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AI Pin评测出炉:又贵又难用,还不如手机?!

04/15 12:00
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来源:雷科技AI硬件

| 编辑:kkknei

去年 11 月,一家名不见经传的公司 Humane 发布了一款全新概念的产品——AI Pin,并在此后数次成为科技圈讨论的热点。包括魅族在年初宣布停止传统「智能手机」项目 All in AI 的时候,还专门提到了这款新一代 AI 独立终端的开山之作。AI Pin 到底是什么?如果非要只用一句话介绍,AI Pin 就是一部可以戴在胸口的无屏幕手机。当然,一句话肯定没办法讲清楚一个全新概念的产品。同样地,在实际体验之前也很难给 AI Pin 下一个明确评价和判断。

AI Pin,但耐人寻味的是,在首批评测解禁后我们发现,几乎没有一家媒体认为 AI Pin 是一款值得购买的产品。《连线》杂志吐槽了 AI Pin 实在没有什么用途,回答结果也往往让人失望;The Verge 明确表示 AI Pin 没有任何值得推荐购买的理由;WSJ 记者 Joanna Stern 吐槽了严重的发热问题,以及激光投射在户外的不可用;彭博社记者 Mark Gurman 更直接:体验了 AI Pin,让他更相信这些所谓的 AI 设备不会取代智能手机。但 AI Pin 就这么一无是处吗?

一款无屏幕的可穿戴「手机」

之前了解过 AI Pin 的读者应该知道,AI Pin 是一款没有屏幕的独立穿戴设备,搭载高通骁龙八核芯片,基于云端 AI 大模型运行,不依赖于手机或者其他个人终端,除了支持触摸和语音交互,还支持激光投射以及手势交互。AI Pin 最典型的使用方式用手指放在前面板的触控区域,然后通过语音与 AI Pin 进行交互用。

将在上面就能开始对话,就像手机或者智能音箱上接入大模型的 AI 助手一样,用户可以问各种问题来获取所需信息,还支持 50 种语言的实时翻译,可以将用户的语言实时翻译成另一种语言,或是将他人的语言翻译成用户的母语。

翻译对话,不同的是,AI Pin 还能根据用户眼前的环境进行上下文回答,比如识别食材,或者在一个陌生又复杂的环境中找到需要的信息。受限于设计和形态,手机就很难像 AI Pin 一样挂在胸前,很方便就能让机器「观察世界,回答一切」。而尽管没有屏幕,AI Pin 其实还是有一套图形显示方案,在需要查看信息的时候,通过内置的单色激光将内容投射到自己的手掌上进行浏览。用户可以通过一定的手势进行翻页、滑动等常用操作,同时 AI Pin 手势交互的流畅度和灵敏度也比较令人满意。

MWC 报道团从 AI Pin 的机器视角来看,设备会识别和初步理解用户的语音指令,有时候需要通过摄像头拍摄用户胸前的画面,再通过云端的多模态 AI 大模型进行输入、输出,最终再传回 AI Pin 的设备端进行回应。Humane 的两位创始人前段时间接受彭博社采访时其实就表示:

对我们来说,(AI Pin 的愿景)就是构建一台上下文计算机。一台非常个人化的电脑。一台多模式计算机,意味着它可以使用不同的上下文元素,就像人类一样。

两位创始人,简单来说,人类可以通过视觉、声音、记忆来处理事务,AI Pin 也配备了摄像头、听筒,通过这些元素,让 AI 拥有多模态处理能力。AI Pin 将能借此理解用户,了解用户的记忆,了解用户的方位,了解用户在看什么,了解用户听到什么,并在此基础上回应用户的需求。但愿景归愿景,至少第一代 AI Pin 在体验上实在堪忧。

AI 时代的「美丽废物」

AI Pin 是一个移动使用的可穿戴设备,这意味着 AI Pin 面对的是极其复杂的网络环境,但同时又是一个严重依赖云端提供计算性能的设备,同时大模型的输出也需要一定时间,结果就是:糟糕的延迟表现和反馈体验。

The Verge 和 Engadget 在评测中都提到了这一点,每次操作等待反馈都要至少等上数秒,也可能是数十秒,还可能在漫长的等待之后回复你「处理失败」的消息。比如询问一家路边的餐厅的评价和菜品推荐,大概率会遇到「找不到餐厅」「服务器没有响应」。

MWC 报道团这种挫败感相信每一个深入体验过智能手机或者智能音箱上 AI 语音助手的人,都深有体会。The Verge 甚至调侃:

经过多天的测试,我真正可以依靠 AI Pin 做的唯一一件事就是告诉我时间。

与此同时,AI Pin 大多数时候的回答可能也很难让人满意。《连线》在最开始还惊叹于 AI Pin 基于摄像头正确识别物体并进行上下文回答的能力,但在使用一段时间后,很快发现出现错误回答的概率太高了,有些是从视觉识别阶段就弄错了,有些则是在回答阶段搞错。CNET、Engadget 以及其他媒体其实也都提到了类似的问题,简而言之就是「不可靠」,使用体验不可靠,回答体验也不可靠。公允地讲,「幻觉」是今天大模型的普遍问题,即便是强如 GPT-4、Claude 3 Opus 也很难大幅改善这个问题,不管是文本还是视觉。再加之语音技术也做不到逼近完美,在实际的使用环境中,最好的设备也会出现没有识别到语音、错误识别语音的情况。

MWC 报道团这些其实都在放大用户使用 AI Pin 时的挫败感,进而让几乎所有参加首批评测的媒体都想「摘下 AI Pin」。而在官方宣传最多的翻译对话场景,AI Pin 倒是总体获得了大部分媒体的认可。但也有 The Verge 模拟了英语用户和日语、韩语用户进行对话的场景,指出了翻译中信息大量丢失问题。当然,这是 AI 翻译的问题,很难说是 AI Pin 的问题。

此外,各家也都提到了 AI Pin 极易过热关闭的问题。WSJ 记者 Joanna 在户外甚至只是简单询问了几个问题,AI Pin 就出现了明显的过热和警报,CNET、The Verge 都遇到了类似的情况,设备会主动关闭等待散热。而在户外白天场景下,AI Pin 还有一个问题:单色激光投射很容易「不可见」。WSJ 评测中户外场景显然气温不高,阳光也不明媚,但也会出现手掌上根本看不见、看不清投射画面的情况。

WSJ 的吐槽,还有在应用上,AI Pin 可以连接谷歌和苹果账号同步联系人进行接打电话、收发短信,也可以连接 Tidal(音乐流媒体服务)听音乐,但也仅此而已了。不过根据 Humane 创始人的说法,更多的服务和应用:即将到来。但即便如此,考虑到 AI Pin 699 美元的售价和每月 24 美元的订阅费,没有一家媒体认为这款设备值得消费者购买。

写在最后

Humane 的两位创始人都来自苹果,分别参与了 iPhone、iPad 的设计和研发工作,按照他们的自述,在两人离开苹果的一年,其中一位创始人 Chaudhri 就对新一代计算机进行了大量思考,最终认为:

计算的下一次转变将真正由 AI 驱动。

或许方向是正确的,但 AI Pin 在产品理念和体验上并没有受到首批评测媒体的认同。不过也要指出的是,大部分媒体尽管对 AI Pin 的表现一言难尽,但普遍都肯定了 AI Pin 的尝试,并指出了关键的原因:智能手机这种产品形态在今天存在很多的问题,不管是屏幕如同黑洞一般吸引着用户的注意力,还是通知、资讯信息的轰炸,我们始终需要一种比现有智能手机更好的现代解决方案。至于第一代 AI Pin,显然做得不好。

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