泰克:坚持以客户为中心,立足于本土

2017-12-15 08:27:06 来源:EEFOCUS
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纵观过去十年,测试测量行业伴随着中国经济的新常态也进入了“新常态”的发展模式,从原来的高速增长进入到一个相对中速增长的阶段,虽然增速有所回落,但在新的阶段更加注重产业调整升级和驱动创新,也是一个由量到质、由弱变强的过程。

 

从产品为中心转向应用为重点

泰克科技大中华区市场总监徐贇认为,在2018年整体测试测量行业仍会延续这个趋势保持一定的增长率,在特定的新兴技术领域还会出现高增长。从国家战略性新兴产业的角度来看,主要是那些受益于“中国制造2025”战略而面临技术转型和升级的重点行业,如光通信、半导体、新能源汽车、新材料等。从市场的角度来看,主要是受智能互联的第六波科技革命所波及的物联网和工业4.0的驱动,这未必体现在某一个特定行业的高速增长,更多的是那些抓住热点和机遇的企业(尤其是中小企业)的增长,而这些专业领域客户对于测试测量的需求也从对产品的需求转变到对于解决方案的需求,从而更快更好地融合他们的专业知识并快速完成产品的创新和上市。

 

泰克科技大中华区市场总监徐贇

 

泰克在2017年取得了高于市场预期的业绩增长,并将公司“从一家以产品为中心的硬件公司转变为一家以应用为重点的科技公司”的战略转型进一步落实渗透到新的测试测量解决方案和创新应用领域。我们坚持以客户为中心,随着服务客户模式的转变,我们希望在2018能够延续这样的增长,尤其是在前面提到的高速增长行业,泰克会持续投入研发力量,通过对客户服务模式的升级,针对客户所在行业和应用提供基于解决方案的全面服务和创新,为客户产品研发上市的整个过程提供支持。

 

泰克2017年6月推出酷炫到让业界惊艳的5系列混合信号示波器(MSO),不仅使中端示波器跃迁到全新体验平台,还提供了前所未有的灵活性、更深入的洞察能力。在此基础上,11月中,泰克在解决方案上又一连推陈出新,其中紧凑型5系列混合信号示波器通过机架式仪器实现了通道密度、性能和通道单价的最佳组合,进一步帮助客户实现深入洞察并节省空间;而专门针对嵌入式系统、航空、汽车等细分市场推出的解决方案,使工程师可以更快地解决问题,生产效率得到进一步提升。泰克MSO 5对于示波器的革新也体现了公司战略转型的核心,以应用为重点为客户提供全面解决方案,明年我们会延续这样创新的DNA。

 

线上整合营销的电商模式

对于相对商品化的入门级测试测量产品,全面整合数字营销和电商平台,是我们非常看好的趋势,也是更多千禧一代客户的要求,泰克一直尝试并在摸索中创新。

 

对于B2B企业来说,选择电商并真正用好电商平台进行营销是真正迎合客户需求的公司的一个长期策略。泰克从2013年开始尝试电商,每年都是一个新的里程碑,从最初实实在在的价格和便利惠予客户,到今天整合数字营销全面电商2.0,从中探索出与分销商以及客户共赢的模式,不断提升价值和竞争力。如今,泰克已经在天猫、京东开设了3家品牌旗舰店和多家专卖店,同时在阿里巴巴平台也开设了多家B2B在线提货平台。

 

泰克电商平台的快速发展是多方共赢的结果,当然受益最大的显然是我们的客户:1)去除中间环节,还利润于客户;2)以更好的服务和口碑营销直接透明的面对客户; 3)客户消费模式的转变,针对不同阶段的需求更好地服务客户。

 

以租代买和仪器共享经济的出现

近两年来共享经济蔓延到人们生活的方方面面,无论是共享单车、共享汽车还是共享KTV,都给人们生活带来很多可能性和便利。在测试测量行业,如果能通过创新的共享模式支持更多初创中小企业的创新项目或产品,同时提高整个仪器行业仪器的使用率,这无疑将成为未来几年的一大变革性的趋势。例如以租代买,通过灵活的仪器金融方案提高仪器的使用率,满足中小企业对使用好仪器的需求并支持其创新研发,让测量仪器更好地为中国本土企业的自主创新做贡献。

