向全国推广的“先行示范”价值。从政策视野、产业推动能力、平台搭建能力,到与产学研各界的有效互动,都成为值得大规模推广和复制的“数字深圳价值”。

一开始就做好园丁,才能不断欣赏繁花似锦;创新精神不会凭空而至,而是需要在土壤和时间中蕴育;深圳做好了一个舞台,我们才最终见到了华为在全球市场中展现的数字领导力。

四十年倏忽而过,数字繁花在这座没有冬天的城市,始终灿烂如初放。

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