本地磁盘 C D E F 全满的酸爽,相信有不少人体会过,而且不止一次。
甚至为了清理磁盘空间,还会专门下载各种电脑管家、杀毒软件(然后陷进另一个坑)。
记得社长以前读书的时候,最痛苦的,就是清理C盘空间,可以说是哪张照片都舍不得删。但一时不察,就会遭遇宕机灾难,甚至会导致系统崩溃。
时至今日,哪怕是储存硬盘的价格已经被国产厂商打下来,让越来越多的人可以用得起2T、8T乃至20T的大容量存储设备或外置硬盘,但音视频素材、3A大作等等的大小,也随之上升。
尤其是隔壁滑布李剪视频的时候,巨量的素材都快把我司网盘堆满了……而且还得时刻记得续费会员,不然容量外的素材分分钟无法使用,可以说是冤大头实锤了图片。
一家小公司尚且如此,像是那些全球企业、超级工厂等等,所需要的储存量就更为巨大。一旦数据运转不畅,那结果就是灾难性的。
话虽如此,但谁也没想到,这都2023年了,被存储“打趴下”的,居然会是以精益生产闻名的丰田。
01. 一张磁盘,卡“爆”丰田
8月29日,位于日本的14家丰田工厂的28条生产线全部停工,每天产量减少约1.3万辆,相当于丰田全球产能的1/3。
而且,与丰田工业联系最紧密的两家发动机工厂也遭受池鱼之殃,被迫停产。
不少日本网友一度认为,是丰田遭受了黑客攻击。
但黑客攻击,不会只攻击丰田老家吧?
丰田被迫启用了其他设备支持,才在两天后将系统恢复。而事情的真相也在故障排除后的一周内找到了,结果却令人有些咂舌:居然是磁盘满了。
2023年了,居然还有这种500强企业,会出现因磁盘满了而不自知的离谱情况,这真是离谱他妈给离谱开门,离谱到家了。
但真相还真就是这样。
8月27日,丰田按规定实施系统维护,却在删除和整理数据库内存储的数据时,发现了磁盘容量不足的情况。
按说,这种500强企业有钱任性,应该拥有plan B、plan C……吧?没错,丰田很快启动了自己的plan B,试图接入备份设备来应急。
然而丰田的备份设备上,也出现了同样的故障!随后,整个系统瘫痪、全盘停机。
没想到扛过缺芯、疫情的丰田工厂,居然被小小的数据储存给绊倒,跌了这么大一跤。
这究竟是一时疏忽,还是另有原因?“工匠精神”的神话,真的破灭了吗?
02. 磁盘背后,另有真相
时间线拉回到去年的2月底,一家名叫小岛冲压的工业公司遭受网络攻击,零部件供应系统瘫痪。
这本是一家名不见经传的小企业,但它却是丰田生产树脂零部件的主要供应商,其生产出来的产品也将直接对接到丰田的零部件进货订单系统,也就是EDI上。
这次“被黑”,让整个丰田的订单系统陷入了极大的混乱。
为了避免更大的危机,丰田紧急停产数日、以梳理数据,甚至当月的产量都下降了5%。
但在修复后依然损失不小。
自2014年至2021年12月期间,日本全国3500多家销售店的填写资料,共计14万份个人信息纸质申请书“突然全部消失”,里面包含申请者的姓名、地址、电话号码以及车型等个人信息。
对于销售系统来说,这可都是“寸纸寸金”啊!
正因为有过如此惨痛的经历,丰田及其供应链不可能不提高警惕,所以后续也没有再发生被黑客攻陷的事件。
但丰田订单系统的脆弱性,却自此暴露无疑。
一年半后的今天,丰田再度停产的罪魁祸首,依然是汽车零部件进货订单的系统。
为什么丰田就学不会吃一堑长一智呢?