 

2017年6月,泰克在业界首先推出了“泰享”金融方案,支持先买后退、先租后买、以租代买,让中小企业“零”门槛拥有全新的泰克测试测量解决方案,灵活的租期、低廉的租金解燃眉之急,同时减少资产闲置管理负担,灵活应对需求变化。

 

在定制化和高速创新中找到平衡

如今,整个测试测量行业都在面临一个重要的转型,即从提供仪器到提供应用解决方案的转型,这个过程中涉及了从只是显示波形到提供对测试测量结果的洞察力,包括了硬件的定制化、软件的二次开发,以及对整体研发创新过程中的全方位服务支持。我们认为,在定制化和快速创新实现之间,厂商需要一个很好的平衡,通过将软件和硬件进行很好的集成,以及更多的仪器互联来实现整个测试测量解决方案的整合,并提供持续的服务与支持。在这个过程中,像FPGA及相关技术可以为客户提供更多灵活性和可配置性,但如果将太多定制化工作留给客户反而会给客户带来开发的压力,从而影响产品上市的时间。

 

例如,对于现在很热的可穿戴式设备研发和生产而言,如何节约电池电能,延长电池使用时间一直是工程师们所困扰的难题,针对这一痛点,泰克在近期推出的针对物联网可穿戴设备的低功耗测试解决方案,从高精度的硬件到专业的低功耗直流特性分析软件,即便以往没有任何的测试测量经验,用户也可以一键式的测量和分析可穿戴设备全面的电池特性,通过将这种know-how植入到测试测量解决方案中,能够帮助我们的客户更快的实现创新,将更好的产品更快的上市。

 

更前沿的科技给客户更好的体验

泰克凭借70多年的高科技测试测量技术和创新解决方案,长期以来为智能互联、高速数据传输等领先技术提供技术支持和创新服务,包括新一代光通信和无线通信标准、先进半导体技术、物联网相关设计和方案实施,以及新能源汽车核心技术升级等。

 

首先是我们的光模块测试解决方案。随着100G投入生产及400G设计工作全面展开,要不断提高高速数据传送的容量和性能,所涉及的数据中心互连总线及接口的最新标准也遇到越来越大的设计验证挑战。泰克正在帮助客户不断追赶更高数据速率、新型标准及尖端科研的极限,利用高性能解决方案缩短产品开发周期。泰克最新的100G/400G、PAM4、TDECQ等完整解决方案,将不断为客户提供核心竞争力的支持。

 

另一个新兴的充满活力的技术就是3D传感技术。据研究机构数据,预计2016~2022年之间3D传感器市场复合年增长率为26.5%,2022年将达到54.6亿美元。苹果新机iPhoneX已经采用了3D人脸识别Face ID,可望颠覆智能手机用户的使用体验。苹果也正在为未来的iPhone开发后置3D传感器,这将使手机AR功能大大增强。此外,自动驾驶汽车也是3D传感的重要应用之一,3D感应器有助于提供驾驶人更完整的即时影像,增进汽车影像应用效果,是自动驾驶的关键元件。泰克旗下的吉时利(Keithley)品牌的源表(SMU)和高精度高采样万用表(DMM)是光电行业VCSEL的测试标准。业界预测VCSEL的产量在未来几年因光通讯,手机3D摄像头,LiDAR等应用将呈爆发式增长。

 

2018年,泰克会持续坚持以客户为中心,立足于本土,为客户提供完整的测试测量解决方案和专业技术服务,概括来说主要有以下三个方面:

基于中国的行业和技术发展,持续为客户提供专业的技术知识和全面的应用解决方案;

持续的本土化研发投入和生产,立足中国,服务中国;

以客户为中心,不断探索销售和服务模式的持续创新:如整合的数字化电商营销,“泰享”仪器金融方案无忧使用泰克仪器,以及全面发展系统集成商网络更好的为客户的需求服务等。

 

更多有关2018年的产业展望,欢迎访问 与非网《2018看什么》专题

 

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作者简介
吴子鹏
吴子鹏

与非网副主编,网名:觉知躬行,电子信息工程专业出身。在知识理论的探寻之路深耕躬行,力求用客观公正的数据给出产品、技术和产业最精准的描述。

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