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8 月 18 日，随着中国电信年中财报发布，三大运营商 2020 年上半年财报已全部发布。从财报整体来看，各大运营商业务发展情况如何？
中国移动营运收入为 3899 亿元，同比增长 0.1%，其中通信服务收入达到人民币 3582 亿元，同比增长 1.9%，净利润 558 亿元，同比降低 0.5%。
中国电信半年经营收入为人民币 1938.03 亿元，比去年同期上升 1.7%，其中移动服务收入为 1871.1 亿元，同比增长 2.5%，净利润 139.49 亿元，同比增长 0.3%；净利润为 139 亿元人民币，同比增长 0.3%。
中国联通营运收入为 1503.97 亿元，同比增长 3.8%，其中通信服务收入 1383 亿元，同比上升 4.0%，净利润 76 亿元，同比增长 10.1%。
面对 2020 年上半年新型冠状病毒疫情，运营商能取得如此成绩已实属不易。
从财报也能看出，作为 5G 商业之年，5G 对运营商收入增长贡献还在发掘中，而据了解许多地方运营商新增 5G 套餐用户 ARPU 值比 4G 用户提升，也获得一些 5G 行业应用收入。
未来运营商如何才能借 5G 东风，实现收入的高速增长？这成为运营商下半年急需解决的首要问题。
传统业务稳，政企业务成新动力
移动业务稳字当头
移动业务作为运营商收入的支柱，三大运营商今年上半年移动业务可谓稳字当头。具体来看：
中国移动截至 2020 年 6 月底，移动客户达到 9.47 亿户，其中 4G 客户达到 7.60 亿户，5G 套餐客户达到 7020 万户，移动 ARPU 为人民币 50.3 元，同比下降 3.7%，手机上网 DOU 为 8.6GB，同比提升 39.7%。
中国电信上半年移动用户达 3.43 亿户，净增 790 万户，5G 套餐用户达 3784 万户。
中国电信没有公布移动用户每用户平均收入（ARPU），但表示较去年下半年实现企稳回升，同比降幅逐步趋缓。数据显示，截至 2020 年 2 月，中国电信 5G DOU 达到 13.2GB，5G ARPU 值达到人民币 91.9 元。
中国联通移动出账用户总数达到 3.1 亿户，移动用户 ARPU 同比提升 0.2%，手机上网 DOU 为 9.4GB，同比提升 23%。
可以看出伴随疫情影响减小，三大运营商移动业务趋稳，虽然手机上网流量不断增长，但随着国家提速降费政策加码，其增长对运营商收入增长的贡献依然有限。
宽带业务走向创新
中国移动宽带业务用户数达到 1.9172 亿，同比增长 12.7%；上半年收入为 363.68 亿元，同比增长 10.6%。
其中家庭业务方面，家庭宽带客户净增 895 万户，达到 1.81 亿户，家庭宽带综合 ARPU 为人民币 35.4 元，同比增长 1.0%。除此之外，“魔百和”、智能组网、家庭安防、智能语音遥控器等智慧家庭业务不断增长。其中，“魔百和”用户达到 1.3 亿户，渗透率达到 72.1%。
中国电信家庭业务方面，宽带用户为 1.54 亿户，新增 101 万户，有线宽带接入收入为 353 亿元，同比增长 0.5%。
此外，值得关注的是得益于家庭业务创新，中国电信天翼高清用户达到 1.14 亿户，收入为人民币 42 亿元，同比增长 16.9%，智家应用及服务收入达到人民币 12 亿元，同比增长 131%，其中全屋 WiFi 用户达到 2,500 万户，收入约人民币 8 亿元。
对此，中国电信表示，家庭云和天翼看家收入分别同比增长约 1.5 倍和 6.5 倍，因此，中国电信上半年宽带接入 ARPU 为 38.3 元，较去年下半年增长 4.6%。
中国联通宽带业务客户净增 240 万户，总数达到 8588 万户，宽带接入收入同比增长 5.9%，达到人民币 219 亿元。此外，中国联通在重点城市推出“三千兆”融合产品。
在家庭宽带业方面，中国联通只是在财报中表示，聚焦家庭市场，宽带业务实现快速增长，但并没披露家庭宽带具体数据。
政企业务增长较快
