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好事不出门，坏事传千里，苹果公司最近在其Apple Watch的销售上遭遇了一些问题，这个消息已经在业界广为流传。上周的华尔街日报报道称，在发现大量Taptic引擎出现故障后，Apple Watch的供应开始有些卡壳。
“对于苹果这样的公司，品牌形象和供应链效率都至关重要，保持产能水平的稳定可持续非常重要，”华威商学院的战略学教授Loizos Heracleous表示，“要在一个更长的时期内保持行业领先水平，拥有足够强大的产能相比之下要比仅满足用户的短期需求更重要，一直以来，一向如此。”
也许事实还有另外不为人知的一面，Heracleous说苹果公司的这种做法“也很符合其一贯的品牌形象，对消费者来说，相比于马上就能得到充斥满大街的产品，对产品的憧憬要在情感体验上好得多。”
终将大获成功
移动APP后端服务供应商Kii的首席产品官Phani Pandrangi提到，他并不认为短期的库存和供应链问题会影响“苹果这款产品的最终成功”，他举例，横空出世的iPhone“以两种颠覆的方式改变了游戏规则”-它改变了人们与计算单元的交互方式，并且它把单一功能设备（手机）转换成一种“成熟完备的便携式计算机。”
“消费者对这些创新非常受用，苹果也借此赢得了极大的尊重与爱戴，那么，接下来”，他补充，“我相信苹果正准备在Apple Watch上将这两项利器（交互和多功能）发挥到一种全新的水平。我们即将爱上的与app交互的方式将会显著（并更好）增强，而且，曾经的单一功能（显示时间）设备将会更实用、更有趣。”
谁在拖后腿呢？
全球股票研究分析师Trip Chowdhry对Apple Watch的供应问题大惑不解，以至于开始质疑负责苹果零售店以及线上业务的高级副总裁Angela Ahrendts的表现。
“当开始涉足到以百万为单位的产品时，她确实没有任何经验。”Chowdhry如是说。“你必须全力思考，并感受超过4亿用户对苹果产品的热情，如果她之前从没考虑过超过几十万台的产品，那她可能不该继续呆在苹果公司。”
在密歇根州当地的苹果商店，我们见到了最初满怀期待最终却大失所望的10个消费者，在4月24日Apple Watch正式出货时，他们竟无法在商店内买到它。
“所有人都希望能买到Apple Watch，但苹果却没有准备好。”一位女士发牢骚。“他们为什么在24号这一天开这么大的玩笑？所有的人都过来熬夜排队，而他们却没有准备好，可是苹果把我们忽悠过来的。”
苹果商店的员工做出了以下解释：“由于在线订单的需求庞大，公司已决定把目前我们店内的所有存货都分配给网上订单。”
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