以创新方法解决数字创新的规模化难题

12 月 8 日在工业互联网发展联盟第 15 次工作组会议的平台和大数据组的联席会议上，我分享了《以创新方法解决数字创新的规模化难题》，主要是从数字经济时代，人工作发生变化的维度分析未来平台应该具有的功能。

工业 4.0 面临的规模化部署的难题

根据麦肯锡对企业的调研，在调研企业中，68%的企业将工业 4.0 列为高优先级，22%的企业将工业 4.0 优先级设为平均水平，仅有 10%的企业将工业 4.0 的优先级设为低优先级。【大部分企业重视工业 4.0】。

但是根据调研，在企业内规模化部署工业 4.0 的企业仅占调研企业的 29%，处于试点使用的企业占 41%，甚至有 30%的企业还没有开始试点。

通过调研报告：从战略上工业 4.0 的优先级很高，但实践上规模化部署比例相对低。

是什么阻碍了工业 4.0 的规模化部署？麦肯锡报告，列出了调研中，企业中面临的障碍：缺少资源 / 知识，成本高，短期无法验证试点案例的价值，试点价值无法确认，太多需要验证的场景。

其中缺少资源是对规模化应用最大的阻碍。

新技术导致人才供给瓶颈，在规模化应用阶段的人才瓶颈需要方法论缓解

任何新技术从诞生到规模化应用，都会面临人才供给瓶颈的难题；早期新技术的研发人员遇到瓶颈，在规模化应用阶段更需要人才瓶颈。

在工业互联网发展早期，工业互联网的研发人才是瓶颈；而在工业互联网的规模化应用阶段，工业互联网的咨询、实施人才是瓶颈。

如果没有人才瓶颈的有效解决方法，企业将面临重大困难。

2015 年时，在《中国制造 2025》政策驱动下，MES 行业快速发展，从 2016 年开始，MES 软件实施呈现规模部署的态势。有两家在汽车制造领域有成功案例的 MES 企业，赶上了这轮发展的风口，快速成长（每年 3 倍的收入增长）。这两家企业能够在汽车行业做出成功案例，验证企业是具有技术能力的。经过多年发展这两家企业最终发展状态如何呢？是不是应该成为有影响力的企业，但是非常不幸的是，这两家企业因为项目无法交付，导致企业失败，创始人被列入限制消费名单。为什么两家企业，一手好牌却被打烂？   项目不可控，无法按时交付，最终导致企业现金流紧张。

人力资源稀缺是项目不可控、无法按时交付的根源。

在信息化时代，借助信息化浪潮，获得巨大成功的企业应用软件的咨询、实施企业，在信息化规模化发展的阶段，通常都发展出自己的项目咨询、实施方法论，既能保证交付的质量，又能缓解人力资源的瓶颈。

那么项目方法与项目管理有什么区别？

项目管理是项目管理的一般方法，主要是通过关键路径，制定出 WBS（项目关键里程碑 work broken stone），并有效组织资源完成项目【制定 WBS 是项目管理的关键】。项目管理只是用方法帮助制定 WBS。但是对于项目交付，有哪些里程碑，没有项目实施经验，单纯用项目管理方法是很难制定出及时交付的 WBS 的。

企业架构，是信息管理的通用方案，一般包括战略地图，业务架构，IT 架构；也包括实施路径，所以企业架构方法包含了信息化过程中的通用的里程碑，可以看作企业架构能够提供信息化转型项目的通用的 WBS。

企业项目方法，提供一套工具，为融入企业架构的 WBS 的各个里程碑，提供了最佳实践的交付物模板，让项目管理者降低工作量，提高交付质量，控制项目进度提供了保证。

企业项目方法是缓解企业数字化转型中，项目延迟交付的最有效工具。

数字经济时代，人的工作将会发生变化

根据 SAP 的智慧企业架构白皮书，智慧企业时代人的工作将发生变化。

传统的工作分为两类，创新性的工作，和日常事务性的工作。其中日常事务性的工作主要是做一些重复的工作，创造的价值有限。而具有挑战的创新性工作，价值大，但需要具有丰富的经验。

在数字化时代，日常性的事务工作，通常都具有规律，完全可以由机器自动化完成。机器将人从日常的事务工作中解放出来，未来人将主要从事高价值的创新性的工作。

人类未来的工作，将会逐步过渡到，主要解决挑战管理，重复性的工作由机器来替代。

但这个是理想状态，需要一个长期的转变过程。在这个过程中，两种模式将长期存在。

所以 SAP 为了支持这两种模式，提供了双模模式，具体参见文章 SAP 的工业互联网策略。

其中 Ready-to-Run 的模式，还需要采用传统的变革模式；而 Ready-to-Build 的平台，提供通过挑战管理创新的平台模式。

两类转型路径

Ready-to-Run 模式的变革管理，通常包括战略规划、IT 规划、IT 实施，项目推广四个阶段。

其中战略规划、IT 规划、IT 实施，通常需要具有丰富经验的企业辅助实现。

Reday-to-Build 模式的挑战管理，是常态化创新，通常都是由一系列小的创新、小的项目，快速规模推广创造价值。而每一个过程都包括学习、构建、测试环节。

未来发展之路

对于 Ready-to-run 模式，完全可以借鉴传统信息化转型的路径，这里不再赘述。

但对于 Ready-to-build 模式，如何实现常态化的规模化的创新，需要做创新方法论的探索，并能够将创新方法论融入到平台上，这才是有效解决工业互联网规模化应用瓶颈的最有效方法。