Strategy Analytics 数字家庭用户体验服务发布最新研究报告“有用且易用的位移解决方案提升数字媒体服务的价值”。针对 Orb 和 Sling Player 提供的移动和在线服务, 以及 DIRECTV 网站提供的在线服务,报告描述了各解决方案提供的最吸引用户的位移功能。目标用户就各解决方案提供的核心服务功能,包括远程文件访问,观看流直播电视 (streaming live TV),以及设置要录制的电视节目,进行了用户体验评估。

参与该用户体验评估研究的消费者用户对“能够对自己数字家庭中的设备进行远程访问和远程控制”,表示出浓厚的兴趣。通过该次评估,Strategy Analytics 分析并总结出提供“数字媒体位移解决方案”最佳用户体验的六点成功要素,供产品开发者借鉴。

数字媒体位移方案用户体验的最佳实践包括:

-- 对用户所有数字媒体内容提供访问/控制
-- 时移 (Timeshifting) + 位移 (Placeshifting) = 最大的内容播放灵活性
-- 遵循适当的惯例,如在 PC 上复制用户的传统TV体验,是提供优质可用性的关键

Strategy Analytics 数字家庭用户体验分析师 Christopher Dodge 表示:“最有用户价值的功能包括:远程访问个人媒体内容,控制电视录像,以及从自家电视接收机中访问直播电视内容视频流。”

Strategy Analytics 数字消费者实践服务副总裁 David Mercer 补充道:“几乎所有参与该项 UE 研究的消费者用户都认为,不管是在 PC 上,还是移动设备上,Orb 都很有用,并且其操作设计非常直觉化,简单易懂。而 Sling Player 则为消费者提供有用,易用,有吸引力的应用。”