今天,波及全球的“缺芯潮”以及它所带来的影响仍未退去,而当我们把时钟回拨至40年前,那时的半导体市场则正在经历着一番截然不同的景象——芯片产能过剩。供大于求、价格跳水、利润紧缩、工厂停工……这一连串的连锁反应席卷了80年代的半导体产业。

 

 

作为行业领先的分销商,安富利该如何渡过这场危机呢?

 

当时,安富利已在美国各地运营着超过100家工厂,涵盖连接器、半导体、被动元器件、计算机等众多市场。并且凭借在航空枢纽附近开设了大量的库存及组装工厂,公司可以实现在24小时内交付大量订单,这样的优势也令其他多数分销商难以匹敌。

 

然而,一场严重的半导体产能过剩和复杂的市场变化为这样良好的发展势头蒙上了一层扑朔迷离的阴影。其中对于分销商来说,最为严重的打击莫过于不断积压的库存以及所产生的高额的存储和管理费用。

 

作为一家善于利用技术手段帮助客户解决问题的公司,安富利深知唯有依靠复杂性才能对抗复杂性。接下来,安富利也正要利用更加先进和复杂的技术手段,在风云多变的市场中去争取属于自己的那份确定性。

 

随着功能强大、网络化的计算机以及可靠的隔夜空运服务的出现,安富利从中发现了改革的良机并提出了一个激进的方案——集中化和自动化。这项举措随后也彻底改变分销行业。

 

 

1984年,安富利在马萨诸塞州皮博迪市(Peabody)开设了第一个超大型仓库,它拥有三个自动化仓库,里面配备的计算机本地物流软件可以进行实时的交易处理。这座大型仓库还能提供行业中最广泛的增值服务,包括半导体定制服务,如裸片处理、混合电路制造、测试、封装和装配。

 

安富利的超大型仓库

 

随着在东岸业务的持续扩大,安富利也开始寻求在西海岸扩张版图。1987年,亚利桑那州钱德勒市(Chandler),安富利的第二个大型仓库正式落成。这家仓库里设有一个专门处理在线交易的计算机系统,名为“Genesis”,意为“创世纪”,它所发挥的作用也恰如其名。Genesis通过2,800个远程终端网络将安富利北美的设施以及分布在诸如达拉斯、芝加哥、亚特兰大和其他城市的小型设施,包括大量客户所在地的厂内商店,与东西海岸两座大型仓库的在线交易系统实现了联网,这使得原本分散的地点结成了一个统一的网络,令资源和库存配置更加灵活方便。

 

 

通过在线交易系统

安富利的订单处理和库存管理水平达到了新高度

 

如此带来的效果也是立竿见影,包括更快的报价与订单处理,改进的物料处理和库存管理,更经济的增值服务,通过及时的报告进行更好的分析,准时的交货和自动补货。随之而来更低的开销也自然是水到渠成,在运营的第一年里,这项举措就让每1美元的销售成本下降了2美分。

 

通过这一革命性的全新模式,安富利不仅顺利度过了80年代产能过剩的危机,还将分销行业推向了一个新的高度。自此,技术分销业从一个提供库存、销售、支持等服务的设施集群,转变为一个具有先进技术的大型区域仓库和提供现场支持的高效集合中心,并与当地销售分支机构网络形成了更加紧密的结合。