1. 为什么我们需要一套新的方法论?
在做企业数字化转型时,我们经常遇到一个坑。
很多项目一开始,大家就急着开发功能。写代码、做界面,忙得热火朝天。但是,大家往往忽略了最重要的一步:架构设计,特别是业务架构设计。
结果是什么?项目做着做着就推不动了。因为没有顶层设计,各个部门的需求打架,系统变得非常复杂,最后无法真正解决业务问题。
为了解决这个问题,安托公司(ATOZ)的李海峰博士和俞戍远先生总结了一套方法,叫做 APA(ATOZ Process Approach)。这套方法不仅仅谈技术,而是把业务价值、业务流程和系统工程结合在了一起。
简单说,它就是一张数字化转型的“作战地图”。
2. APA 的核心:三句“真心话”
APA 看起来很复杂,其实核心原则就三句话。理解了这三句,就懂了它的精髓。
第一句:以业务价值为导向,以业务流程为纲领
别为了做系统而做系统。做任何数字化项目,先问两个问题:这事儿有什么价值?具体的业务流程是什么?业务流程是贯穿整个项目的主线,价值是终点。
第二句:好价值来自好架构
价值不是敲代码敲出来的,是设计出来的。在动手之前,必须花时间做蓝图设计。只有架构稳了,后面的工作才不会返工。
第三句:从上往下,层层分解
面对复杂的系统,不能一锅粥地做。要遵循系统工程的逻辑:
概念层:先把大方向想清楚。
逻辑层:再把逻辑关系理顺。
操作层:最后才是具体怎么干。
这就是“自顶向下”的落地过程。
3. APA 是怎么来的?
APA 不是凭空捏造的,它融合了业界三个顶级的理论:
TOGAF(开放组体系结构框架):这是一个世界级的企业架构标准。APA 借用了它“业务、数据、应用、技术”四个维度的分类,以及系统工程的思维。
VE(达索 Value Engagement):这是达索系统的方法。APA 学习了它如何定义价值、承诺价值和交付价值,特别是前期的规划部分。
RVP(PTC Value Realization Platform):这是 PTC 实施 PLM 软件的方法。它很务实,能把流程落地到技术。
APA 把这三者结合了。它既有 TOGAF 的宏观框架,又有 VE 的价值思维,还有 RVP 的落地能力。它弥补了 RVP 这种方法“重细节、轻顶层”的缺点。
4. APA 的“四大金刚”:四个核心视图
为了把这套理论落地,APA 总结了四张关键的图表。
图一:架构指导框架(怎么分类?) 这就像一个书架。横向看,它分四个架构:业务、数据、应用、技术。纵向看,它分三个层面:概念、逻辑、操作。这样就把复杂的转型工作切分成了12个小格子,每个格子都有明确的任务。
图二:业务流程分级(怎么细化?)
业务流程不能只有一层。APA把它分为五级(L1 - L5):
L1-L2(概念层):看全景。老板和高管看这个,定大方向和价值流。
L3-L4(逻辑层):看逻辑。这里要搞清楚业务规则,理顺端到端的流程。
L5(操作层):看动作。这是具体干活的人看的,落实到每一个点击、每一个操作步骤。
图三:从业务到解决方案(怎么转化?)
这是连接“需求”和“实现”的桥梁。
左边是业务流程,右边是解决方案。
中间怎么连?通过“场景”。
我们把业务流程里的痛点,转化成解决方案里的功能。这样能保证每一个技术开发,都是为了解决实际业务问题的。
图四:项目执行过程(怎么干?)
这是一张时间表。它规定了项目从售前、到蓝图设计、再到实施上线的全过程。每个阶段该交什么文档,该做什么测试,都规定得清清楚楚。
5. 总结
APA 并不是一套死板的教条。从2020年开始,它每年都在迭代,现在已经到了4.0版本。
它的核心思想其实很朴素:别上来就钻进技术细节。先想清楚业务价值,设计好架构蓝图,然后一步步从概念落实到操作。
做好了这几点,企业的数字化转型才能少走弯路,真正落地。
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