咪咕的三重竞争力

11 月 26 日，在第 33 届中国电影金鸡奖活动期间，中国移动咪咕于厦门举办了"2020 营享力大会"。

会上，咪咕对外披露了 2021 年的重点领域与业务规划，并与内容生态合作伙伴举行了多个重磅项目签约，更联合成立了"5G+内容生态共同体"。

这个消息传来时，我的第一反应是：

从 2014 年 11 月 18 日，咪咕正式成立，一转眼，已经 6 年了。

很多年来，为了在传统通信业务以外寻找机会，运营商做过不少子公司或合资公司。

在众多公司中，咪咕不太一样。

它从成立之初，就必须站在后来者和挑战者的位置，在互联网公司最具优势的内容领域，奋起直上追赶 BAT 等巨头。

在成立之初，很多人甚至担心，咪咕能够走多远？

没想到，一路行来，咪咕已经牢牢扎稳阵脚，在汹涌的竞争之中厘清了自己的路线，愈显蓬勃旺盛的生长力。

如今，它已经成为运营商所有跨业拓展内容布局中，一个少见的成功案例。

那么，咪咕是怎样成长起来的，它的竞争力又何在？而在 2021 年，它又会往何处去？

现在回头仔细研究，其实颇有值得讨论之处。

1

资源的正确打开方式

在中国移动，咪咕是一个具有特殊意义的存在。

作为中国移动旗下的互联网专业化公司，整合了音乐、视频、阅读、游戏、动漫等数字内容产品服务的唯一运营实体，咪咕是中国移动互联网转型的"试验田"，也是这家全球最大运营商旗下，第一个真正"走出去"的子公司。

无论品牌信用的背书、业务资源的支持，还是通信技术的优势，中国移动这棵大树，都为咪咕建立不同于互联网公司的差异化竞争力，打下了坚实基础。

这是咪咕成长路上，获得的第一重核心竞争力。

值得注意的是，咪咕并不是简单地与中国移动基础业务进行捆绑营销，而是将来自母体的资源，结合自身的场景模式、技术能力与业务需求，通过市场化的正面作战，磨砺出了独特竞争优势的资源与能力。

比如，咪咕借助中国移动 5G 网络的高带宽、低时延优势，围绕自身的数字内容业务需求，在国内率先将真 4K/8K 技术与 5G 网络结合起来，并结合海量的内容资源，以及大量的技术与模式创新，让用户获得了清晰震撼、身临其境的沉浸式体验。

这样打造出来的竞争力，不但独属于咪咕，甚至拉动了应用场景的完善和流量增长，反向促进了中国移动自身的业务发展。

值得一提的是，随着 5G 商用的深入推进，咪咕与中国移动之间的战略共振，还在不断发挥出更大潜力。

在 5G 时代，中国移动已经从过去的传统通信业务，全面转变为 C（移动市场）、H（家庭市场）、B（政企市场）、N（新兴市场）这四大市场相互融合融通，协同发展的 CHBN"四轮"全面发力。

其中，无论是面向个人市场，让个人用户"畅享沉浸娱乐新体验"的"五新"业务："新看法、新听法、新玩法、新拍法、新用法"；还是面向家庭用户的大屏 VR、体育电竞、云游戏等 4K 超高清服务；乃至政企和新兴市场的更多应用场景，在技术驱动之下，咪咕坚持内容生产者与聚合者的定位，都已经成为中国移动发展战略之中，不可或缺的重要支撑之一。

2

差异创新永不止步

从咪咕进入市场开始，它就一直被互联网巨头高度警惕；而随着它的发展，近年来更屡受打压。

2017 年，咪咕与亚马逊宣布达成深度战略合作，随后，便有互联网公司单方面停止了多部热门作品在咪咕阅读平台上的更新。

2018 年，咪咕宣布与央视达成世界杯视频直播版权合作之后，优酷也迅速跟进，最终获得了类似版权。

今年，咪咕投入巨资支持，与 CBA 展开深度战略合作，也一度引发了其他平台的敌意动作。

在这样的围追堵截之中，咪咕却硬生生杀出了一条路来，从视频、音乐、动漫、阅读、游戏到衍生品，乃至咖啡、运动等扩展行业，都建立起了完整的业务生态和 IP 资源池，甚至在有的领域里后来居上，逐渐赢得先手。