要想回答这个问题,我们先要了解丰田的“准时制”零部件管理系统,也就是丰田赖以成名的准时制生产方式(JIT)。
1973年,丰田靠着准时制度过了第一次能源危机的坎儿,还被西方企业称为“日本化模式”,它的本质就是通过极致精确的零部件供应,来实现零库存,完美压缩成本。
而且这招并不是只有丰田擅长。
号称乔布斯的继承人——库克,也是靠着对供应链的极致管控大砍成本,生生让苹果公司赚到了高额利润的。
这里的供应链管控,其实就是西方版的“准时制生产”。
但就是这个曾经挽救丰田的系统,却在疫情以及各种冲击下,展现出了它的脆弱性,让丰田数次体会牵一发而动全身的痛楚。
确实,越复杂的系统稳定性就会越差,而丰田的当务之急,本应该是发现问题、解决为题——及时强化订单系统的安全性,或者制定plan B,来应对告诉发展的技术与时代。
可惜的是,丰田似乎并不能快速适应这些变化。
03. 巨头生死关:对数据时代的应变能力
可能很多人都渐渐发现,互联网已经在这20年间迅速融入生活,不止个人需要网盘、云端储存空间,任何一家企业,数据的储存和处理都是至关重要的事情。
尤其是互联网企业,一旦数据瘫痪,可以说是致命一击,数据运营的安全有时甚至比财务安全还要重要。
这就是新时代给予所有人的警戒线。
而这方面嗅觉比较敏锐的公司,如TikTok,就已经在计划于海外投运三个新数据中心中,其中两个欧洲数据中心正在建设中,一个在爱尔兰,另一个在挪威。
毕竟吃过互联网数据时代亏的,也不止丰田一家。
就在今年5月份,特斯拉就经历了一场堪称汽车史上最大规模的数据泄露事件。
一名特斯拉内部员工,向《德国商报》提供了多达100G的数据文件。其中不仅有10万名特斯拉现员工和前员工的姓名、地址、手机号码、邮箱等个人信息,还有2400起关于“非预期加速”和1500起“刹车失灵”的投诉,甚至还有马斯克本人的社保号码!
(下发的数据泄露通知)
除了让老马十分头疼之外,这也引发了外界对于特斯拉数据安全的担忧:
毕竟今年4月份,特斯拉才刚刚被曝光过员工可以未经车主允许,观看汽车摄像头记录的隐私图像和视频。而个人信息泄露,无论在哪个国家,都是头等大事。
显然,这是高速变化的时代给特斯拉带来的教训。
而丰田也早就经历过这样的“警告”,甚至是多次被爆出数据安全漏洞。
此前,丰田子公司丰田互联(Toyota Connected)居然误将部分客户信息在互联网公开,涉及215万日本国内用户的姓名、地址、电话号码以及车辆识别号。
这些信息在云平台系统上全部被设置为公开可见,时间更是长达十年之久。
这个错误离谱到,就连骗子们都想不到要去钻空子的地步!
毕竟谁会想到,一个世界级巨头企业,竟然会犯这种将用户信息设置成公开这种低级错误?
而丰田的应对方案,依然是用为生产系统设置备份磁盘,以确保数据安全的老办法。
这不免给人一种,电脑小白说什么也要往系统里装个某安全卫士的错觉图片。
其实作为一个传统巨头,我委实理解丰田的船大难掉头,尤其是在活力旺盛、善于应对变化的新势力面前。
但这一关,是时代设下的门槛,无形中关乎生死。
因为对于时代的变化没有敬畏之心的,用不了多久,就会被时代取缔。
写在最后:对时代最大的敬畏,是改变
大数据时代如何变化,已经写在了所有企业管理者的桌面上。
数据就是一把双刃剑,既可以计算人们的喜好、把商品推给想买的人,也可以窥见一个人的全部隐私,从喜好、行程,到就业、就医记录。
越来越多的人也学会打开手机隐私保护,防止窃听自己的生活。
但真正需要适应的,不止是个人生活,还有更多、更大的企业,甚至是政府机关、防御战争,都要重视起来。
据估算,全球每年由可以产生1.2ZB(1ZB=12亿TB)的海量数据。
而当年的阿富汗战争时,美军动用的全方位情报侦察监视系统,在24小时内就会产生53T的数据,全靠电脑进行自动化处理,才能精准无误地进行下去。
作为一家企业,更要紧跟时代的步伐。
去年8月,小鹏还在大名鼎鼎的内蒙古乌兰察布建立了小鹏汽车智算中心,据说是中国汽车行业规模最大的。
同时作为最适合发展数据中心的乌兰察布(有着丰富的风力发电资源、气温及湿度都十分适宜),也拥有华为、阿里、苹果等26个数据中心项目,总计419万台服务器。
今年2月,吉利汽车与阿里云宣布也加入变局,成立吉利星睿智算中心。
8月,长安汽车与百度合作的智算中心也已经揭牌成立。
显然,新势力们都在为顺应大数据时代而布局。
这条路前赴后继,不会有终点,但会成为跑得慢、变得慢的企业的终点。
不知道下一个倒下的,会是谁呢?