中国移动将政企业务视为“新蓝海”，不断推进“网+云+DICT”信息服务，打造了超 100 个集团级龙头示范项目，拓展了 1,400 余个省级区域特色项目。其中云收入达到人民币 44.6 亿元，同比增长 556.4%。其上半年政企客户数达到 1,129 万家，较 2019 年底净增 101 万家。DICT 收入达到人民币 209 亿元，同比增长 55.3%。
中国电信产业数字化收入为 429 亿元，同比增长 5.1%，其中 IDC 收入为人民币 145 亿元，同比增长 11.9%，行业云收入为人民币 47 亿元，同比增长 30.4%，组网专线收入为 102 亿元，同比增长 4.6%；物联网收入为 13 亿元，同比增长 15.5%，互联网金融收入为人民币 7 亿元，同比增长 7.5%。
中国联通产业互联网收入为 227 亿元，同比增长長 36%；ICT 业务收入为 75 亿元，同比增长 39%；IDC 及云业务收入为 121 亿元，同比增长 29%；物联网业务为 22 亿元，同比增长長 55%；大数据业务收入为 9 亿元，同比增长 67%。
5G 建网快速推进，商用成功在路上
5G 建网快速推进
5G 被运营商寄予更多期待，从运营商上半年财报来看，5G 网络建设速度加快。其中，中国移动在超过 50 个城市累计开通了 18.8 万个 5G 基站，提供商用服务。中国移动更是全力推进 5G SA 核心网建设，力争今年实现 SA 规模商用。
中国电信在超过 50 个重点城市实现 5G 网络连续覆盖，建成开通 5G 基站约 8 万站，在用 5G 基站接近 21 万站。此外，中国电信表示，将在深圳实现全球首发 SA 商用网络能力基础上，加快建设全国范围的 SA 商用网基础。
中国联通与中国电信紧密协同推进 5G 网络共建共享，上半年，双方新增共建共享 5G 基站约 15 万站。截至目前，中国联通可用 5G 基站累计达 21 万站，其中自建超过 10 万站，在超过 50 个重点城市实现连续覆盖。
5G 如何盈利在持续探索
运营商在 5G 网络建设上可谓竭尽全力，进行了千亿元投资，为中国数字经济发展做出巨大贡献。目前来看，5G 依然缺乏跟明显的杀手级应用，各方均在努力探索。
其中，中国移动推出了超高清直播、云游戏、云 VR 等特色业务。此外，中国移动更是积极推动 5G 智慧工厂、智慧电力、智慧钢铁、智慧港口、智慧矿山等 15 个重点细分行业解决方案。
在疫情期间，中国移动还通过 5G 远程医疗、5G 远程教育、5G 热力成像测温系统、5G 无人物流车、5G 远程操控等应用，让消费者体验到 5G 价值。
中国电信聚焦 AR/VR、云游戏、超高清等应用，引入超过千部超高清、VR 影视内容，上 线数百部云游戏，并打造“云赏中国”等众多 VR 直播内容，持续推广 5G 会员服务模式，牵引 4G 用户升级。
中国联通针对性的推广 5G 服务套餐，引入 HD/4K/8K 视频、AR/VR、云游戏等服务。此外，中国联通还打造“终端+内容+应用”一体化的 5G 泛智能终端生态，赋能消费互联网。
面向政企领域，中国联通聚焦工业互联网、智慧城市、医疗健康等领域，打造多个 5G 灯塔项目。
从整体来看，三大运营商 5G 应用创新虽然积极推进，但目前仍然没有吸引消费者的杀手级应用出现，许多应用只停留在初步实验，或推广阶段。运营商想要依靠 5G 增加运营收入，依然有很长的路要走。
结语：
5G 东风已经带来改变，未来可期
5G 网络建设难度大，已成为业内共识。如何才能在高投入建设 5G 网络的同时，依靠 5G 增加运营收入？在笔者看来，韩国运营商的做法值得借鉴。
从韩国三大运营商发布的第二季度财报现实，在无线业务方面，LG U+同比增长+3.7%。其中，LG U+的 5G 手机用户渗透率达到 15.9%，5G 的 DOU 更是达到了 26.8 GB。主要得力于其将 AR/VR 作为 5G 面向消费者的杀手级应用。
因此，国内三大运营商应该投入更多精力将 AR/VR 作为面向消费者的主要业务，进行积极推广，培养用户使用习惯，让已经建成的 5G 网络发挥更大作用，实现运营收入的高速增长。
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