在这个过程中，咪咕给我们展现出了它的第二重核心竞争力：善于学习，勇于突破，乐于倾听的企业精神。

善于学习，快速吸纳互联网巨头们的经验，以彼之道，对抗彼身。

勇于突破，不断尝试新事物，顺应市场的潮流，从中找到产品服务或商业模式的突破口。

乐于倾听，在创新试错中不断成长，同时还收获用户的认同与信任。

正因于此，即使面对巨大的压力，咪咕能够在看似混沌胶着的互联网战场中，找到自身的差异化优势点，最后一举发力破局。

这方面，最具代表性的案例，是体育。

从世界杯强势破局，到中超、英超、西甲、德甲、意甲、欧冠、中国国家队赛事、UFC、WWE、排超、CBA，咪咕的体育版权池不断扩大；从"360 度视角"、"子弹时间"、"50 帧原画"、"AI+视频彩铃"到"5G 云包厢"，咪咕改善用户体验的业务创新也永不止步。

2018 年世界杯，在短短一个半月的赛期内，咪咕视频先后进行了 15 次迭代更新，平均每 3 天就有一次迭代。

2020 年 CBA，刚开赛之初，咪咕视频一度因为存在大屏端观赛体验不佳的问题而受到多方质疑。但官方迅速在球迷聚集的虎扑回应，真诚道歉、及时反馈，并快速迭代产品提升体验，短短 2 天内就让无数球迷"路转粉"甚至"黑转粉"。

在成立之初，咪咕在体育领域可以说没有任何经验和资源。但如今，咪咕在这个领域，已经成为中国体育赛版权资源最丰富，也最具用户号召力的在线视频平台之一。

而除了体育以外，在影视、娱乐、文博、游戏等领域的创新，也已经证明了咪咕在不同业态下，都已经具备了打开局面，实现引领的整体实力。

而且，随着这样的突破越来越多，咪咕也逐渐厘清了自己与互联网巨头之间的差异，建立起自有的差异化竞争力。

回顾这 6 年的咪咕成长路线，可以看到，最开始咪咕是为了向互联网公司看齐，为了跟进而做产品；而现在，咪咕已经越来越多地是跟随用户的需求，为了满足用户的需求、提升用户的体验，去创新和打磨更好的产品。

3

技术创新：咪咕的第三重力量

如果说，母公司的支持是业务基石，企业精神是战略指引，那么，将它们转变成为最终战斗力的催化剂，正是咪咕的第三重竞争力：技术创新。

在数字内容行业，IP 和版权的竞争，是最基础，最惨烈，也最没有门槛的。

技术创新，尤其是结合自身差异化优势的技术创新，则是除了版权以外，最好的一道护城河。

而咪咕的优势在于，它不但是一家领先的数字内容运营商，而且也是一家具有强大技术创新实力的科技公司。

比如 5G+超高清技术领域。

从 2016 年发布"5G 之花"，2017 年建立中国第一个媒体联盟组织 5MII，2018 年世界杯全球首次在无线侧、规模化、商业真 4K 的直播实践之后，2019 年联合发起成立云游戏产业联盟和 5G+视频彩铃联盟，今年发布"5G+8K 超高清国产化白皮书"和全球首个视频彩铃终端行业国家标准。

咪咕一直在引领，不断在升级，从未被超越。

而从打破虚拟现实边界的 5G+4K+VR"新看法"，全球首个 5G 超高清全面屏视频彩铃"新听法"，基于 AR 技术的虚拟形像合拍应用的"新拍法"，国内最大的 5G 云游戏平台咪咕快游"新玩法"，国内首个 5G 融媒体手机报等在内的"新用法"，这些 5G 的"五新"应用；

到今年疫情以来的云演艺、云博物馆、云舞技、云健身、云学堂等线上"数智云"；

咪咕正越来越多地将技术与商业模式融合为一，为用户带来更好体验。

比如，11 月 20 日，咪咕发布的边缘云计算节点技术方案，更让我们看到了咪咕技术创新能力的进一步提升。

这个"基于 GPU 的多场景跨平台边缘云计算节点技术方案"，能基于深度定制的 GPU 一站式解决方案，为解决 5G 边缘云应用场景强算力、高可靠、低成本等需求，提供新的技术思路。

它既突破了传统基于 CPU 边缘云计算技术性能瓶颈，又具有相比传统基于 GPU 边缘云架构低成本优势，未来还可以广泛应用于云游戏、云 VR/ 云 AR、超高清视频、智能场馆、AI 推理等典型 5G 应用场景。

咪咕总经理刘昕还在当天透露，咪咕 2021 年将重点聚焦超高清视频、视频彩铃、云游戏、云 VR/AR 四大领域，投入超百亿资源，点亮四大计划。

超高清体娱"5G+8K"计划：将整合用户、版权、平台、5G+科技、多业务跨越等资源，提升多域内容生产及聚合优势，锻造 5G+演艺差异化能力。

云游戏"5G+云帆"计划：将围绕"游""云""网""边""端""用"6 个核心环节，加强探索和布局，打造云网融合、视频互动、跨享终端的云原生游戏。

视频彩铃"5G+原创"计划：通过政策、网络、技术、流量的加持，不断强化 UGC、原创生产和二次制作等内容生产能力，壮大 5G 超高清视频彩铃生态。

5G+XR"先行者计划"：通过技术赋能、专项补贴等方式，携手版权方、制作方等内容合作伙伴，推动虚拟现实全面融入 5G 生态。

4

展望 2021：沉浸体验持续升级

现在，伴随 5G 真正融入百业，成为生产、生活、新基建的基础要素，咪咕也正在火力全开，加速开拓破局，打造下一代沉浸体验的业务闭环：

通过 5G+科技赋能，全面升级全场景体验，降低用户参与门槛，然后以垂直类头部内容，驱动不同细分群体的用户聚集场景，让他们因场景激发体验而产生共鸣，最后获得群体的共同情感沉淀。

这个闭环，正是咪咕完成三重竞争力叠加，持续累积差异化优势，为用户创造更好体验的实现路径。

从一步步探索，摸着石头过河；到不断补齐短板，完成业务闭环；从各个版块各自高速迭代，不断演进；到它们完成协同合力，相互促进融合，过去 6 年来，咪咕无论是市场成绩，还是自身的竞争力，都一直在不断提速。

据透露，截止目前，中国移动咪咕 5G 业务的总用户规模已突破 3.5 亿。

而接下来，咪咕还会更进一步，全面发力。

根据咪咕 11 月 26 日在厦门举办的"2020 营享力大会"上公布的规划，在 2021 年，咪咕除了前文提到的四大计划，还将继续深耕体娱内容板块，通过技术的创新和头部内容的汇聚，快速聚合圈层，形成关键用户体验场景。

大会上，咪咕携手合作伙伴成立的"5G+内容生态共同体"，这无疑是咪咕作为内容生产者和聚合者，完善数字内容生态的又一个大动作。

据统计，到 2020 年底，中国 5G 基站将达到百万级，数字文化产业规模也将达到 8 万亿，在线教育市场规模 4293 亿，体育产业市场规模 3.1 万亿，大健康产业规模 9 万亿，超高清市场空间有望达到 1.8 万亿。

毫无疑问，整个数字文化产业，都即将迎来一轮蓬勃发展的"黄金时期"。

而作为新媒体的国家队，咪咕在新时期发挥三重竞争力优势，携手行业伙伴，不断探索 5G 超高清技术与文化的融合发展，通过 5G 信息技术和内容生态模式的不断创新，为中国用户持续不断输出更多、更好、更有趣的新内容，这即是它在新时期的历史新使命，也将会是它发展跃迁的机遇所在。